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文档简介
宽带服务协议_ _ _ _ _ _ _(以下简称“甲方”)向客户_ _ _ _ _ _ _ _ _ _(以下简称“乙方”)提供多媒体宽带服务。为维护双方利益,甲乙双方就多媒体宽带服务的服务和使用达成如下协议:一、甲方应根据国家互联网接入服务的相关法律、法规和规章向乙方提供本协议规定的宽带网络服务,并按甲方的资费标准向乙方收取费用。二。乙方注册安装宽带时,应向甲方提供真实、正确的客户资料(个人需提供有效身份证原件及复印件,单位需提供营业执照及代理人身份证原件及复印件,并在申请表上加盖公章);当客户数据发生变化时,应及时办理客户数据变更手续;客户在办理过户、过户、挂失、复信、注销等手续时,必须签订相应的服务协议。因数据不真实、不可达或重要数据变更未及时通知甲方,导致乙方未能完成甲方提供的全部服务的,乙方应承担责任。3.如果乙方连续使用甲方的服务并支付正常费用超过一年(含一年),乙方可以免费租用甲方的终端设备,并在返回互联网时返还。如果网络在一年内退出,应支付终端设备租金_ _ _ _ _ _ _ _元/月,终端设备应原封退回。一年内关闭的用户将不再享受套餐年折扣并支付设备占用费。4.乙方不得擅自拆除或恶意损坏甲方提供的终端设备。否则,按原价赔偿。在正常使用情况下,甲方将提供一年免费维护和终身维护服务。除人为损坏外,维修终端使用一年后发生的故障只收取设备维护费用。5.未经甲方同意,乙方不得允许任何第三方以商业方式共享甲方提供的宽带接入服务,不得利用该服务从事vpn带宽分配等商业活动。否则,甲方有权立即停止向乙方提供宽带接入服务,并保留追究乙方法律责任和赔偿的权利。六、如果乙方有制造和传播病毒或黑客等破坏性行为,甲方有权阻止乙方的访问,乙方应承担因恶意攻击他人网络设备而造成的一切经济和法律责任。如果乙方被病毒或黑客破坏,甲方不承担乙方的损失。7.乙方办理完新的安装手续后,甲方应在个工作日内完成施工并开通宽带上网服务。如果乙方在收到异常信号时可以向甲方投诉,甲方承诺在收到用户报告后24小时内解决常见故障,以便乙方尽快获得正常服务(甲方没有义务为乙方维护电脑硬件和系统)。八、网费收费周期为每月1日至31日,乙方必须在每月1日至15日之前缴纳上月网费。逾期付款的,自逾期付款之日起至实际付款之日止,每天按未支付费用总额的%向甲方支付违约金。如果乙方逾期20天未付款,甲方有权暂停服务。服务停止期间,收取月租金和违约金。如果累计欠款达到_ _ _ _ _ _ _天,甲方有权单方面终止本协议,并保留收回乙方所欠费用(包括违约金)的权利第九,_ _ _ _ _ _ _提供了一个终端来上网。如果两个终端需要在同一地址同时上网,另一个终端可以享受相应的优
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