护理质量控制7S标准

7S管理检查标准检验部门：检验时间：检验人员：总分：项目定性定量准确除以价钱实际得分改善建议100走廊通道和消防设施安全平车、轮椅、检查标本储位上的标记(1分)、平车、轮椅随时保持完好的预备状态(1分)、污点或灰尘(1分)、物品的放置不超过区域界限(1分)、无通道阻塞(1分)。墙上没有手迹、涂鸦、污点(1分)、地上没有垃圾、纸屑等(1分)。灭火器、消防设备是否在规定的位置，是否处于正常状态(2分钟)，灭火器前面没有障碍物(1分钟)。10招牌和宣传材料明确的管理负责人(2分)；招牌完好、干净、无尘(2分)；招牌有热，内容丰富(两点)；招牌写得漂亮，信息/内容永不过期(2分)。宣传材料没有损坏(2分)。10护士站/会议室管理主任(1分)；放置有明确标记(两点)的固定区域；没有灰尘和污渍的办公用品(3分)；护士工作空间没有个人物品和杂物，废品、物品和垃圾及时清洁(3分)；储存在储存库中的项目与标志相符(1点)。如果桌椅等物品损坏，请及时修理(1分)；人离开后，及时重置书桌、椅子、抽屉、柜门(2分钟)。13治疗准备室负责人(1分)；墙固定位置悬挂兼容禁忌表(1分)；处置台物品要整齐，干净，无尘，无杂物，处置后及时清理干净(2分)。冰箱内患者自己的药热放置，明确的标志(1分)；药柜、冰箱、救援车、报废车和器具车等根据管理部门的综合要求安排(1分)；车辆标识和编号明确，药品和备件分类，分类整齐，垃圾的事先分类(2分)好。处理室不能放置液体和其他所有物品的箱子(1点)。地面干净，没有杂物(1分)。10病房东西整齐，空气新鲜，没有气味，温度和湿度适中(两点)。所有设备，清洁，无污染(两点)；救援室整理整齐，禁止放任何杂物(2分)。床单元整洁，无碎片，无血，尿渍(2分)；地面清洁(1分)；洗手间很干净，没有气味，马桶也很干净，没有水渍，没有垃圾(1分)。10值班室和护士办公室负责人(1分)；护士的必备材料按照管理部门的要求(3分)整理，整洁，不破损，不脏。空气新鲜，没有气味，桌子、桌子下面、床、床下面整齐，没有杂物，东西放得有条不紊(3分)。项目柜清洁，没有灰尘，没有污点(3分)。10仓库个人管理、标志、架子(两点)；根据不同的规格、功能、分类和放置，防火、防潮、地面15厘米(2分)的物品；明确的标志，容易识别，没有隐瞒(2分)；定期整理，先进先出，防止货物过期，随时盘点常及日波动的货物，发现错误，及时找出原因，纠正；仓库里不能存放个人物品，严禁吸烟和火焰(2分)。负责人下班前检查仓库的安全，关上门窗切断电源，锁好图书馆的门(2分)。10污物之间生活垃圾、医疗废物指示明确(两点)；垃圾桶放在固定的位置，做好垃圾分类(2分)。垃圾不溢出(1分)。5人邵阳整洁的穿着(包括名字、领结、头花、裤子、鞋子、袜子等)，干净无污染(2分)，头前眉毛，后头不能肩膀，不能蓬松(2分)，戴口罩时遮住嘴(1分)；轻便化妆，工作时手机振动或静音(两点)，工作空间或患者服务期间不接电话或微信(两点)；病人或同事的合理称呼(1分)、语言文明(1分)、工作时禁止大声喧哗(1分)；精神饱满，姿势，坐姿，走路符合要求(一分)，做“四光”(一分)，工作时不吃东西，不接待客人，不看与工作无关的东西(一分)。15节约合理使用各种办公用品不能浪费(2分)。节能：将空调调整到适当的温度，节约用水，使用电力，随时关灯，电脑等设施(2分)；设备、设备的及时维护，延长使用时间(两点)；加强成本会计意识，杜绝遗漏(一分)。7着装及行为规范检验部门：检验时间：检验人员：总分：项目脖子定性定量准确除以价钱实际计分改善建议100现在持久战1.工作服、领结(1分)、裤子(1分)、鞋(1分)、干净、一尘不染的状态(1分)。2.填写按钮(1点)，然后填写标签(1点)。3.内衣(1分)、裙子(1分)不得露出工作服。4.穿凉鞋的时候必须穿袜子(1分)，拖鞋(1分)，鞋的颜色是白色(1分)，袜子的颜色是肉色或白色(1分)。5.禁止穿工作服、食堂(2分)、院外(2分)、手术室、ICU等特种外出室内服(1分)、鞋(1分)。18乐器表格1.发型：刘海(1分)，刘海(1分)，头发不烫也不破(1分)，染色接近黑色(1分)。2.指甲不超过1对(1分)，耳环(1分)、戒指(2分)、手镯(1分)、手镯(1分)、长指甲(2分)、指甲(2分)、手部清洁(2分)16语言马1.禁止大声喧哗、轻轻地说话，说话声音不能太大，护士要评价自己的音量，保持适当的音量。禁止耳语(患者的怀疑、误会、恐惧)(2分)2.合理亲切的称呼(2分)，同事之间不使用姊妹称呼(1分) (主任、医生、老师、小型xx比例)，不叫患者的床号(1分)。3.语言文明，礼貌，对他人的尊重(2分)，见别人或打电话的时候，要使用“你好”、“请”等礼貌用语(2分)。4.对患者多使用安慰(1分)、解释(1分)、保护(1分)语言。5.无冷却(1点)、硬(1点)、锯(1点)、推(1点)、拖曳(1点)术语。6.如果问患者，不一定说“不”(2分)，也不一定能咨询他人(2分)。22升降机停止1.上班的时候精神饱满，姿势(1分)，坐姿(1分)，走路端正(1分)，禁止不良的坐姿(1分)，禁止两个人坐一个座位(2分)，离开椅子后恢复椅子(1分)。2.轻走(1分)、轻说(1分)、开门(1分)、操作轻(1分)。3.工作时不在护理站吃东西(2分)，不见面(1分)，不看与工作无关的书(1分)，不聊天(2分)，不在值班室聊天或休息(2分)。4.坚守岗位，不打两分。5.在振动或静音状态(两点)下拿手机，这样工作时就不能接电话或发短信了。27线路为了法规班1.要进入治疗准备室，戴上口罩，轻松关闭(2分)。处分前后洗手(3分)。每项工作都严格执行操作规范(3分)。4.夜间轮班制(1分钟)，定时病房巡视(2分)，发现异常时与医生沟通(2分)。5.加强输液患者巡视，严禁家人去护理站找护士(2分)。问第一个问题(两点)。17药品、器械、消毒隔离管理检验部门：检验时间：检验人员：总分：项目脖子定性定量准确除以价钱实际计分改善建议100药产品棺材多莉1.药柜避免直接射光(0.5分)、药品分类、顺序、整齐的保管(0.5分)、定量(0.5分)、定位(0.5分)、正人(0.5分)管理。处置室引人注目的位置悬挂药物兼容性禁忌表(0.5分)。2.填写有效期6个月以内的警报登记表(1分)，用红色三角形标记(1分)。3.高风险药物，如浓缩氯化钠、氯化钾、化疗药物等，根据需要安排(0.5分)，与普通药物分开安排(0.5分)，使用医院发放的综合黄色标记(0.5分)，定期整理、交换记录(0.5分)。4.禁毒专案员(0.5分)、专人(0.5分)、锁匠(1分)管理、空瓶及处方保存(0.5分)，严格继承(1分)，使用记录(0.5分)。5.急救药品量化(0.5分钟)，定位(0.5分钟)，标签明确(0.5分钟)，24小时内及时补充(1分钟)，保持储备状态，接管各班次。救护车不常见的部门不需要贴封条交替交接(1分)。6.药品不过期(2分)，愿药不散(1分)。7.冰箱记忆药物(1分)和患者拥有的药物保管区(1分)，没有过期(1分)。8.护士长每周检查部门所有药品一次，有记录(1.5分)。20药产品制作使用1.医生指示的正确执行应反映在医生指示(0.5分钟)中。2.严格执行三差八对制度，执行者签署医生的指示(1分)。3.静脉滴注前，查看兼容性禁忌表(1分)，准备药前，药品故障期间、质量、无变质、异物、混浊、沉淀、病原体没有裂纹、标签不明确、瓶口松动的人不能使用(1分)。4.药物应进行30分钟(1分钟)以上，2人或1人双检查，检查者应在处置卡上签名(1分钟)，假名应注明时间(0.5分钟)并签名(0.5分钟)。5.特旧约按医生的吩咐给予和看(1分)，旧约通常要按时配合(1分)，重症或意识或智力障碍，老人、儿童必须看嘴(1分)。6.熟悉药物说明书统一管理(1分)、药剂师方法(1分)、注意事项(1分)、禁忌事项(1分)及毒性副作用(1分)。7.过敏药要询问过敏历史(0.5分)，判定双份检查结果，签署医生指示表(1分)，告知患者过敏反应的症状(1分)。8.急救或手术时不能执行口头医生指示(1分)。9.要彻底检查注射部位是否有异常，使用化学治疗剂、甘露醇、抗压迫等严重损伤血管的药物(1分)。10.护士对在车辆中抢救药品的主要作用(2分)、副作用(2分)和注意事项(2分)很熟悉。25设备机器棺材多莉1.急救灯(一分)、水电(一分)必须处于温电储备状态。2.救援组织专职管理(1分)，定期检查和记录(1分)。3.救援车内有一到两个配电盘(一分)，性能良好(一分)。4.各种急救品处于状态良好的预备状态(1.5分)，位置保管在位置(0.5分)。暂时不能使用的应急装置要挂扩音(1分)，并及时修理。5.冰箱干净(1分)，除霜(1分)，药品摆放整齐(1分)，没有生活用品(1分)。医院设备综合标志管理(1分)。15设备机器制作使用1.监视器(两点)、除颤器(一点)简单呼吸装置(一点)、输液泵(一点)、注射器泵(一点)等的使用过程，识别故障(一点)、警报的原因(一点)，及时处理(一点)2.掌握结构设备的消毒和维护知识(1分)。10移除毒药间隔符分开1.治疗准备室布局合理(0.5分)，物品按要求摆放(0.5分)。2.东西整齐(0.5分)，合理(0.5分)。3.物品柜(0.5分)、药品柜(0.5分)、治疗车(0.5分)、治疗板(0.5分)、救护车(0.5分)、旧约车(0.5分)、各种仪器(0.5分)4.两套项目一周两次(1分)，无菌容器清洁(0.5分)，没有铁锈(0.5分)，浸泡液体量(1分)，浓度符合，没有浑浊(0.5分)。5.无菌产品包布包清洁(1分)，灭菌日期(1分)，无过期(2分)，按有效顺序放置(1分)，灭菌包开封后包装时间(1分)标记。6紫外线灯清洁(0.5分钟)，每次调查时间不到30分钟(1分钟)，而是注册(0.5分钟)。7.每月空气培养和合格记录(1分)。8.开放的无菌液体代表瓶子的开始时间(1分钟)。9.熟悉各种消毒剂浓度(1分)和制造方法(1分)。10.旧货消毒浸泡要求(1分)，初步处理(1分)。11.温度计(0.5分钟)、止血带(0.5分钟)浸入水中消毒，血压计袖子及时彻底消毒(0.5分钟)。12.废物分类布局(1分)。13.治疗准备室(0.5分钟)、换药室(0.5分钟)、治疗室(0.5分钟)、隔离病房(0.5分钟)等紫外线灯每天消毒两次，普通病房每天消毒一次(0.5分钟)。14.传染病患者应置于隔离病房(1分)。15.全身疾病患者使用的物品处理方法正确(1分)。30护理安全管理检验部门：检验时间：检验人员：总分：项目脖子定性定量准确除以价钱实际计分改善建议100不，不急务舰礼士事件和管多莉1.护士要掌握停电(两点)、停水(一点)、火灾(两点)应急计划。2.护士掌握包含不良事件的内容(1分)和上报制度(1分)。3.部门发生不良事件，立即向护士长报告，必要时向护理部报告(1分)4.病房里有对a级传染病的应急计划(1分)，由护士掌握(1分)。10痛苦人安我1.做好患者住院评估(2分)，根据患者的状态，还评估跌倒(1分)、卧床(1分)、压疮(2分)、烧伤(1分)管道滑动(1分)等危险。2.对有安全风险的患者，要合理应用保护机构(2分)。3.意识障碍、语言障碍、听觉障碍、手术患者和儿童必须使用腕带(2分)。4.没有压疮(2分)、没有烧伤(1分)、没有跌倒(1.5分)、没有跌落床(1.5分)、没有拔管(2分)。家庭掌握保障患者安全的措施(两点)。6.