人民电业为人民，我为百姓点明灯

1/4人民电业为人民，我为百姓点明灯各位尊敬的领导你们好我是一名太湖供电公司客户服务中心的普通职工，我这次演讲的题目是人民电业为人民，我为百姓点明灯。电力客户服务中心是架在用电客户和供电企业之间的一座桥梁，而我作为这座桥梁的一个组成部分，工作性质就决定了我经常要和用电客户打交道。在工作中，我不时地被同事们工作中尽心服务、尽力先行的点点滴滴感染着，激励着，让我在不知不觉中有了奋斗的目标，有了前进的方向，更有了追求理想的勇气和动力。2016年7月21日，烈日当空，酷热难耐。城关用电管理所施工队刚处理完一起事故，又接到县住宅小区凤仪山庄打来的抢修电话，该辖区客户反映小区内有三家居户二楼阳台金属防盗网普遍带电，触摸麻手，遇天阴下雨电击打人更为严重，人不敢靠近。虽经该小区两位电工排查多日，也未查出原因，现请求太湖供电公司派员援助检查排除故障。该所接到电话后，在抢修队负责人刘所长的带领下，抽出几名技术较好的职工一起，迅速赶往故障点。经过初步测量漏电电压为110V左右。因三家同时带电排查难度较大，加之各家布线均为暗线，只好一家一家分段电源检查。时间一分一秒地过去，都快中午了，真是急人。2/4由于连日来持续高温，酷热难当，师傅们个个汗流浃背，衣服早就湿透了。客户们看在眼里，记在心里，纷纷叫他们休息一下，他们硬是不休息，历经几个小时的奋战，终于找到故障点，排除了故障，解决了漏电给居民带来的危险。小区的居民们看到我们的抢修队员们一个个因忙于抢修而未来得及用毛巾擦汗，汗水顺着脸颊流下来，湿透了他们的上衣，如同刚从水中上来一般。我们抢修队员的这种不畏酷暑、想人之所想忘我的精神深深打动了现场每一位居民用户的心。他们热情地握着电工师傅们的手，激动得久久不肯松开。他们有的端来茶水，有的送来西瓜，还异口同声地要请各位师傅们吃完饭再走，他们婉言谢绝，又奔向了新的事故现场。80岁的宋晓珍老太太独身一人，身体病弱，由于分摊不起电费，只好用蜡烛照明。城关用电管理所施工队了解到这一情况后，感到自己有义不容辞的责任。他们主动与街道委员会联系，拿出了社会福利金作为宋婆婆的安装费。当老婆婆看到房里从未有过的明亮，激动地说以前单独装只电表想都不敢想，更没想到你们这么快就给我装好了，感谢党感谢政府，感谢电力部门的恩人啊。这朴实的话语，这真挚的感谢，表达了老百姓对我们电力职工发自肺腑的感激之情。由城关用电管理所十几名职工组成的电力抢修施工3/4队，就是生活在我们身边的一支优质服务的典型集体，从成立的第一天起，他们就把人民电业为人民作为自己的行动宗旨，把抢修电话号码向社会公布，把优质服务卡送给每一位客户，让客户明白线路出了故障应该找谁。他们无论春夏秋冬，严寒酷暑，电话就是命令，抢修就是战斗。有时遇到事故高发期，早上他们天不亮就要出发，晚上还得加班加点。为了让客户早日恢复用电，有的同志中暑了，吃点药，还硬挺着，手磨破了，从不喊累，有的同志伤病在身，也不叫苦，十几年如一日，他们把尽心服务抒写在每一片土地上，把满意刻在每一位客户的心坎上。队员们说作为电业人，让群众用上电、用好电是他们的权利，而我们抢修队员就是老百姓的贴心人、解忧人，人民电业为人民，我为百姓点明灯。近十几年，抢了多少险，解了多少难，他们自己已经记不清，但群众们却不会忘记。当大年初一翰林院住宅小区的变压器烧坏时，他们放弃与家人共叙天伦的机会，深更半夜想方设法为他们调换设备并用最短的时间恢复送电，让小区的居民们能够过上一个快乐祥和的春节。当天气干旱，田里的庄稼因为长期缺少雨水灌溉眼看快要干死，老百姓们看在眼里，疼在心里。要解决问题就必须架设灌溉的专用线路，我们的抢修施工队员们了解4/4情况后毅然决定为经济条件有限的村里免费施工，用电力铺开了农民抗旱救苗、致富奔小康的大道。当敬老院的线路被破坏后，为了尽快恢复供电，他们冒着腊月刺骨的寒风雪夜抢修，温暖了老人的心。人们常说，心与心之间的距离是最远的，也是最近的，电力抢修施工队员们终于靠自己的努力成为