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文档简介

2020古典加油站站长报告的五篇2020古典加油站站长报告(1)尊敬的领袖:人你好!20XX年初,由于公司的要求被调到加油站站长。 今年,在上司的正确指导和援助下,在全站人员的协助下,到11月为止,我共同销售了成品油5525.02吨,完成了全年任务的69%,比去年减少了0.92%。 其中汽油3094.73吨、柴油5424.65吨、柴油1:2吨非油品销售26259元,比去年增加4.31%,IC卡共计发行330张,现将最近一年经营和管理方面的情况报告如下。一、抓紧经营工作今年,我站在中国石油化学质量优秀的品牌形象上,在车站领导的正确管理下,紧紧围绕着公司的营销战略,加油站以热情的服务感动了很多客人。 春耕季节,在车站内提前进行春耕油品供给市场调查,到村村询问顾客的需求,发行春耕惠农小册子,根据情况,提前进行油品采购,有效地控制销售节奏,保证春耕油品供给稳定,站内同时,启动站的每个员工都喊着是推销员的口号,别忘了在业馀时间也宣传油品,每个员工都要发掘潜在顾客,做好顾客的文件,根据顾客的消费情况进行分类,保持老顾客,吸引新顾客。 IC卡上线时,车站每个员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,增加卡发行量,也增加了员工获得奖金的收入。二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的。 今年在车站增加员工的安全教育特别重要,员工的安全意识不强、操作不正确有可能成为大灾害。 在提高员工安全意识方面,经常贯彻“七想、七不”和“现场九条禁令”等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证车站内安全的检查、审查、排除危险性,坚持每天更换时的安全性,加油枪、加油机内部和计量孔等不漏除了排除各种危险,车站内的安全防火设备设施的维护也很重要,从设备设施的维护方面,重点做好维护、维护、防盗等安全工作,重点做防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防盗等安全工作。三、抓好数量质量管理坚持按照“抽油十步法”抽油,认真核对油的型号和数量,避免“漏油”,每天计量库存数量和温度,每月去加油机本校保证加油机的正确性,总之,加强计量管理,明确计量人员的责任,发现问题马上寻找分析四、工作存在的不足1、车站内经营战略不明确,没能充分发挥地理优势,没能完成经营指标。2 .员工队伍不稳定,对服务工作产生了负面影响。3 .员工的规范服务意识还需要提高。4 .设施、设备的保养和保养工作还做不到。5 .站内卫生清扫来不及,存在卫生死角。五、下一项工作计划在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油,发行IC卡,销售非油品,完成经营指标,加强车站内的管理和监督业务,在内务管理、环境卫生、会计和各记录等方面加强规范要求、细密要求,及时整理卫生改善站的容貌,加强数量管理和安全管理,团结员工加油站站长:xxx2020古典加油站站长报告(2)尊敬的领袖,同事:人你好!20XX年在分公司的正确指导和有力支持下,加强内部管理,坚持文明经营的诚信,以用户至上服务为宗旨,确保加油站安全,保障分公司内部部门为目的,全年通过加油站全体员工的有效工作,确保加油站的安全。 我请你把这一年的工作报告如下并加以审查。一、个人简历我叫*大学毕业,于20XX年07月进入中国石油*分公司,担任过会计员、便利店主管、加油站副社长、加油站会计等职务,20XX-2006年度*公司优秀共青团员,20XX-2006年度华中公司优秀共青团员20XX年度*市优秀共青团员,20XX年*公司安全生产先进个人,20XX年*公司“上保强促进”劳动竞争先进个人,20XX年*子公司演讲比赛第2位,20XX年*公司优秀便利店主管,20XX年*公司先进工人,20XX年*子公司优秀加油站经理等我积极参加子公司组织的安全训练、加油站的经理训练、计量训练等。 职业技能鉴定已经通过四级,加油站经理资格初级等。二、一年来的工作情况1 .经营状况(1)成品油计划销量为4500吨,实际达到3982.445吨,占计划销量的88.50%。(2)安全生产、全年加油站工作人员无人身事故,生产安全事故,实现了安全责任书的管理目标。2、以顾客服务为中心,全面提高营销质量从企业长期发展的角度,确立“客户升天”的经营理念,继续细分客户的等级管理制度,在资源丰富时利用客户,在资源紧张时保证客户,在日常营销中把优惠转让给客户,开发、维护、管理客户3、加强员工的安全意识,构建环保销售终端安全问题不容小看和松懈,要坚定大家抓住安全的意识,切实推进HSE管理体系,把安全管理工作从现在的传统型转变为规范化、科学化的管理,实现以预防为中心的本质安全管理模式。 加强以岗位责任制为主的全员安全教育培训,提高员工对岗位的风险识别和应对能力。 把安全意识深深地印在员工的脑海里,经常反映安全意识,操作安全的动作,让安全的生产细节、细节执行,20XX年我站的安全事故是“零”。4 .促销工作要重视抓住“品牌价值”和“企业知名度”两个重要主题。品牌价值是企业的名字、标志、外观形象、产品的效用等外部体验,与企业精神、营销理念、服务流程等深刻的文化意义共同作用于消费者,长期以来,综合的感觉和思考在消费者的脑海中形成是企业的无形资产。 随着零售能力的成熟,根据市场竞争的需要和省公司职务会的会议精神,我利用休息日销售便利店,根据分公司的要求“出油送礼,打折,支持节日双点”IC卡,汽油促销活动,端午节“佳节菲” 开展“端午的温柔”促销活动等,开展这样的油非互动促销活动,使产品油和非油上升。5 .加强班组会计,实现管理目标严格执行责任和审查制度,规范管理程序,明确管理目标,通过审查激发员工工作热情和责任感,切实实施市责任目标,严格执行集团会计,进一步明确管理负责人,细化集团管理,将管理费用支出控制在最小限度,努力减少节约费用6 .关注员工的声音,丰富员工的生活,稳定员工队伍。加油站员工来自五湖各地,人员素质参差不齐,给加油站的管理带来很多麻烦,对加油站的经济效益产生了一定的影响。 管理是“人”的管理。 只有安定人,管理才能产生利益。 我本着“以人为本”的管理理念,以座谈、经验交流等形式加强员工之间的联系,从侧面理解员工的心理活动,进行对症治疗,达到稳定员工队伍的目的。 我平均每周开一次员工座谈会,讨论工作中遇到的问题,讨论解决方法。 “专管员”制度是站长和员工商谈时想到的。 回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但存在不足,在业务理论和组织能力方面还需要进一步提高。 综合素质远离公司的要求。 今后的工作,要进一步加强敬业精神,增强责任意识,真诚的希望要由领导和同事提出批评和建议,进一步提高我的工作成绩。三、后续工作计划1 .工作目标一年的成品油零售量维持在0.45万吨以上,目标是0.5万吨。 其中,纯出口量赢得0.46万吨。 确保安全生产事故为零,没有安全危险,没有行政处罚。 *为分公司培养预备计量员、预备会计员,为公司的持续发展输送人才。 加强内务管理,全面实施半军事化管理,细化管理。2、加强HSE系统建设,全面执行消防安全工作加强HSE系统建设,必须实现4个目标:“人员安全训练到达,管理措施到达,现场安全监督到达,制度铭牌设置到达”我们坚定地确立“安全第一”理念,在抓住安全的基础上,加强HSE系统建设,有效地控制损益积极开展“安全监视大规模措施”活动。 组织全站参与安全教育活动和安全知识训练,不断加强员工安全意识,完善员工安全知识,提高加油站安全管理水平。 针对各时期不同的任务和加油站的实际情况,不断完善紧急预案体系,加强准确的预案演习,提高加油站对事故灾害的防治能力。 深化HSE管理体系建设,对各加油站的风险点实施加油站和市场中心二级监测,分检查、指导、整改三个阶段执行,切实提高加油站的风险管理能力。3、坚持优质服务理念,不断提高服务水平。在执行加油十三步曲、收银员六步曲等服务规范的同时,加强服务手感、说话方式、语调等各方面的培养,公开热线电话、服务约定等,全方位为客户服务。 司机中途没有油也好,有麻烦也好,只要给加油站打电话,加油站就马上进行帮助和调停,切实履行了服务约定,在客人中获得了很好的好评。4、学习先进技术,引进先进设备,实现停业插件,实现节能环保先进的技术和设备在加油站建设过程中占据了不可替代的位置。 我的车站要提高训练能力,要求专家“进来”,让员工“出去”学习先进的科学技术。 同时,我站申请引进油气回收装置等先进设备,只有学习先进技术才能运用先进设备,实现废弃插件,实现节能和环境保护。20XX年,我们在分公司的指导下,以坚定的工作风格和工作热情为销售工作,做出了积极的贡献。2020古典加油站站长报告(3)尊敬的领袖:人临近年末,想想起自己一年的工作,分析自己管理的加油站的工作,好好总结自己。 把一年的工作写在纸上,却从哪里涂鸦数自己的工作,真有得失。 对成绩,根据公司领导的正确指导和援助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面的工作取得了一定的成果,取得了新的进步。 但是,即使做了整体工作,也不能满足人的意见,以下本人就年间的工作状况进行了陈诉:一、营业情况20XX年以来,面对竞争激烈的复杂市场环境,作为站长,加油站所有员工都紧紧围绕子公司“扩大销售增量”的工作目标,积极开展全体员工的销售竞争活动,抢在前头,争先恐后,迎接困难,增加销售额我先后和本局的领导团队和职员商量,给职员想出了点子,增加了销售额。 在经营管理模式下,要求班组员工入住支援客人,通过社会关系在附近寻找客户,并由站长和领事寻找小额配送客人。 效果理想,先后抓住了广宇通信公司、市政工程建设等工程用油,保证了每月少量配送油的任务,弥补了零售总量的不足。 大力宣传长城润滑油品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量方面寻找突破口。到11月,汽油销售量达到*吨,完成年度任务的*吨,其中柴油*吨、同*吨、同*吨。 润滑油的销售量比上年增长了*%。二、加油站管理在坚持规范管理的同时,推进“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,员工思考,员工着急。 为了方便员工的日常生活,公司在我站增加了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬天营业室温度低的问题,员工确实感到了对我们的关怀。为了提高员工的团结力,每个休息日都组织了员工的集体聚餐、各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富了员工的文化生活,同时加强了员工之间的友谊。着力于规范化服务。 每个员工都熟练加油的“八步法”,用优质、热情、周到的服务留住我们的回头客,和社会的加油点、中石油站竞争,以同等的价格比质量,以同等的质量比服务,让更多的客人吃中石化汽油三、安全管理今年是“想变得安全”的主题活动的第二年。 我以“想要安全”的主题活动为契机,员工认真组织各种安全管理制度,创造了浓厚的活动氛围。 员工们讨论了“为什么想安全”“我的安全责任是什么”“我如何保护安全”“谁的负责人负责安全责任制度”等问题,通过大讨论知道“安全是对自己的生命有责任”“安全有责任”“你要保护安全,安全有保障”,自己意识到安全责任, 在严格执行安全禁止和纪律,规范工作行为的同时,员工展开事故预测,寻找发掘未遂事件,增强了员工及时发现和消除身边存在的安全危害的能力。 根据加油站的实际情况,细分加油站的安全规律和规定,在加油站日检查、周检查、月检查中仔细检查,不经过地方,不留死角。 严格执行资金油品管理制度,提高检验能力,及时开展危险管理,完善紧急预案,组织员工开展预案推进,提高了员工的安全防范能力和处理突发事件的能力,确保了企业财产和员工的生命安全。根据公司要求,与ME签订安全责任状、员工签订安全承诺书。 明确了加油站和安全责任的关系,简化了安全管理。 加强安全管理,消除事故危险。四、加强数量管理,努力减少油品消费坚持油罐车抽油前的正确计量、油品的核对,每天对油箱进行计量、计算,同时根据实际情况,定期检查加油机的准确性,特别是元丰站,主要用户多是少量加油的摩托车。 关于加油机的正确性,学校必须考虑加油方法、数量、频率等。 也就是说,要加强计量管理,明确计量员的责任,发现问题后立即寻找分析,除了夜间,要努力健全计量分析制度,把油耗降到最低。五、设备管理本人根据“修理不早”的原则,通过领导班的训练每天进行设备检查,实现了早期发现、早期解决。 基本保证了加油站设备全年正常运行,在维护中心的协助下,

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