西点执行力特训课程(PPT 192页).ppt

、西点实行力特训，构筑一个实行环境，到底是什么决定着人的行动？ 环境吗？ 还是我们自己？ 纽约地铁的故事，为什么在纽约地铁上，有教养的绅士公开开枪，被陪审团轻惩？ 为什么纽约警察改造地铁环境后，纽约的犯罪率会大幅下降？ 为什么同一个人有在垃圾场吐痰的冲动，在五星级酒店没有这个冲动？ 答案是，环境决定行为，环境决定行为，可见环境改变着我们的行为的环境也在改变着我们的行为，西点军校介绍，美国西点军校成立于1802年，至今已有200多年，这200年来，西点军校培养了无数优秀的军事将军和很多政治方面的人才其中包括两位美国总统、四位五星将、3700多位将军。 二战后，从美国西点军事学校毕业的世界顶级企业中，会长级别的有1000人以上，副会长级别以上的有2000人以上，社长和理事级别的有5000人以上，究竟是什么实现了“西点”的成功？ 心中有敌人，正在学习打败敌人，如果我们不强就要被敌人毁灭的最大的敌人是我们自己的癌症式精神才是强的原动力，优秀的企业也需要训练体系， 想象一个国家没有大学的话会变成什么样？想象一下企业没有西点研修系统的话会变成什么样？在心中构筑学习的环境，为了打败敌人而学习，我们在经济战场上的敌人是第一级：日韩企业和多国企业二级：行业的竞争对手。 明确我们每个人最大的敌人是心中的“小头”，构筑2商业人格，一、人格和商业为什么不行动？ 因为看着别人在做什么，为什么焦躁？ 因为热衷于内部，为什么不拿出结果呢？ 心里没有原则，为什么不负责任？ 希望别人承担这个是商业人格的缺乏，如果没有职业化的根本，就没有执行的团队，1、团队是如何建设的，团队是由个人构成的，团队是以机制、理念、个人独立的人格构成的。 实行是价值链的传达，有独立的人格，有团队合格。 2、没有职业化、心强的职业化的核心是独立的商业人格，这是执行团队的基因，3、独立、独立是商业人格的本质，我们坚持原则，独立负责，结论：我们以伟大的原则管理公司，这个原则是客户为什么很多员工缺乏商业原则，原因是受到中国传统文化影响的人治文化的模糊文化、熟人文化，1、人治文化，我们“使用人没错，不怀疑人”“能干的第一，制度的第二”以某种个人能力支撑企业的发展，组织的执行现代企业的管理“用人没错”、“制度第一，能干的人第二”、2、重视模糊文化，我们重视“大道艺术”，量化管理模糊文化强调理解力，所以企业没有业绩评价，没有评价就无法形成公平的激励机制现代企业管理重视“大道有术”的定量管理。 例如，领导和员工、员工打算拜访重要的客户，但他不知道这个客户的情况，所以就问了领导。 “社长啊，你想知道这个顾客的爱好是什么吗？ 我想送他一份讨好的礼物，能提高销售概率，给我建议吗社长说：“人很有感情，围绕人情世故工作就行了。 出去看天空，看脸色，随机应变，做自己喜欢的事就行了。“员工一听，就觉得可以接受，但是仔细想想，只是含糊地说，不是具体的，不能操作，要自己理解。 只有理解了才能实施。 不然的话，我就茫然了。 3、熟人文化，我们重视“净化人”。 之前，后依靠关系和感情来管理公司，在同事之间谈友谊，谈关系，会扰乱企业制度的人为破坏、管理。 现代企业管理重视“理所当然、事后”，制度实行力的前提是，在法律无情的熟人环境下决不能实现职业化，三、如何塑造商业人格？ 1、商业人格的两个要素。 根据原则工作。 结果2、交换商业人格两个标准。 大人的逻辑。 社会人精神，四、商业文明启蒙是诚实的执行启蒙，坚持从依存型向独立型的原则实行服从型，向自主型的转换自主执行人治型，向法治型的转换遵守制度执行忌避型，向守责型的转换承担责任从封闭型向开放型的转换， 商业人格的三个强调是坚持原则强调独立的结果，第二部分是3S西点执行流程保证战略实施工具，3S西点执行流程，a、S1，事前-计划和责任1，计划目标2，一对一责任3，行动流程根据客户价值由下而上b、S2，事件中-检验监督提问会，改善周期3，全员监督根据对事不适合人的情况下，信息公开平台c，S3的事后-赏罚1，底线惩罚2，达到目标奖励根据的赏罚只不过是夜晚，黑白分明，S1计划和责任，一， 计划一目标和计划决定开始方向的结果很清楚：心有结果，实行有效，明确有力，明确有方向，目标必须以量化、具体化、数据化和表的形式来管理，人们不想实行别人的战略，想实行自己的战略，行动方案是博大的战略目标是自下而上底线目标是自上而下，战略激励是自上而下公平公正的，社长、业务经理、集团主管、个人、公司、部门、个人、1，底线目标是保证企业生存的自上而下2，行动方案达到以下目标：自下而上3， 战略目标是保证公司发展的自下而上4，战略激励是保证团队战斗力的自上而下，执行的关键，客户价值：决定所有员工的出发点是客户价值，企业死亡的是客户而不是市场。 单一部门没有价值。 所有部门合作为顾客创造价值后有价值。 顾客价值是公司的终极价值。 每个人都想执行自己的计划，不想执行别人的计划。 公司制定战略目标，部门制定行动计划，个人制定行动措施，小目标由下而上地、自上而下地统一为公司总目标。 这是一个战略上下反复的过程，也是团队通信的过程，结论是，计划预算的核心是强调行动、计划行动，二、责任确立明确明确的一对一责任，不评价部门，只允许审查部门的经理使用“我” 女儿的重担选择人头上有指标，一对一责任一对一地答应：承诺有奖惩，承诺没有奖惩标准。实现伟大的目标需要伟大的团队，前提是每个人都有明确的责任和分工！ 结论：没有人负责到最后，除非成为“我的责任”，否则警告：不相信没有措施的约定，执行所有的事情是因为我们比别人聪明吗？ 不，我们有行动措施，按流程工作，事先准备工作电话通知，在事件中，1，11月17日，学生到酒店，11月18日，3，9月24日，事后，学生平安到达公司后，用电话发表评论：个人总结：个人总结： 政从出：越相信谁，越检查谁：越相信谁错，越不相信别人发誓丹的约定，只相信已经发生的事实和数据，从近年落马的高官那里看到中国的廉政建设2003年落马省级原贵州省委书记省人民代表大会常务委员会主任刘方仁原云南省委员副书记、总督李嘉汀原河北省委员会常务委员会主任程维高原国土资源部部长田凤山原贵州省副总督刘长贵原山东省政协副主席潘广田原辽宁省高级人民法院院长田凤岐原河北省委员， 副总督丛福奎原浙江省副总督王钟麓原辽宁省副总督刘克田原中国建设银行长王雪冰原安徽省副总督王怀忠从2004年1月到7月，全国检察机关立案了22913名嫌疑犯，其中厅级以上的干部109人，田凤山人不是“贪婪官”的贪婪官， 从小学教师逐渐成为“封疆大吏”成为国土资源部部长，2003年3月担任国土资源部部长，10月被免职，经过2004年9月取消中央委员职务的验证，田凤山利用职务上的便利，为别人领取巨额贿赂和礼金“最贪婪的官员在黑龙江之间，在各个阶段，对人诚实，为人认真，亲切，对人热情，工作很现实，不大胆，有一个省政府干部没想到的事，他看上去不像是个大贪官，他从我们这里一步一步地走上了这个地方“12.23”井喷特大事故： 243人死亡，4000多人受伤，2003年12月23日晚上，重庆市开县高桥町，川东石油挖掘公司承包挖掘的中国石油天然气集团公司西南油气田子公司川东油气田罗家16号井在挖掘中，突然发现了富含井喷、硫化氢的气体事故造成243人死亡，4000人以上受伤，避难6万人以上，9.3万人以上受灾的井吹事故波及到了28介村，其中最严重的是高桥町的两个村。 重庆山区道路险峻，泥泞，通信迟缓。 事故发生后，一些村民在逃不掉的时候被毒气夺去了生命，有的人在逃的途中停止了生命，12.23井吹特大事故： 243人死亡，4000多人受伤，这是我国石油行业最多的死伤者。 2004年4月，中国石油天然气集团公司社长马富才引咎辞职。 事故的主要原因之一是，至少注入一次钻井液，2003年12月23日19点至20点，四川石油管理局川东钻井公司钻井12队副司向一明，4名工人在罗家16号井挖掘工具的作业中，撬起6柱钻杆第一次注入钻井液在工作单位的有关细则中，违反“挖掘中每3柱严格要求5柱钻井液”规定的及川勘探队对罗家16指示了井的高度。 事故专家鉴定报告显示，钻井过程中存在违法操作，钻井液注入不符合规定，是引起溢出、喷井的主要原因。 根据中华人民共和国刑法第134条的规定，明明的行为有重大责任事故罪的嫌疑。之后经过分析的认定，法院以重大责任事故罪判定有期徒刑3年。 如果当时工作人员责任感更强的话，显然会造成这么大的损失。 30美元的电池故障引起了数十亿美元的浪费，美国历史上第一次月球探测失败是因为责任不明确。 宇宙飞船已经到了月球，但是没能着陆。 之后的调查发现只有30美元的电池发生了故障。 在飞船起飞前，飞船上有所谓的“要地”专门配备工程人员进行了重点检查，但是对于电池这样的细节，工作人员还没有进行明确的检查。 但是，事实最终证明，这种30美元的电池带来了数十亿美元的浪费和损失。 如果当时工程师的责任感更强的话，要仔细检查每个小部分，结果会怎么样呢？这次的月球探测计划一定会失败。 责任问题，最重要的是，管理的前提是“我不相信”，如果当时工作人员的责任感更强的话如果当时工作人员的责任感更强的话如果我们已经有责任感的话，就要管理吗？ 责任问题非常重要，我们在强调责任的时候，往往强调个人的责任感，我们说“这个人责任感很强”。 这是靠人的自觉来承担责任，但是一些事实证明责任不仅要靠人的自觉来保证，还需要保障审计跟踪制度。 人们没有你的希望，人们只是在监督和检查你，新加坡，香港的廉政建设曾经的新加坡和香港-20世纪50年代新加坡的贪污事件-到20世纪70年代，香港的贪污事件，特别是警察界，高官和暴力团体勾结，贪污现在在新加坡和香港，1962年在新加坡成立了贪污调查局，直属首相政府接受和调查公共相关人员对公共部门和非政府部门的投诉，调查公务员的不正当行为和节俭行为，监视公共部门的运营和手续，努力将官员的不正当行为的机会降到最低。 1974年2月，香港成立了廉政公署，独立于政府公务员框架，回归前直接负责香港监督，回归后负责特区行政长官，全面独立处理香港所有反贪污工作，执行三项职能。建立与任何部门无关的独立第三方平台，目前新加坡和香港的廉政建设在亚洲地区和国际上享有很高的廉洁度，在亚洲城市中，在廉洁度排在新加坡第一、香港第二的世界中，新加坡是丹麦、挪威、芬兰香港排名也是由上位独立、有效的第三者监督机构创造了清洁的政治环境，生活中的第三者、公证人网、报纸、电视、广播等媒体法官、检察官监督器-为什么有第三者？ 结论有效的第三方监督-优秀人才发挥最大作用，政治环境清洁，社会影响良好，有效的第三监督-优秀人才多堕落，不能作出社会贡献，社会影响差是是否有有效的第三方监督的重要差异，提问会系统：根据事实，导出结果， 计划和措施行动改善行动改善行动改善行动改善、战略计划、公司业绩、事实和数据、 只有夜晚黑白分明，才能有好人。 人们不会拒绝变化。 人们被拒绝变化，在利益机制下，人们自我驱动只有利益清晰，原则清晰，真正的实行奖励：达到公司的目标后立即奖励-不吝啬！ 惩罚：不完成下划线的结果就要立即惩罚-不原谅，3S西点执行过程审查，S1都有结果的话，“我”S2不相信“我”就要检查S3，没有检查就需要赏罚，第三部分的执行原则是有顶级的执行能力2、为什么你每天都感到危机，你的队伍却麻痹了？3、为什么队伍有几倍的扩张，利润没有几倍急增？ 4、为什么应该多考虑战略，但每天都被琐事缠身？ 5、为什么老说着苦话劝你，却很少大胆地改变人？ 6、为什么你主张人性，却没有员工的自觉？7、为什么狼人队现在变成了“羊群”？ 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 的双曲馀弦值。 狼性指导原则，员工不得不进化，狼性指导原则：培养强大的团队哲学，狼性-陆上动物食物链最好的终结者狼变老、弱、病、残