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文档简介
序言:2014年5月16日,该公司派遣了16人到阜阳市参加名牌指导学院经营培训课程,学习了吕世比博士主持的管理者常犯的11个错误专题课程。其中参加培训的中间管理者有14人,为了让大家容易学习,现在参加这个课程,整理中间管理者的学习经验,分发给大家。管理者常犯的11个错误学习摘要热电工厂陈雷5月16日,在听了吕世伟博士主持的管理者常犯的11个错误课程后,我很幸运参加了对自己的工作有很大帮助的公司组织的经营过程,在回来的路上,他给了我们他的学习成果,给了我们更多的好处。刘博士的这门课程主要说明了管理员经常犯的11个错误。拒绝接受个人责任。没有激励员工。只重视结果,无视想法。公司内部对立。同事管理方法;忘记公司的生命线利益。我看问题,不看目标;不是老板,是朋友。无法设置标准。纵容能力不足的人。眼里只有超级明星。听了课程后,我觉得刘博士说的这11个错误中有几个错误自己也经常犯。自己在工作中,经常有这种想法,做好自己的工作就行,但是不能只做好部门经理实际工作,要带一个更好的团队,为企业培养优秀的人才。不仅是我自己,公司里很多领导人都有这种想法。只是考虑到自己部门内的工作是否做得好,阻碍了很多年轻人的成长,不想在部门内推举优秀的人才,怕在自己的部门内耽误工作,这实际上是领导者的失职。如果不能为公司培养人才,注入新鲜血液,企业怎么能长期发展?这要大胆地提供我们在工作中对年轻人发挥的空间和平台,不怕出错,积极引导年轻员工创造未来,不怕年轻人夺取权力,传授自己的经验和技能,为他们的前进铺平道路。现在公司内部有部门限制,只为自己部门的利益而忽略该公司整体的现象在公司中尤为明显。部门主管只考虑自己部门的运行稳定和利益优先,忽视了这个生产环节的连续性。各部门是独立运营的载体,也是出发的服务单位,但是现在很少有部门有服务其他部门的认识。整体生产总的来说,一个部门再好也不能给公司带来很大的利益。只有大家互相服务,积极合作,才能搞好公司的生产,减少消耗,最大限度地提高利润。公司的整体共赢才是最终目标。公司目前正处于经济发展的困难时期,但很多领导和部门没有利润意识。公司的发展、员工的工资福利等都与公司的利益有关,也就是说公司没有利益。我们所做的一切都应该以公司收益这一最终目的为中心,而现在我们忽略了这一点。不善于发掘利润,创造利润是我们当前工作的弊端。听说老板好,公司要生存下来才能给员工带来好处,为社会创造福利,没有公司,其他的都是穷光蛋。所以我们要在工作中向员工灌输这样的观点,让员工重视公司利益,积极为公司创造利益。节约能源,减少消耗,减少遗漏,开发新产品等都能给公司带来利益。我们公司还有一个经常犯的错误,就是不能制定标准,做事都是凭经验,管理不够细致,标准不够。对所有人的义务、分工、工作完成标准没有明确的规定。大家管理得同样广泛。做多少都好,做什么都不做,这就是缺乏标准和评价的结果。学习课程后,我一直在想这个问题,下次我对自己部门内的所有人员设定一个标准,对他进行分工,把所有工作细分为每个人的头,评价每个人,建立标准和评价,引导大家,推动部门事业,坚决杜绝没事的人,有些人不知道该做什么。以上内容是我这次的讲座。我会经常回顾女博士的这个过程,今后在自己的工作过程中积极纠正自己现在所做的错误,努力不让自己再犯这样的错误。作为优秀的中层管理干部,经常犯什么错误煤气供应工厂单独定额第一,不能正确了解上级领导的想法,所以要做好上传的桥梁作为中间干部,你要了解上级领导的为人和思想,把他的思想作为指导工作的指南针。公司提出了很多发展建议,从人事管理到技术革新,很多中坚干部没有得到总经理的认可。但我不认为这是上司们想听的。还是你自己的希望?要知道,除了公司的老板,公司不会按照任何人的意愿改变。公司的变化大部分是在总经理的想法发生变化后才开始慢慢变化的,在任何专业经理人或任何部门经理的想法发生变化时不会发生变化。因此,中间管理干部要记住,在上司的想法不变之前,不要想换老板。作为中间管理干部,要做的是在总经理现有的想法下,如何才能把工作做得更好。第二,不能真正理解公司企业文化的意义一个公司的文化,是经过几年沉淀形成的适合企业阶段和发展的制度,是一个企业的处事风格、世故的表现。作为公司的中流管理干部,要深入适应这种文化氛围,在这种氛围下开始自己的工作。而且现实中,很多中坚经营干部不理解这一点,面对公司的文化制度,视而不见,甚至鄙视他为一种旧制度,在工作中我过得很好。一些中层干部把原来公司的工作作风带到现在的公司,或者把自己一贯的工作作风反映在公司的行为方面,这些都不符合企业的文化。这些中层干部很难在公司升职,他们和其他同事沟通的时候,当然会出现这样的问题,或者这样的问题。更严重的是,这种中间干部遇到这种问题,不是检讨自己的错误,而是抱怨公司的体制太落后,关系太复杂。第三,没有对自己的核心工作进行工作很多中层干部在工作中努力工作,也热衷于寻求同事部门的帮助。甚至要放下自己承担的工作,先向同事们完成自己的“帮助工作”。还有“搞好周边关系,展示自己的能力”的美名。但是作为一个部门的领导人,如果不做好自己的核心工作,其他一切都是空虚的。每天在琐碎的工作或“帮助的事”上浪费时间是严重的错误。没有正确认识到自己是部门领导的事实,是自己的核心工作,属于自己的职务。你的首要任务是在自己的主要绩效指标上努力,在自己的核心业务上反映能力,不花很多时间处理“有帮助的事”,而是实现成果。作为中间管理干部,要立即认识到什么样的工作,什么样的工作反映了部门的工作成果。这才是努力工作的重点。第四,不会调动下属的积极性你的部下就像是你自己的器官,只有他们的合作和勤奋才能保证你的健康。同样,一个部门,一个公司也是一样。只有各部门职员各自负责的工作做好,公司才能更好地运营。作为部门经理,你的最大任务是考虑如何最大限度地提高下属的工作积极性,有效地运营你的部门,迅速做出业绩。实际上,很多中间干部不是这样,很多中间干部说是工作上的精英,但是管理上的混乱。他们经常不知道如何调动自己的热情,不知道如何让下属分担工作,他们经常加班,每天特别辛苦,但经常抱怨员工,抱怨他们不会孤独。作为中间管理者,要理解你是一个部门的领头人。一方面,你执行经理发给你的任务,另一方面,你也作为任务的传达者,有效地将上述任务分配给你的下属,让他们为你完成任务。解决问题,不是终结者的任务传达者,监督人。五、拒绝责任哪个中间干部最受欢迎?是负责任的中层管理干部吗?最讨厌什么中间干部?是委托人。这个道理大家都理解,但现实中总是有很多这样的干部,他们拥护权力,却不肯承担责任,害怕承担责任,哪怕是一个小错误,这样或那样的借口,要把责任推到别人身上,从自己的肩膀上把责任推干净;看着别人一点点做出成绩,想办法联系自己,好像自己不够,别人什么事都做不了。管理者常犯的11个错误学习经验综合车间刘雄第一次看到这个过程的题目时,我对“常范”这个词比较敏感。当时认为这门课是很多管理者都会犯的错误,如果普遍发生的错误出现在一个人身上,那么这个人本身就是个问题。随着Yu博士的说明,我同时也在不断地比较和反思自己。一天的时间很短,但很有灵感。回来后,我更深入地分析一下自己。具体摘要如下:1、拒绝个人责任我们最大的错误是不想承认错误。也就是说,从某种意义上说,不想承担责任。(本杰明富兰克林)。剩下的博士的要求,对于“拒绝个人责任”的失误,扩大到了一个人所处的环境。但是,即使只看不想承认错误的地方,我认为我以前做的还不够。大体上,有选择地承担责任,责任少的是“对不起,是我的错”,责任大。真的不承认的时候,以后心里也不好意思,经过深思熟虑后,也鼓起勇气向对方告白,但不能再做了。没有勇气负责的人不会有很大的进步。对此,我了解得更深,正在努力改正。以前比较经常说的“我想”现在很少说了。我的错就是我的错。我受罚改正。2、没能激励员工有了制度和文化,企业不一定会使人强大。员工经过培训和改进,可以提高自身绩效,创造公司利益,同时获得更多好处。员工技能更全面,经理工作也更轻松。教职员什么时候、什么时候、什么地方、什么时候、什么时候、什么时候、什么时候,以及什么时候做,还有现在和我的职员互相交换意见,学习的东西。这种认识我从一开始就有,工作上我也这样做了。只注重结果,忽略思想成功与失败的区别在于前者养成良好的工作习惯。那么问问自己。我在工作中有什么好习惯值得别人骄傲吗?过程规律的执行和评价真的很好,但也有容易刺激一些矛盾和理解的情况。这可能是方法的问题,需要总结和改进。思想在于启发。启发不同于教条。启发是思想、想法、教团只是规定。有好主意或想法。而且,如果想找到合适的方法,找到合适的人,一定会成功。(詹姆斯丁,思想)。4、公司内部对立不管部门有多少,如果说“你们”、“他们”,就会造成疏离感,妨碍团结,就像公司外也没有集体主义观念一样。制度上,我们有限制大家行为或语言的“初始责任制”,在观念上,我们需要进一步改变。我认为这也与一个人的责任意识、主人意识、执行有关。出了问题,不是谁先想谁的问题,谁负责,而是先想怎么解决问题。这种球队才是真正的球队,高效的球队。实际工作中也有这样的问题。“我不知道”,“这不是我的”,但现在不是了。上这门课之前已经变了。虽然更多的管理,问更多的问题,会更忙,更累,但是我发现职员们找我有问题。是为了解决问题,还是想知道他自己的渠道没有处理任何问题的信息。通过你真的不知道,或者真的不是你在管理。但是你肯定比他们更方便地知道这个信息,推进问题,当然还有一些“无私”。因为更容易得到员工的认可。5、同事管理方法孔老人说:“有教育,也有因材施教。”管理情况不变,所有人也都各有长短,好管理者把正确的人;管理多种多样,人也很清楚,用数据说话,集中实际等方面的意识,但还没有转变成习惯,这是今后工作中需要改善的关键。我忘了公司的命脉:毛利评价企业的标准是税后净利润,没有利润,都是最好的产品,最好的形象,最好的员工,而且很快就会陷入困难。管理有一个重要目的:企业生存。企业和员工生存的首要条件是物质条件,经营的目的也是为利润服务。我们要努力发现、改进和创造产量增加、消费减少、新知识、标记为目标的学习参考、流程、设备的缺陷。只看问题,不看目标关于目标优先战略,以及在危机情况下发现机会的方法,管理员需要从战略上考虑更多。如果不只注意一小部分或问题,创造力就会丧失。消耗80%,只产生20%的生产力。主要没有目标、时间管理的概念,只有在有限的时间内做好重要和紧急的事情,有效的时间管理;作为企业,是否有目标很重要。不能忘记短、中、长的目标。作为个人,同样激发自己的创造力,寻找机会,时刻准备机会,最终会成功。老板做错了,只做朋友俗话说,先做人,后做事。但是也有人说,如果想成为人,就不要工作,做工作就不要成为人。好兄弟和管理员的成功混合在一起是不存在的。如果在职员面前行动不慎重,就是不尊重他们,瞧不起自己。我还记得我第一次进入公司的时候,领导在工作中首先要处理好与周围同事的关系,然后逐步建立自己的威信,威信不仅仅是由职位获得的。领导形象是上班是领导、下班或领导。退休前是领导人、退休后还是领导人。和职员在一起总是工作日,自我评价的时候,我觉得在这方面我更坚持了。9、无法设置标准完美的公司一定有制定的政策。这种政策就是可量化的标准。标准是一种誓言,一种质量要求,优秀的人诱发自尊,追求“标准”最终成为一种动力。认真只能做好工作,用心才能把工作做好。标准必须制定,需要进一步执行。执行需要监督、评价、激励,要建立健全的体系。我在工作中既定了标准,又考了试,但是报酬少了点,以后要完善。10、默许能力不足的人经营不是比赛,谁更受欢迎,如果公司的好人坏人说你是好人,只能说明你是没有经营原则的烂人好人。好人的问题不会自动消失,反而只会变得更严重。全国时代的韩非子压迫自己,称自己为“恐惧”,纠正自己为“混乱”,称自己为“廉价”。因此,“到了战斗的时候,就开枪”。(。罪人不能做大事。我现在“得罪”的人还很少,这也会显得对公司不忠。当然,“得罪”也要注意得罪别人的方法,但这个问题必须改正。11、眼睛里只有超级明星。大多数赚钱的公司都依靠拥有中级证书的人和少数超级明星。不要只依
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