县电业总公司纪检监察工作情况汇报

1/8县电业总公司纪检监察工作情况汇报各位领导、同志们下面我就公司2016年110月份纪检监察工作开展情况向会议作一简要汇报。2016年以来，公司在市公司党委、纪委的正确领导下，紧紧围绕“一强三优”现代公司建设目标，充分发挥纪检监察工作职能作用，采取抓载体、抓具体、抓协调、抓表率“四抓”举措，有效地促进和保障了企业和谐稳定健康发展。一、突出“两项建设”，采取“一个加强”，不断提升党建工作新水平公司党委始终把党风廉政建设摆在重要的议事日程，年初，对党风廉政建设工作进行了专题研究和部署。并着重抓了“两建设一加强”。两建设一是进一步抓了制度建设。修订完善了党风廉政建设责任制暨惩防腐败体系建设评价考核细则，狠抓了组织领导、制度保证、监督检查和考核奖惩“四个体系”建设，认真实行领导干部“双责制”。二是大力开展了廉洁文化建设。印制廉洁文化纲要千余册，发放到每一名干部职工和农电工，真正把“一要干事、二要干净”的廉洁文化理念，融入到企业生产、经营、管理和队伍建设等各个方面。深入开展了廉洁文化“四进”活动，并注2/8重做到了创新教育形式，丰富教育内容，把握活动效果。开辟了廉洁文化网页，并采取图文并茂的方式进行宣传和教育。在公司形成了浓厚的廉洁文化建设良好氛围。一强化就是注重抓好廉政教育，不断增强党员干部的廉洁自律意识。公司把强化廉政教育，树立良好自律意识，提升党员干部政治素质作为加强党风廉政建设的基础和前提。一是制定了全年教育计划，明确了落实单位和责任人，认真实施考核。二是通过公司内部电视频道、微机网页、夏津电业报等多形式、多渠道进行廉政教育。在建党86周年前夕，邀请了省委党校教授及县纪委领导，对公司200多名党员干部和重点岗位人员进行了以“秉公用权、廉洁从业”为题的廉政建设专题教育。三是实施了百名干部进“清华”接受教育培训的重大工程，着重进行业务和政治两个素质的培训提升。二、以开展“专项活动”为契机，不断提升干部队伍作风建设水平（一）为提升新形势下的干部作风建设水平，我们按照市公司党委、县委的要求，在全体党员干部中开展了“解放思想、转变作风、共建和谐、促进发展”主题活动。通过各种形式广泛征求广大员工的意见和建议，各级干部认真开展了“四查四纠”，并取得了突出的效果。（二）根据市公司关于认真学习贯彻中共中央3/8纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定的通知通知要求，紧密结合工作实际，扎实有效的开展了自查自纠工作。一是深入学习，广泛教育。组织广大党员干部以及重点岗位人员，认真学习市公司通知精神，深刻理解开展预防职务犯罪活动的重要意义。二是加强领导，精心组织。实施自查自纠，党政一把手做到亲自参与、亲自部署，由纪委监察具体负责这一活动的组织安排、检查与考核。并采取座谈、发放征求意见卡、调查测评等形式，征求干部职工的意见和建议，发动职工帮助中层以上干部及重点岗位人员查找问题。针对自查中发现的问题，明确整改重点，制定整改措施，落实整改责任。达到了逐步完善、提高、规范的目的。三是建章立制、牢筑“防火墙”，为巩固自查自纠取得的成果，长期有效地搞好预防职务犯罪，从教育、规范、管理、监督等多方着手，建立和完善67项具体制度规定，使预防职务犯罪工作成为日常化和规范化。三、围绕中心，突出重点，充分发挥纪检监察工作职能根据省市公司统一安排，结合我公司工作实际，认真实施了效能监察工作，07年选题立项的组织机构设置、编制定员和营业抄核收管理效能监察均取得明显成绩。进一步规范了招投标工作，按照国家电网公司招4/8标活动监督管理办法，以及省集团公司山东电力集团公司招标工作监督办法，制定了适应县级公司、操作性较强的招投标管理办法和招投标监督管理办法，并将招投标活动的全过程，列入企业精细化管理之中。2016年110月份应招投标项目40余个全部进行了招投标，无出现任何问题。四、深入开展“农电优质服务年”、安全生产和优质服务“百问百查”活动、不断提升服务水平我们继续加强“彩虹工程”常态运行机制建设，提出了“服务被举报查实就做为事故”的新要求，把优质服务与生产安全放在同样重要的位置来抓。以开展“农电优质服务年”和“百问百查”暨“真情彩虹和谐山东”供电服务活动为主线，全面推行服务文化和服务品牌建设，促进供电服务水平的持续提升。一是根据和谐社会建设的总目标，结合我县用电服务要求，进一步提升电网水平。今年110月份电网建设投入达3700余万元。为我县的经济发展营造了良好的供用电环境。目前坚强的电网、优质的服务已成为县委、县政府招商引资的一大亮点和重要品牌。二是制定实施紧急预案制度和机动抢修措施，加强停电计划管理，推行带电作业，确保了重点项目、重大活动，重要客户和节假日的正常供电。5/8三是加强与广大客户、社会各界的信息沟通与交流，提高客户投诉举报处理质量和效率，切实做好客户服务工作。升级完善了“95598”客户服务系统建设平台，成立领导小组,加强人员的培训，加快建设。6月底“95598”客户服务系统建设已全部完成并正式开通运行。“95598”客户服务系统的升级建设，进一步提升了客户服务水平。最近我公司又投资50多万元，购置了电力流动服务车，流动服务车具有GPS与电子地图相匹配，微机无线上网与公司95598系统联网，真正兑现了“只要您一个电话，其余的事情由我们来做”的服务承诺。四是开展了“优质服务年”、“百问百查”暨“真情彩虹和谐山东”供电服务活动。2016年110月份共发放“彩虹条”475份，回收率达到了以上，先后帮助客户解决困难36次，为客户提供现场咨询68人次，接待客户来人、来电、来信咨询107人次，处理投诉举报4次，客户投诉举报受理率、查处率、客户满意率都达到100，做到了事事有回音，件件有落实。五是银电联网系统达到实用化。今年110月份的低压用户使用银电联网系统代扣电费，使电费收缴更加规范，避免了电费差错，极大方便了客户，实现了三家共赢。六是坚持内外结合的监督机制，严格执行行风建设6/8和优质服务有关处罚规定，加强监督、检查，定期开展明查暗访，加大考核力度，促进公司服务水平的不断提高。七是积极落实“新农村、新电力、新服务”的农电发展战略，在南邢电气化试点村建设基础上，积极完善电气化村试点工作，促进“三新”建设，提高了农村电气化水平。八是认真开展“安全生产和优质服务百问百查活动”，进一步加强行风建设，并积极参加市公司组织开展的“百问百查”理论考试和知识竞赛，我公司选手沉着应答，出色发挥，充分体现了我公司“唯旗誓夺”的精神，理论考试获得了团体前三名的好成绩，在市公司通报表扬的10名同志中我公司有三名同志名列其中，特别是于莉莉同志一举夺得理论考试全市第一名，从而促进活动深入开展。良好的行风，优质的服务得到社会各界一致好评，做到了“让政府放心，让客户满意”，在广大人民群众中树立了电力行业良好形象。五、存在问题（一）部分同志，包括个别领导同志对加强学习的认识和重视程序不够，不能摆正学习与工作的关系。学习缺乏主动性、自觉性，应附日常事务与学习的投入时间严重失调。7/8（二）部分人员的服务意识，服务观念有待于进一步加强，没有真正树立起“追求卓越、努力超越”的企业精神和“今天比昨天做的好，明天比今天做的更好”的工作理念，被动性服务较多，超前性创新性服务不够。（三）纪检监察工作的力度有待于加大，公司党委应进一步给纪检监察部门放权、给纪检监察干部放胆。八、下一步的工作意见（一）继续强化领导干部作风建设，保证公司重大决策部署的贯彻落实按照胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出的以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程并着力造就高素质干部队伍和人才队伍的要求，更加扎实地抓好党员干部作风建设。（二）进一步加强反腐倡廉教育和廉洁文化建设按照胡锦涛总书记在“十七”大报告中提出的“切实改进党的作风，着力加强反腐倡廉建设”要求，继续深入开展理想信念教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育，筑牢廉洁从业的思想道德基础。加大廉洁文化建设工作力度，将省集团公司廉洁文化纲要深入贯彻纳入企业文化建设总体规划，深入挖掘“一要干事、二要干净”核心理念的丰富内涵，逐步建立廉洁文化建设长效机制，不断创新廉洁文化建设形式，增