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文档简介
信用社立足农村 创新工作思路经验交流发言材料信用社立足农村创新工作思路经验交流发言材料XX分社地处XX南部山区的XX镇,全镇行政村18个,人口2万多人,是个以山区农业为主要经济的农业镇。近年来,我社针对辖区经济总量有限、农民收入增幅缓慢、大部分年轻劳动力外出打工或经商、经常遭受台风破坏等不利因素,在县联社指导下,通过增户扩面,抓小拉大,不断扩大基础客户数,提升与客户的关联度,以量变带质变,推进业务转型发展。至XX年3月底我社存款余额为7699万,贷款余额为3545万;截止3月底我社存款日均达6832万,比基数增加1822万,完成任务216%;XX年累计发放贷款5655万,笔数1618笔,在如此繁重的信贷业务下,如何做好各项业务的均衡发展,是我工作的重中之重。下面,我向大家简要介绍一下工作心得。一、立足农村实际,树立良好的市场营销理念我分社地处偏远山区,有什么市场营销呢?在于我市场营销就是把客户进行归类,分成目标客户、柜台客户、老客户三类。XX年我瞄准的三个目标客户成功的成了我社的“囊中之物”,XX年底资金回笼后存入我社共300多万元。说到这个目标客户我感触很深,我的一个目标客户认识才两年,他是一个企业老总,三十岁,来往的资金都从网上银行经过,说我们信用社结算不方便,贷款额度小容不下大鱼,他结婚时我去作人情,生孩子时我又去,我都不跟他谈业务上的事,终于有天他问我需要存款吗,慢慢地他终于成了我社铁杆子客户,XX年9月开户至今日均达50多万,今年又把厂房两证在我社抵押授信500万。笔数多、金额小、人员素质相对较低是我社柜台客户构成的主要特点。俗话说,眼睛是心灵的窗口,我们的柜台,是客户信息的第一掌握点。我社员工深知“拉过来,留得住,才能共发展”的道理,也深知维系客户的感情唯一密诀就是优质服务。我社员工针对每位客户所处情况,时时树立“以客户为中心”的服务理念,真诚对待每一位客户,帮他们理财算帐哪一种储蓄更适合,让客户满意而归。对于老客户,我们更注重于介绍我们的新产品,如存贷挂钩、丰收卡通存通兑等新业务,今年3月底我社存贷挂钩的贷款户存款额日均有500多万,这是我们向贷款户要来的存款。说到存贷挂钩贷款户,我这里有个例子,我社有个水头的销售皮革的客户,因为工行异地存款没有手续费,款子一到工行她立马取走存到信用社,能存几天就有几天的积数,她都说我会算帐,每年帮她省了几仟元的利息,其实这都是我们好政策造成的良性循环。二、创新工作思路,细挖地域存款潜力根据当前经济金融的发展形势,我社积极转变做大户和贷款单一营销的旧有理念,通过深入调查目标市场客户的金融需求,分析同类客户群体详细信息,制定全方位的宣传方案,进一步加大业务宣传力度。我镇蔡洋乡地处海拔五百多米的蔡洋山上,全乡有20XX多人外出打工或经商,都分布在上海、杭州、苏州一带。趁春节回乡之际,我社组织人员去乡里大力宣传我社的丰收卡通存通兑、存贷挂钩贷款业务,今年共办成了130多张丰收卡及28笔贷款。三、拓宽信贷产品,提升对公存款为了适应社会不断发展变化的需要,并结合当地实际,在保证安全、效益的前提下,拓宽信贷产品,发展我社业务。浙江练达皮业公司是我县“三优企业”,XX年9月因购皮需要向我社要求办理银行承兑汇票,我对申请企业进行调查,对有关情况审查,结果成功办理了承兑汇票1600多万,存进保证金1170万,有力提升了我社的对公存款。四、改进信贷作风,提高支农效率农村信用社“离农村最近,和农民最亲”,服务“三农”是农村信用社永恒的主题,因此做为一名分社主任首先要成为信用社和农户沟通的桥梁,要传承信合优良传统,发扬吃苦耐劳的敬业精神,坚持从农民中来,到农民中去,勤走村串户,熟悉农民,了解农民,切实解决农民生产、生活中的困难。XX年我利用下班时间下乡到农村达60多次,在台风“韦帕”过后及时送贷下乡15万元,确实解决了农户困难,发挥了支农专柜的作用。最后我想说的是“办法是想出来的,潜力是逼出来的”,做什么事只怕认真,做业务也一样
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