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1/3培训总结范文8月初,市电业局信通公司对我公司用电管理系统进行全面升级,从版本升级为版本,为提高公司用电管理程序操作人员对新版本操作系统的认识,更全面的掌握用电管理程序操作方法,解决在实际操作过程中遇到的难题,从提高全体员工的个人素质入手,只有加强用电2000管理程序的培训和学习,职工业务水平才能不断提高,在抄核收的工作中才不会出现差错。在技术培训工作上,最重要的是培训日常的工作技能,同时根据个人的岗位情况进行培训工作,有针对性、有专业性的进行分岗分批培训。首先,进行基础性培训要求各供电营业所系统管理员对供电营业所抄表员、审核人员、电费会计、以及其他人员进行培训,培训的内容为日常工作中经常遇到的各类上机操作问题以及程序升级后新增加的各类功能使用方法,在培训中所内人员都能认真记录和提出不懂的问题,系统管理员能针对重点问题进行解答、和说明注意事项,做到让各岗位的员工对用电2000必须熟知、必须掌握的基本操作,必须能熟练运用。其次,进行阶段性培训举办了一期用电管理程序培训班,主要对用电管理程序管理制度、考核细则以及操作规范进行详细讲解,并对程序操作列举了实际案例,来自9个供电营业所的32名人员参加了培训。8月1日,下2/3发了用电管理程序培训复习提纲(一)、(二),分别对供电所的接洽员、电费会计、用电负责人以及其他人员进行分类培训,各供电营业所的人员对理论知识都加强了理解和记忆,而对于上机操作的技能,由系统管理员对岗位不同人员进行分别指导,直到操作人员会使用和操作。最后,进行巩固性培训。8月22日供电所共32人参加了用电管理系统闭卷考试,考试试题涉及范围广,考试时间2小时;对各供电所操作人员分岗位进行考试;考试成绩与工作岗位挂钩,对未参加考试或考试成绩不符合要求的,一月内补考,考试合格者方能上岗;在考试期间,公司领导亲临考试现场,严格把关。此次考试进一步提高了基层供电所员工在运用用电管理系统中的工作质量,更全面的使操作人员掌握了升级后程序的操作方法,使用电管理系统的操作工作井然有序,规避和防范基层营销管理风险和漏洞,为今后的营销管理工作奠定了良好的基础。经核实,这次考试人员98达到合格,其中两人未及格,经过补考,已考核及格,并纳入供电所考核。,公司在此次培训中,我们也发现了用电2000管理程序中的需解决的个别问题1、用电2000管理程序的电量线损模块对于计算线损方面格式较为简单。2、在用电2000管理程序中对于计算电价不够重视,3/3没有与去年同期相比值的统计。3、在用电2000管理程序中没有查询和统计供用电合同的功能。使用YD管理程序大大方便了我们在营销管理方面的各项工作,
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