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管理信息系统实验报告实验一:管理业务流程调查分析实验名称:实训班级:姓 名:学 号:实训时间:指导老师:一、系统业务背景分析寻屋(finddreamhouse)房地产中介公司,拥有门店10间。由于门店有区域优势,已有多家开发商向公司提交了一二手联动合作计划,为了达到销售目标和拓展该类业务,公司成立了一手房销售部。同时,公司需要将原有的房地产二手中介管理信息系统拓展到销售一手房。新系统将和公司原有的管理信息系统对接,发挥客户资源优势,共享各项数据;新系统也可以和开发商的销售系统对接,完成销售管理的各项功能。二、系统组织结构分析寻屋(finddreamhouse)公司的组织分三层:企业领导决策层、业务管理层、业务执行层。企业领导决策层有总经理组成,主要职能是决定公司目标、确定经营方针、做出生产经营的具体决策。业务管理层包括人事部、财务部、销售部、公关部、市场部、综合部等机构,其主要职能是按照经营方针,在规定的职权范围内对各项业务进行管理。业务执行部由一手房销售部和二手房销售部等组织机构组成,完成日常的业务。三、系统业务流程分析1、系统业务流程分析首先由开发商递交楼盘具体资料,然后由市场总监确认合作后开展营销总计划,由总经理审批后由秘书处向各部门传达计划,各部门开始制定具体计划(销售部制定销售计划,公关部制定公关计划),实施阶段由人事部进行部门及个人绩效考核,财务实时跟进,综合部收集汇总计划实施情况。2、图表四、体会 学到了平时学不到的知识,通过实践让我感受到了自己的专业技能仍需要进一步提高,流

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