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文档简介

,汇报人:某某某时间:20XX.XX,companybrandoperationpromotioncooperationbrandoperationpromotioncooperation,格局,融合,目录,01,企业与品牌,第一部分,productoperationplanofenterprisebrandsettledinproductoperationplanofenterprisebrandsettledin,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,理念,经营范围等进行简单阐述;单击文本框输入文字信息,对公司文化,经营范围等进行简单阐述单击文本框输入文字信息,理念,经营范围等进行简单阐述,公司文化理念,企业精神:海纳百川,自强不息企业宗旨:追求卓越,不断创新企业目标:建好的企业,创行业名牌核心价值观:诚信正直、品质至上、成就客户、和谐共赢经营宗旨:客户为本、品质至上;专家品质、精益求精经营方针:产品精益求精、服务精诚所至、管理精耕细作、技术精雕细刻经营理念:科学为先、技术为本、质量为魂、诚信为基。以用户价值为依归企业理念:以创新立业,以品质兴企质量方针:质量精益求精、顾客满意至上,企业愿景,品牌定位:家具床垫开拓者,简约时尚韩国元素,把简单做到极致,却有无比认真细致地照顾到生活所需,简单快乐地生活。,目标用户群体:以年轻人群为主,追求简约时尚的一类人,输入标题,输入文字说明;输入文字说明;输入文字说明;输入文字说明;,输入标题,输入文字说明;输入文字说明;输入文字说明;输入文字说明;,输入标题,输入文字说明;输入文字说明;输入文字说明;输入文字说明;,02,团队与产品,第二部分,productoperationplanofenterprisebrandsettledinproductoperationplanofenterprisebrandsettledin,编制:团队目前共有员工15人,包括电商运营主管2人、运营部2人、视觉设计部1人、客服中心4人、商务拓展部2人、仓储物流部4人。运营部:负责网店整体规划、营销、推广等系统经营与管理工作,执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;客服部:产品的上架和下架,熟悉淘宝的各种操作规则,通过旺旺软件,解答顾客提问,处理客户要求等,达成双方愉快交易,处理订货信息,提供售后服务并解决一般投诉视觉设计部:负责给网店产品拍照、后期图片的处理和排版,及撰写配图描述文字,促销活动文案的构思和撰写。仓储物流部:负责备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;按发货单正确执行商品包装工作,03,推广计划,第三部分,productoperationplanofenterprisebrandsettledinproductoperationplanofenterprisebrandsettledin,规范产品销售流程,包括从产品进入仓库、包装、物流到售后服务;,产品管理,做好客服的售前售后培训工作,包括产品认识、销售技巧、服务态度等;,客服培训,制定完善的管理方案,做好运营和团队管理;,店铺管理,制定完善的产品和运营策略,并在实施中按照实际情况调整,策略调整,Copypastefonts.Choosetheonlyoptiontoretaintext.,Texthere,做好产品促销计划,有规划地进行产品促销工作;,促销管理,参加天猫双十一活动,配合天猫做好产品的促销和品牌形象打造,双十一,参加天猫双十二活动,提高产品销售量的同时进行全店促销,以提升品牌知名度,双十二,04,服务体系,第四部分,productoperationplanofenterprisebrandsettledinproductoperationplanofenterprisebrandsettledin,研发,公司建立研发团队,坚持创新和卓越的品质,研发更多的优质产品,生产,公司拥有多年生产经验,先进的生产线,一流的检测设备,以及专业的生产团队,质检,每一款产品每一个批次都要进行两道工序的质检,保证品牌产品的完美质量,销售,公司掌控品牌线上线下销售,线下为分销商,线上为公司自营天猫旗舰店,物流,公司与多家物流公司合作,保证能为全国消费者提供物流服务,售后,拥有完善的售后服务体系,所有质量问题,无条件退款退货,所有售后工作以客户便利为主,品牌官方正品保障,加快产品更新,72小时内发货,出库2道质检工序,七天

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