如何提高保险销售技巧和话术：让客户买单的保险销售技巧和话术,客户绝对成交的保险销售技巧和话术

木樨树林玉花树学院组织生产保险销售技巧和词汇保险销售人员需要学习和理解保险销售技巧和说话技巧，以便与客户达成交易并达到销售目的。他们还需要根据不同的客户、不同的情况和不同的环境采取不同的交易策略，以便掌握主动权，尽快完成交易。以下是对交易的销售技巧和演讲技巧的介绍，这些技巧应该灵活地用于不同的客户。1.直接需求法。在获得客户的购买信号后，保险销售人员直接提出交易。当使用直接需求法时，有必要尽可能避免匆忙。关键是要从客户那里获得明确的购买信号。比如说，“王先生，既然你没有别的意见，我们现在就签字吧。”当保险销售人员要求交易时，他应该保持沉默，等待客户的回应。永远不要说更多的话，因为你的话可能会立刻分散顾客的注意力，使交易失败。2.另一种方法。保险销售人员为顾客提供了两种解决问题的方法。无论客户选择哪一个，这都是保险销售人员想要实现的结果。使用这种方法，客户应该避免“想要还是不想要”的问题，而是让客户回答“想要a还是b”的问题。例如：“你喜欢白色还是红色？”你今天还是明天在账单上签字？你想用信用卡还是现金？请注意，在引导客户完成交易时，保险销售人员不应做出两个以上的选择，因为太多的选择会让客户不知所措。3.总结利益交易的方法。保险销售人员向客户展示客户与自己之间的交流所带来的所有实际利益，整理出客户关心的问题，然后将产品的特点与客户的关注紧密结合起来，总结出客户最关心的所有利益，最后促使客户达成一致。4.优惠交易方法。也叫特许交易法，指的是保险销售人员通过提供优惠条件促使顾客立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，保险销售人员应注意三点：(1)让顾客觉得自己很特别。你的折扣只对他有效。让顾客觉得自己非常尊贵和与众不同。这将给顾客一种非常好的心理感受。(2)不要随便给予优惠待遇，否则客户会提出进一步的要求，直到保险销售人员无法接受的底线。(3)展示他有限的权力，他需要向上面请示：“对不起，我只能在我的处理权限内给你这个价格。”然后把话题转过去，“不过，既然你是我的老顾客，我可以向经理请示，并给你一些额外的让步。但是，我们很难得到这样的折扣，我只能尽力而为。”这样，客户的期望不会太高。即使他没有得到折扣，他也会觉得你已经尽力了，不会责怪保险销售人员。5.预框架法。在客户提出要求之前，保险销售人员将为客户确定好的结果，同时识别并欣赏客户，以便客户能够根据自己的陈述来做这件事。例如：“我们的课程是为那些决心突破自我、提高销售业绩的人开设的。我相信你绝对不是那种不喜欢学习、不想进步的人。”6.刺激方法。刺激的方法是利用顾客的竞争心和自尊来促使他们购买产品。一对著名的香港夫妇去购物中心购买珠宝。他们对一枚价值9万美元的玉指环非常感兴趣，但因为价格太高而犹豫不决。这时，一名正在观看现场的销售人员走了过来。她向两位客人介绍说，一个东南亚国家的总统夫人来店里时看到了这枚戒指。她非常喜欢它，不能放下，但她没有买，因为价格太高。这对香港夫妇在销售人员在公众面前兴奋不已后立即购买了这枚祖母绿戒指，因为他们想证明自己比总统夫人更有权力。保险销售人员也可以学习上述珠宝销售方法，并将其融入您的产品中，但在销售时要注意保持冷静和自然顾客在购买产品时不愿意冒险。对于未经他人试用的新产品，顾客普遍持怀疑态度，不敢轻易选择。对于每个人都认可的产品，它们很容易被信任和喜欢。8、珍惜失去的交易方法。利用对无法购买的恐惧。一个人越想得到或买不到的东西，他就越想得到或买。这是人性的弱点。一旦顾客意识到购买这种产品是一个难得的机会，他们会立即采取行动。珍惜失去的交易方法是抓住顾客的“幸福、损失、痛苦”的心理。保险销售人员通过对顾客施加一定的压力来促使对方及时做出购买决定。一般来说，我们可以从以下几个方面来做：(1)限量主要类似于“购买限量，尽快购买”。(2)时间有限，主要在规定的时间内享受优惠待遇。(3)有限的服务，主要是在规定的数量内将享受到更好的服务。(4)价格限制主要针对需要涨价的商品。总之，保险销售人员应该仔细考虑消费者和消费者心理，然后制定最有效的方法来处理损失。当然，这种方法不能随便凭空滥用。否则，客户最终会流失。9、因小失大的方法。“以小失大”的方法是强调顾客未能做出购买决定是一个大错误。有时候，即使是一个小错误也会导致最坏的结果。通过这种强化“坏结果”的压力，消费者受到刺激，被迫达成交易。10.逐步完成交易。许多顾客在购买前往往会延迟。他们会说，“我会考虑的。”“让我再想想。”“我们会讨论的。”“我们过几天再谈吧。”优秀的保险销售人员会同意顾客的观点，当他们拒绝他们时：“你应该像现在一样小心购物，而且你应该先考虑一下。您仍然对这款产品非常感兴趣，否则您不会花时间考虑它，对吗？”他们必须接受你的观点。这时，你又按了一句：“我只是想知道你想考虑什么，这是我们公司的信誉吗？”另一方会说，“哦，你的公司很好。”你问他，“那是我的角色吗？”他说，“哦，不，怎么会？”保险推销员以层层逼近的技巧不断提问，最后要求对方说出他的担忧。只要你能解决客户的问题，达成交易就变得非常自然。11.协助客户完成交易法。即使许多顾客对购买感兴趣，他们也不喜欢快速签署订单。他们总是从不同的选择中进行选择，并不断地关注产品的颜色、尺寸、款式和交付日期。这时，保险销售人员会改变策略，暂时不谈论订单，而是热情地帮助客户选择。一旦顾客选择了某种产品，你也会得到订单。12.比较交易方法。写下积极和消极的观点。这是一种用书面比较优势和劣势的方式来促使顾客下定决心购买。保险推销员准备了笔和