全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
营业员最新工作岗位职责 营业员工作岗位职责(1)1、维护和传播超市和促销人员所代表厂商的公司形象;2、严格按规定作息时刻出勤,不迟到、不早退、不旷工;3、随时持续得体的仪容仪表,在工作中使用礼貌用语,按要求佩戴工牌和着装;4、员工进出超市所带个人物品应按规定统一寄放在规定的地方,不准带入卖场内;5、服从主管人员的指示或命令;6、严格遵守安全规则;7、礼貌的对待客户和同事,不得怠慢顾客,不得与顾客发生争吵,不打骂、诽谤同事;8、不得在上班时刻打磕睡、打堆聊天,不在工作时刻喝酒,不在上班时刻内串岗、戏闹、干私活、打私人电话;9、不聚众赌博,不打架斗殴,不吸毒,不做任何违法乱纪的事;10、严格遵守轮班、换班制度,工作时刻不擅离工作岗位;营业员工作岗位职责(2)2、不阳奉阴违,不消极怠工;2、不营私舞弊,不利用职务之便贪图小便宜;3、不随意拿取卖场内任何商品和赠品;4、珍惜、爱护公司的财产,不得以各种方式私自使用、占有和侵吞公司财产;5、诚实可靠,不欺上瞒下,不弄虚作假,敢于对不良行为进行检举和批评;6、团结协作,凡事多沟通,不拉帮结派,不勾心斗角,不搞小团队;7、保守公司秘密,不泄露公司任何商业秘密;8、工作认真负责,用心向顾客推销产品,保证顾客的满意;9、不破坏、窃取、毁弃、隐匿公司设施和文件;10、不伪造、涂改公司的报告、记录。营业员工作岗位职责(3)一、按照规定正确办理各种邮政业务。二、主动热情地接待用户,积极宣传业务,耐心解答用户的询问。三、贯彻执行各项规章制度、资费标准和邮政营业服务承诺及操作处理规定。四、准确投交各类邮件,做好各类邮件、汇票催领工作,做好窗投邮件销号,平衡合拢工作,妥善保管库存邮件,及时处理退回和逾期未领邮件。五、认真做好营业款、汇兑款、报刊款等款项的日终结算,及时上缴,报送稽核,并正确填报各项业务表报和按时理订归档业务档案。六、妥善保管各类邮件、票券、空白汇票、空白收据、现金及其邮政业务单据。管好用好营业生产工具和业务用品。七、保持营业场所整洁,注意局容局貌,做到文明生产。营业员工作岗位职责(4)1. 工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。2. 上班时不迟到、不早退、不无故请假,没有特殊情况不能随便调班、工休。需要调班、工休时经请示主管以上批准后才能生效,不擅离工作岗位,需要离开时,做好离岗登记方能离开闪位。3. 要热情待客、礼貌服务,主动介绍商品,做到面带微笑、有问必答。无顾客时要整理商品,使其整洁美观。4. 对顾客提出的批评或建议,要虚心接受,不与顾客顶撞、争吵。5. 站立姿势要端正,不准在柜台聊天、嬉笑、打闹。6. 不准在柜台内会客、办私事。当班时间不准购买自己经营的商品。7. 不准在柜ft或仓库内吸烟、吃东西、看书、睡觉、聊天等。8. 全柜人员要团结一致、齐心协力把各项工作做好。营业员工作岗位职责(5)1. 自觉搞好柜台内外的环境卫生和商品卫生。2. 不准把私人的包、钱带进柜台,发现后没收。3. 严禁私套外币,不准收客人小费及故意多收费。4. 不乱拿、乱用商品,不准乱吃散包食品。5. 交接班时做到:
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 生产安全目标口号集讲解
- 2025年河北省涿州市辅警招聘考试试题题库及参考答案详解(夺分金卷)
- 2025年重症护理常规试题及答案
- 2025年初级消防理论试题及答案
- 2025年高中数学高二下册期末试题及答案
- 2025年新交规考试题库(含答案)
- 福建农信考试真题(2篇)
- 2025年江西工商职业技术学院单招职业倾向性考试题库含答案详解名师推
- 2025年全国社会工作者职业水平考试中级《综合能力》试题(附答案)
- 2025年二级电子商务师资格考试历年参考题库含答案详解(5卷集合)
- 广东省新能源汽车出口竞争力问题提升策略研究
- 2024版中国高血压防治指南(完整版)
- 新公司法知识竞赛题库与参考答案
- 备战2026年高考化学三年(2023-2025)真题汇编(通.用版)专题12工艺流程综合题(原卷版)
- DB11∕T 2330-2024 行业协会商会诚信建设规范
- 红军在贵州的足迹课件
- 办理《出生医学证明》授权委托书
- 《高等教育学》课件
- 人教版信息技术七上《计算机的硬件组成》听评课记录
- 2025年医院检验科人员招聘考试题目及答案
- 绵竹市属国有企业招聘考试真题2024
评论
0/150
提交评论