10大招数搞定客户

为了解决客人的投诉的十只手华南城网没有特别关注成功会员。 他们知道如何通过华南城网获得订单，所以迄今为止没有成功的华南城网会员，是我们一直关注的对象。 要解决问题，首先要找到问题，正视问题。 大家一起看吧。 下一个问题，你的顾客能编号吗？1、对ECVV的信赖不足华南城网提供的外商咨询盘和服务心有不必要的疑问，会影响你回答的积极性，不能认真处理华南城网提供的所有外商咨询盘。 你也不能在每个可能的成交机会上尽最大努力。 总是选四个，轻易放弃，不要继续下去。 有些会员树木不见森林，一些客户不回来，一些咨询人不仅怀疑网站，还跟进晚，回答不认真，最终远离成功。2、对自己的自信不足无论做什么事，只要自己信心不足，当然做不到。 在b2b网站取得出口订单，被证明是绝对能够成功的新方法。 别人可以不断地成功。 为什么总是对自己不够自信？ 如果你决定通过b2b网站寻找出口订单，自己将来能不能成功，这和“跛脚”的先天不足一样，提高了别人的士气，消除了自己的气势，没有人说不幸的结果是谁能推测的，所以你自己可以推测其他很多3、努力的程度不够国际市场已经是买方市场，充满了竞争，如果想在不经过艰苦努力的情况下成功赢得订单，这种情况可能会越来越少。 只要努力，就能找到最有竞争力的价格。 越努力，外商越能感受到你的诚意，越想下单。 你多次碰壁的时候，自问自己是否对自己有可能成交的所有机会做了最大的努力呢？杭州恒通服装的张先生发来了邮件，她从去年到现在为止给香港的客人发了7封邮件，第一次收到了客人的回复收到的第一份答复是客人交的收据，双方的价格已经确认，很明显张先生的诚意打动了这个香港客人。 老张不回来六次，如果轻易放弃的话，她一定会永远和这个客人失去交易！ 对外贸易需要机会，更需要耐心和努力。4、会员水平还不够我们发现，入会以来抱怨没有成交的会员中，75%是体验会员，标准会员占20%，高级会员也占5%，宝贵的会员几乎是零。体验会员原本是试用性的性质，华南城网络设立体验会员的目的是ECVV公布的外商咨询盘是真的吗？ 相当比例的体验会员希望和几个客户联系就能实现与外商的实质成交。 体验会员们只能和公开公布的四名外商联系，但一般来说不能所有的外商都回到你身边。 成交的机会如此有限，成功的机会很少。 和你一样，购买者在搜索时，面对长期派遣的搜索结果，耐心有限，只浏览前一页。 所以，我们的一些会员抱怨我们没有成交的时候，你觉得你的会员水平太低，可能不被购买者喜欢吗？5、可能缺乏能力为什么有做大生意的人，也有做小生意的人，很多人不容易做呢？这和能力有关！ 在外贸公司工作的人应该知道。 业务员中有很多书，工作也很勤奋，虽然每年去广交，到海外参展，花了很多钱，但没有取得成果，这与个人的能力有很大关系！ 所以，你总是不能成交的时候，可以认为和自己能力不足有关系吗？ 提高自己的能力应该多下点功夫吗？要充分理解外贸咨询，充分理解行业动向，充分理解外贸技术，多学习成功经验。6、联系方法有问题我们的统计和评价显示，如果你在三天内与华南城网上最新公开发表的外商联系，即使没有成功，外商的回答率也一般是30%-60% 但是，如果你和华南城网后台INBOX的外商联系，外商的回答率一般可以达到60%以上。 前者没有达到50%的回答率，后者不能实现60%的回答率，请不要客气地说，这不是你的联系方法有问题，而是你的回答晚了。 我们看到很多会员给顾客的第一次联系邮件，问题真的很多。 收到很多这样的邮件的时候，你会花宝贵的时间回信吗？ 自己不愿意的事，不要施给别人7、谈判技术必须改进从第一次与客户接触到与客户签字，流程简单，通常是复杂而困难的谈判经验，众所周知，商品比三家，一般来说，客户很可能同时与几个客户谈判，在大家的出口价格相同的情况下， 交易技术对能否最终获得外商订单很重要，有时发挥着决定性的作用，如果一个外商有诚意地给了你真相，你确信最终报价和其他条件不能低于其他供应商。 最终知道外商给了其他供应商清单时，请认真研究谈判技术。8、我们的服务不够无论你是华南城网的哪个级别的会员，既然花了一定的费用，就要尽量利用华南城网提供的服务。 但是，也许是意识和观念的原因。 我们称，华南城网80%以上的会员都没有充分发掘出享受它的会员权利。 另一个偶然的数据是，在抱怨华南城网也没有签约的会员中，有80%以上没有签约，对背景不熟悉，没有充分发掘，享受，有会员的权利，这不是偶然的数字一致，而是有必然的联系。 道理很简单，当你自动放弃自己应该得到的会员服务时，你一定减少了一定程度的成交机会，如果一部分会员没有发布任何产品和交易领先，公司信息不完整，没有开发购买者数据库，当然会开发有成交价值的外商直接查询盘。 机会在一点怠慢中，悄悄逃跑了。9、价格高外商最终可以向你订货，最后和最大的障碍是价格，特别是对外贸公司来说，根据我们的统计，会员们和外商不能成交的原因中，80%是价格要素，但第一次向客户报价，客户不回答的话，60%还是交易所以，向客人报价后，客人总是无视你，和很多客户谈了很长时间，结果因为价格，订单延迟的提案就要多花时间，在供给源上多下功夫，以“价格”为纲领，列个纲领吧！十、有必要提高外贸英语水平看到很多会员给外商的联络邮件，坦率地说，不奉承很多会员的对外贸易英语水平，突出的问题是频繁的语法和拼写错误，内容长而麻烦，没有标点，语言也不满意，没有通用的对外贸易词汇。 或者内容简单，像钱一样，给人的感觉不专业，不神经。 如果你给外商的第一印象不专业，不诚实的话，要试问有多少外商有信心和你做生意？ 人是