电力局农电科2016年工作总结

1/7电力局农电科2016年工作总结2016年，在上级各部门的正确领导和大力支持下，农电科全体干部职工团结一致，开拓创新，内抓管理，外树形象，积极转变工作作风，拓宽工作思路，建章立制，规范服务，大力开拓农村电力市场，整体工作有了很大的提高，较好地完成了年度各项工作目标，推动了经营工作的全面发展，实现了社会效益和经济效益的双丰收，现将2016年全年工作汇报如下一、各项主要指标完成情况今年农电科各项经济指标均有了很大提高，截止12月23日底，累计完成购电量9054万千瓦时，售电量8015万千瓦时，与去年同期相比分别增长和；综合线损率为，与去年同期相比下降，其中村内线损为，与去年同期相比下降，农灌线损为，与去年同期相比下降；各供电所村内线损排名如下固城，天口，城关，大屯，骆庄，辛店，邢湾,永福庄，旧周。二、与时俱进，规范管理。今年是供电所管理年，因此，农电科把规范供电所管理作为今年工作的重中之重，并以供电所管理规范化达标为契机，深入细致地开展一系列供电所规范化建设管理活动，一手抓管理，一手抓服务，实现了以管理促服务，以服务促管理。12月份，在市局举行的供电所规范化管理达标月验收检查中，十个供电所全部顺利通过了达标验收，标志着我县供电所规范化管理迈上了一个新台阶。供电所规范化管理的关键2/7是要标准化，农电科在供电所基础设施建设上加大投入，使供电所的硬件过硬，树立供电品牌。为此，农电科对全县10个供电所重新进行了装修粉刷，对供电所的微机室、办公室、职工宿舍、食堂制定了规范的管理标准，并对各供电所的客户服务中心统一配备了空调、洗衣机、电饭锅、书写台、饮水机、雨具、打气筒、针线、休息桌椅、报刊架等便民设施，并常年为客户备有电力宣传资料，供客户翻阅、查询，使供电所的整体面貌焕然一新。在制度、资料管理上，将营销、服务、报修等每一个工作环节每一个工作流程都制订、健全了严格的标准、严格的制度，用制度、标准来规范管理。对照农村供电所规范化管理标准，进一步修订完善了优质服务工作条例线损管理奖惩办法供电所规范化管理标准电工管理考核办法供电所值班制度等各项工作标准，建立健全了供电所70余种台帐，专人负责，进一步明确了各岗位、人员的责任，使供电所基础资料实现了四统一，即统一标准、统一格式、统一归档、统一考评，达到了制度化、标准化、规范化。三、精心实施，规范操作，全面完成低压理论线损计算工作2016年底，省公司将我县定为低压理论线损计算的试点县。从2016年3月份开始，农电科人员深入各村逐条线路进行理论线损计算，取得了第一手资料后，录入微机，根据低压理论线损计算结果，及时召开经营分析会，并把电3/7量、供电时间、线路走径、线号、电能表型号、引线等相关数据因素引入分析之中，使各台区线损有据可循、有依可查。同时还通过对各台区用电时间不同、温度不同、参数不同的情况下记录的数据来分析判断哪种因素对线损影响结果最大，力求低压理论线损计算的准确度。为规范标准，我们还请教软件的编写者，提出了确定主线的四条原则，从而使理论线损结果与实际情况更加贴近，大大降低了线损率，提高了经济效益。目前，我县已全面完成村内低压理论线损计算工作。通过开展低压理论线损计算，我县的低压线损管理水平有了极大的提高，真正使这项引进技术在工作中达到了实用化，提高了线损考核指标的可信度、权威性，从而也提高了我县农电经营管理水平。2016年112月份的低压线损为，2016年112月份的低压线损为，同比降低了个百分点，使农电经营管理水平有了新的提高。四、推广新技术，推行农灌预付费电能表的管理应用。在二期农网改造工程中，我们以固城为试点乡全面实施了农灌地埋线工程，安装了农灌预付费电能表。如今随着固城供电所农灌地埋线改造工程的完成，该农灌用电计量已全部用上了IC卡；天口、旧周的IC卡安装工作也正在稳步推进，目前农灌地埋线改造工作正在向其它乡延伸，这一工程在全县范围内完成后，将极大地规范农灌收费标准，大大降低线损，减少售电收费的中间环节，4/7从而避免电费三乱行为，提高农灌四到户用电收费透明度，减少农民群众的负担，同时也将有效解决农村农灌收费难的问题。2016年111月份，已经实施改造的天口乡供电所农灌线损比改造前下降了5个百分点，增收30万元。五、加大农村用电检查力度，严厉打击、查处不法用电。为进一步加强农村电费电价、用电性质等方面的规范管理，2016年初，农电科成立农村用电检查小组组长苏云军副组长孙秀生、邢少波成员宋良波、吉小鹏并出台了关于开展异地抄表管理的通知，对抄表工作进行有效配置，实行动态管理，充分调动营抄员的工作积极性。用电检查小组根据各供电所月底所报用户电量电费明细表，每月至少抽查二到三个村。检查重点为电费电价、用电性质、电量检查、违章用电等内容。通过检查整顿，2016年全年的线损率为，比2016年同期下降了，力电量每月份比例大幅度增加，比去年同期增长3。通过异地抄表工作的开展，规范了用电秩序，提高了用电收益，取得了良好的社会效益和经济效益。六、加强指标管理，提升经营水平。指标先进性是体现管理水平的标志，为此，农电科瞄准先进指标，在指标先进性上下了很大功夫。一是加强指标分析和控制。农电科每月对供电所线损率、电费回收率、电量电价、供电可靠性等指标进行分析，并按照考核情况进行奖惩。每月召开一次供电所负责人和各项指标5/7专责人参加的供电所指标分析会，对线损、电量、电价、成本费用等进行分析，找出差距，及时采取措施。二是加强线损指标管理和安全指标管理。以落实线损管理和安全生产为核心，以抓人员规范化管理为重点，一级抓一级，层层落实，奖优罚劣。三是加强供电所财务指标管理。对供电所的经营目标、费用支出进行超前预测和有效控制，明确收入渠道、标准和支出范围及开支应履行的程序，建立健全财务收支的约束机制，实现收入、支出两条线管理和控制。七、加强队伍建设，把加强供电所职工、农电工队伍建设作为重点来抓。农电体制改革完成后，加强农电职工队伍的素质教育，实现供电所规范化管理成为农电管理工作中的首要任务。为此，我们首先建立了以农电科为龙头、以供电所为依托的教育培训网络在年初制定的农电工培训计划基础上，对工作在一线的农电职工每月由供电所组织定期开展一天的培训，内容涉及职业道德、职业纪律等，并由农电科专业人员到场指导。同时在今年11月份，对全县农电工进行了为期半个月的培训，聘请专业人员讲授了供电所优质服务规程、用电检查管理办法、供电营业规则、农村低压电力技术规程以及安全运行规程、电力法律法规、电力安全知识及典型案例等。涉及面广，内容丰富，使培训既有理论知识学习，又有实际专业技能操作和职业道德建设，培训农电工350名，收到6/7了良好效果；二是建立激励机制，加强工作实绩与工资报酬挂钩奖惩办法，充分调动职工、农电工工作积极性；三是建立动态管理机制，本着一人一岗、一岗多责、一专多能的原则，细化管理，定措施，严落实，不断提升自己的业务技能；四是开展争先创优活动，对农电工从优质服务、安全管理、电费回收、线损管理、电价管理等几方面进行考核，每个考核项目又细化量化，考核结果直接与工资挂钩。八、提升优质服务，优化行风建设。优质服务是供电企业宗旨，也是供电所规范化管理努力的方向，为此，农电科要求各供电所提升服务品位，优化行风，打造农村用电服务的精品窗口。一是供电所坚持一口对外服务体系，每个所下设的服务队，常年坚持为用户免费校验电度表，维修电器、电机故障，并且做到不吸群众一根烟，不吃群众一口饭，在群众中树立了良好的农电职工新形象，用户非常满意，多次得到各级领导的好评。一是实行零缺陷服务，服务手段上实行创新，规范服务流程，减少服务环节，缩短服务时间，提高服务效率。二是提高抄表准确性和供电质量。农电科用电检查小组对营抄员抄表工作进行严格考核，定期、不定期下去对照抄表台帐抽查农