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文档简介
员工培训管理系统系统名称员工培训管理系统系统编号受控状态执行部门监管部门生效期第一章总则第1条培训的目的1.充分发挥和保持员工的积极性、规范性和高效性,达到最佳培训效果。2.提高员工的工作能力和技能,提升公司整体业务水平。3.培养员工的归属感和荣誉感,提高员工的工作积极性。4.提高各级管理者的管理能力。5.提高员工的工作质量和效率。第二条培训目标广告培训的目标是公司的所有员工。第三条权力和责任单位1.人力资源部是负责培训的主要部门,负责组织制定员工培训计划并监督其实施。2.公司其他部门协助人力资源部制定和实施培训计划,同时定期或不定期对本部门员工进行业务技能培训。第二章培训内容第四条员工培训以员工从事的工作为基础,以专业培训和在职培训为主要方式。第五条经营者应当充分了解政府相关政策、政策和法规,学习和掌握现代广告管理理论和技术。第六条专业技术人员(如广告设计人员、创意策划人员、媒体购买者等。)应接受相应的专业技术培训,以提高其专业技能。第七条公司其他员工应根据自身工作的实际需要参加相应的培训。第三章培训形式第八条上岗培训入职培训一般分为两个阶段,即公司培训和部门培训。两者的培训内容如下表所示。上岗培训的内容培训阶段培训内容公司培训1.公司简介(1)公司的发展历史、业务运营、在同行业中的地位和发展趋势(2)公司的发展目标和企业文化(3)公司的组织结构和各部门的主要职能,公司的高级管理人员2.相关规章制度(1)人事规章制度,主要包括薪酬福利制度、培训制度、考核制度、奖惩制度、考勤制度等。(2)财务制度,如费用报销制度(3)其他,如商务礼仪、职业规划部门培训1.员工所在部门的组织结构、职能和职责、规章制度、制度和岗位职责2.员工的工作职责和业务操作流程3.岗位所需的专业技能4.相关部门介绍第九条在职培训1.培训内容(1)应了解部分,如岗位的基本情况(工作职责、人员配备和所需设备等)。(2)应具备部分岗位操作规程、工作程序、服务意识和服务技能、沟通技能等。2.培训方法培训采取教学、案例分析和实际操作的形式。第十条脱产培训1.长期脱产培训主要适用于培训公司的中高级领导和有前途的业务骨干,使他们成为更好的管理者。2.短期脱产培训主要适用于在职培训或一些高度专业化的技术培训。第11条业余训练公司鼓励员工积极参加与其工作相关的各种培训。第四章培训方法第十二条课堂教学方法专业讲师授课,系统教授专业基础理论知识、专业知识和操作技能,提高学员的理论水平和实践能力。第十三条出国访问和学习组织相关学员参观优秀公司进行学习和现场观察。第5章培训实施和反馈第十四条培训的实施原则上以公司人力资源部和各职能部门制定的培训计划为依据。如需调整,由理算员/部门向人力资源部提出申请,经总经理批准后实施。第十五条培训前反应层评估受训者对培训项目的主观感受二级这项研究评估了测试学员在知识、技能、态度等方面的优势。三级行为层评估评估培训后学员工作行为和在职表现的变化。四级性能赋值评估培训对降低成本和增加销售等有形效益的影响。第7章其他注释第十八条公司所有员工必须接受公司提供的任何培训。培训工作由人力资源部和各部门共同完成。第十九条员工必须按照公司下发的培训通知,按时在指定地点接受培训,不得迟到、早退或无故缺席,否则按公司相关规章制度处理。第二十条员工在培训期间应保持良好的精神状态。第二十一条员工必须在培训期间签到,否则视为旷工。第二十二条员工必须尊重培训师,遵守课堂纪律,认真听讲,认真做笔记。如果员工因特殊原因不能参加培训,必须向所属部门负责人请假,并事先获得批准;否则,他/她将被视为旷工。第二十三条员工不得在课堂上大声喧哗、喧哗、耳语或进食。否则,培训师有权警告员工并通知他们的部门主管。第二十四条员工参加各种培训活动,培训时间超过半年或培训费用超过人民币元的,必须与公司签订培训合同。第二十五条培训档案管理公司人力资源部应建立员工培训档案,及时记录员工参与培训等相关内容和考核结果,作为员工确认和晋升等人事决策的依据。第二十六条培训结束后,公司将根据评估结果向学员颁发培训证书。培训证书的发放应与工资调整、员工晋升等人事制度
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