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文档简介
中央机房安全管理操作规程一、机房安全程序1.进出机房应注意关门。对于任何进出机房的客人,机房相关人员应对客人的安全和防范负责。最后离开机房的工作人员必须检查并关闭机房的所有门窗,锁好门禁系统,拒绝陌生人进出机房。 2.员工在离开工作区域之前,应确保工作区域内储存的重要文件、数据、设备和数据处于安全和受保护的状态(如检查和锁定其工作柜、锁定其工作计算机、正确储存重要的桌面数据和数据等)。)。 3.员工和来访人员填写机房出入管理登记表。外来人员进入机房时,特种人员应对其行为的安全负全部责任。严禁带领与机房工作无关的人员进入或离开机房。 4.未经主管领导批准,严禁向其他人员透露与机房有关的钥匙和密码,并对信息保密。丢失物品的情况应立即报告,并采取积极措施确保机房的安全。5.机房人员应对机房安全系统的漏洞和不完善之处及时提出改进建议,绝不允许与机房工作无关的人员直接或间接操纵机房内的任何设备。 6.如发生机房盗窃、破门、进水等严重事件,机房工作人员有义务尽快赶到现场,并在最短时间内协助处理相关事件。 二、机房用电安全操作规程1.机房人员应学习常规安全操作和用电知识,掌握机房用电的应急处理步骤、措施和要领,了解机房内供电和用电设施的操作程序。 2.机房应安排专业人员定期检查电源和电气设备。如发现安全隐患,应采取措施予以解决。如果不能解决,必须及时联系相关责任人解决。严禁随意关闭设备电源和更换设备线路。3.外来人员需要用电时,必须征得机房管理人员的同意,并使用安全且不影响机房设备供电的方法。 4.在使用功率超过特定瓦数的电气设备之前,上级主管必须批准并在确保线路安全的基础上使用。5.在高风险场所张贴相应的安全操作方法、警告和指引,并在实际操作中严格执行。6.当外部供电系统停电时,机房工作人员应全力配合完成停电应急工作。三、机房消防安全操作规程1.机房工作人员应熟悉机房内部消防安全操作,了解消防设备的工作原理,掌握火灾应急处理的步骤、措施和要领。2.定期检查消防设备。如有消防安全隐患,应立即采取措施予以解决。如未能解决,应及时报告相关责任人员。3.任何人不得随意改变消防系统的工作状态和设备位置。如果需要改变消防系统的工作状态和设备的位置,必须获得主管领导的批准。员工应始终保护消防设备不受损坏。4.定期进行消防演习、消防知识培训和消防器材使用培训;在相应位置张贴安全操作方法、安全警告和指南。5.最终离开的机房工作人员应检查消防设备的工作状态,关闭会带来火灾风险的设备,并采取措施确保无人状态下的消防安全。 四、机房用水操作规程1.禁止安装供水管道和设施3.禁止随意移动设备、随意安装和拆卸设备上的硬件、随意改变设备电路或随意重置硬件。4.对影响全局的硬件设备和软件的变更和调试,应提前发出通知,并要求有足够的时间、方案和人员准备,才能对硬件设备和软件进行变更。5.禁止在服务器上调试测试性质的软件,禁止在服务器上随意安装软件。需要对服务器进行配置,只有在其他机器上对服务器进行了调试,并经过测试和确认可行后,才能对服务器进行准确配置。6.任何人不得在服务器和交换机等核心设备上执行与工作范围无关的任何操作。未经上级允许,任何人不得在机房内操作设备。核心服务器和设备的调整和配置必须得到领导小组的同意。7.对于重大的软件配置变更,应首先形成计划文件。可行性讨论确认后,合格的技术人员进行变更,并做详细的变更和运行记录。在更改、升级和配置软件之前,我们应该对更改、升级和配置带来的负面后果做好充分准备。如有必要,我们需要备份原始软件系统并实施应急措施。8.硬件设备应定期维护。六、机房数据、文件和数据安全操作规程1.材料、文件和资料必须及时组织、整理和归档。2.严禁任何人员未经授权以任何形式向其他无关人员提供机房内的信息、文件、数据、配置参数等信息或随意传播。 3.必须正确存储与网络安全和数据安全相关的重要信息、密码、数据和文档。如果外籍员工确实需要查阅文件、资料或查询相关数据,机房相关负责人应代其查阅,并仅向其提供与其当前工作内容相关的数据或资料。4.重要材料、文件和数据应通过相应的技术手段进行加密、存储和备份。应保证加密数据可还原,以防止重要数据丢失。 七、房屋产权登记和保护程序1.机房内的日常用品、设备和耗材必须有明确的数量和类型登记记录。对于公用物品和重要设备,必须建立相对完善的借还管理制度。 2.机房工作人员有义务安全、谨慎地使用机房内的任何设备、仪器和其他物
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