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文档简介

商务策划(3班出)1. 格兰仕的“中国红”系列微波炉,采用了高贵明艳的红色钢琴烤漆,将中华文化元素和工程设计结合,符合年轻人对时尚品味和个性化的追求,受到了消费者的青睐。这个创意符合创意理论的( )。A. 魔岛理论 B. 迁移理论 C. 变通理论 D. 元素组合理论2. 以下哪项不是三十六计中的计策( )A. 抛砖引玉 B. 假痴不癫 C. 中流击水 D. 偷梁换柱3. 田忌赛马中田忌赢了和齐威王的赛马比赛,是策划基本原理之( )的成功应用。A. 奇正原理 B. 系统原理 C. 博弈原理 D.简易原理4. 确定企业形象识别与传播的最佳方案是( )的范畴。A. 企业形象策化B.企业文化策划 C.企业品牌策划D.企业公关策划5. “仁、义、理、智、信”是( )的策划思想。 A. 法家 B. 儒家 C. 纵横家 D.道家6. 概括从20世纪80年代改革开放之初开始至今的中国策划业,其发展大致分为 三个阶段,学科建设和职业化阶段是指: ( )A. 20世纪80年代中期至90年代初期B. 20世纪90年代初期至90年代中后期C. 20世纪90年代中后期D.21世纪以来7. 在四维策划模型中,口 表示的是:( )A. 策划的对象 B.策划的主体 C.策划思维的框架 D.策划的主体8.“商务策划是更加获益的经营创新决策方式,是整合企业有效资源、实现最小投入最大产出,把虚构变成现实的商务过程”,这是( )对于商务策划的 观点。A. 事前涉及说 B. 思维活动说 C.商务创新说 D.决策过程说9.创新技法中的观察法、实验法、模拟法、假说法、归纳法和演绎法等,都是类属于( )的具体方法。A. 组合类创新技法 B. 激励类创新技法 C.研究类创新技法 D.类比类创新技法10. 竞争产生策划,策划赢得竞争。策划可以帮助策划主体谋划、探索、设计多种备选方案,这反映了策划的( )功能。A. 决策功能 B. 放大功能 C. 创新功能 D. 竞争功能11. “凡战者,以正合,以奇胜。”在“正合”的主要因素中,除了有形资源、无形资源、显在优势之外,还有( )A. 环境资源 B. 潜在优势 C. 潜在威胁 D.政治资源12.美国著名的营销权威舒尔茨提出了4R营销理论,阐述了一个全新的营销四要素组合。其中,提高市场反映速度是4R营销理论中的( )要素。A. 沟通 B. 节省 C.顾客 D. 关系13.以广告促销为中心,通过创意新、高投入、大规模的广告轰炸,直接诱发消费者的购买欲望,由消费者向零售商、零售商向批发商、批发商向制造商求购,由下至上,层层拉动购买,这种促销策略是:( )A. 宣传式说服 B. 交涉式说服 C. 推式策略 D.拉式策略14. 消费者如何选择所需的产品,主要是根据对满足其需要的每种产品的( )进行估价而决定的。A. 效用 B. 需要 C.满足 D.价值15.在策划的运作程序中的设计策划方案阶段,要考虑的因素很多,主要应考虑的内容不包括:( )A. 从现有条件和能力出发 B. 量化策划目标C. 方案要齐全、格局特色 D. 精心编写策划书16.在产品营销策略中,高价低强度促销的方式是:( )A.快速渗透策略 B. 缓慢撇取策略C.缓慢渗透策略 D.快速撇取策略17.以下关于产品的描述,不正确的是:( )A. “核心产品”,即产品给予客户提供的最基本的效用和利益B. “附加产品”,是在客户购买时所同时获得的全部附加服务和利益的总和C. 核心产品所体现的是产品的物质性D. 附加产品所体现的是产品的延伸性18. 目前介入婚宴酒市场的品牌并不多,由于难以找到专门的婚宴用酒,许多人不得不把金六福,今世缘等比较吉祥的品牌当成婚宴用酒,为此,五粮液集团专门为新婚喜宴量身定做了婚宴酒,其市场定位的原则是:( )A. 根据具体的产品特点定位 B. 根据特定的使用场合及用途定位C. 根据顾客得到的利益定位 D. 根据使用者类型定位19.明确广告目标后,选定广告媒体,再计算出为实现这一广告目标应支出的广告费用,这种广告费用用预算方法是:( )A. 销售百分比法 B. 目标任务法 C. 竞争对抗法 D.倾力投掷法20.大学生通常都面临就业,要想获得良好的职场人缘儿,以下哪种做法是不适宜的:( )A. 要注意尊敬不喜欢你的人B. 要把过去的事情全让人知道C. 要明知故问:你的钻戒很贵吧D. 不要期望所有的人都喜欢你,那是不可能的,让大多数人喜欢你就是成功的表现。2多选1、 世界商务策划师联合会是以( )商务策划专门人才为核心,全方位发展策划业的全球性专家机构。 A、挖掘 B、识别 C、培养 D、服务 E、发展 F、推广 2、 、中国的智慧经典是全世界现代商务思想库的重要组成部分,( )等都是经典智慧作品。 A、孙子兵法 B、三十六计 C、史前兵法 D、三国演义 3、 品牌策略主要包括( )。 A、 统一品牌 B、个别品牌 C、顾客品牌 D、平行品牌 E、家族品牌 F、销售者品牌 4、下列中,哪几个都分别是商务策划师在企业中的四个典型作用之一:( )。 A、 组织与协调 B、借鉴与汲取 C、识别与破译 D、领导与指挥 5、 商务策划的相对新颖性或精密性是指:( )更加新颖或精密。 A、相对于策划者自己的以前思维 B、相对于管理者的行为分解 C、相对于实施对象的认识水平 D、相对于时代的进步程度 6、 决策基因包括经验、( )。 A、信息 B、知识 C、技能 D、思维方法 7、 在OK决策思维模型上,决策基因的创新功能:( )。 A、 由多个决策点加决策目标构成 B、沿决策环正向思维和逆向思维 C、把某决策点作为决策目标形成新的决策环后加以思维 D、以改造某决策点为目的 8、在OK策划决策思维模型中下列符号含义正确的有( )。 A、O圆周决策环 B、F2线决策基因的判断功能 C、A点决策目标 D、X轴决策基因 9、 职业策划:( )。 A、特点是思维、决策、实施一体化 B、特点是思维间接影响决策和实施 C、特点是思维影响决策 D、策划是自己的事业 10、WBSA商务策划师教程总结了常用的十种主要的创意方法,如:( )等对绝大多数策划问题都可能具有创新效能。 A、 实证法 B、分解法 C、组合法 D、图示法 3.简答1、 商务策划的是什么?2、 原则策划思维的特点是什么?3、 五大策划领域是什么?4、 常用的商务策划的方法有那些?答案:一单选DCCAB DCDCA BBDAB BCBBB二多选1.A、C、D、E 2A、B、D 3A、B、D、E、F 4A、B、C 5A、C、D 6A、B、D 7C、D 8A、B、C 9C、D 10A、B、C 三,简答1.利益主导原则、创意创新原则、整体策划原则、客观可行原则、随机制宜原则2.超前性、发散性、联想性、逆向性、新锐性3.战略策划、生态策划、融资策划、管理策划、营销策划4.罗列细分法、组合求异法、重点强化法、优势增值法、反向逆行法四论述1.论述创新人才的商务基本能力有哪些。2.分析商务策划在我国的三个发展阶段。答案:1.(1)观察能力。既要观察迅速,又要观察准确,还要观察全面(2)表达能力。既有口头表达能力,也有文字表达能力。(3)沟通能力。既要策划主动沟通,也要接受被动沟通。2.(1)自发阶段,是靠“点子”为特色,一个“点子”救活一个企业,创造一个奇迹。呈现出一种个性化,无组织化。(2)自觉阶段,注重专业和学科结合,注重战术的组合运用,更注重策划的深度和广度。(3)学科建设和职业化阶段,将中国谋略智慧与西方管理科学惊醒整合,规范了人才和学科建设,使中国策划事业进入正规化。商务策划试题(4班出)一 单项选择1. 2011级市场营销本科商务策划课的代课老师叫( C ) A.周艳艳 B.雷峰 C.王宏平 D.刘万元2. 田忌赛马中田忌赢了和齐威王的赛马比赛,是策划基本原理之(C )的成功应用。A. 奇正原理 B.系统原理 C.博弈原理 D.简易原理3. 确定企业形象识别与传播的最佳方案是(A )。A. 企业形象策划 B.企业文化策划 C.企业品牌策划 D.企业公关策划4. 概括从20世纪80年代改革开放之初开始至今的中国策划业,其发展大致可分为三个阶段,学科建设和职业化阶段是指(D )。 A20世纪80年代中期至90年代初期 B. 20世纪90年代初期至90年代中后期 C. 20世纪90年代中后期 D. 21世纪以来5. 在四维策划模型中,表示的是(C )A.策划的对象 B.策划的主体 C.策划思维的框架 D.策划的客体6.创新技法中的观察法、实验法、模拟法、假说法、归纳法和演绎法等,都是类属于(C )的具体方法。 A.组合类创新技法 B.激励类创新技法 C.研究类创新技法 D.类比类创新技法7.竞争产生策划,策划赢得竞争。策划可以帮助策划主体谋划、探索、设计多种备选方案,这反应了策划的(A )功能。A.决策功能 B.放大功能 C.创新功能 D.竞争功能8“凡战者,以正合,以奇胜。”在“正合”的主要因素中,除了有形资源、无形资源、显在优势之外,还有(B)A.环境资源 B.潜在优势 C.潜在威胁 D.政治资源9. 美国著名的营销权威舒尔茨提出了4R营销理论,阐述了一个全新的营销四要素组合。其中,提高市场反应速度是4R营销理论中的(B)要素。A.沟通 B.节省 C.顾客 D.关系10.消费者如何选择所需的产品,主要是根据对满足其需要的每种产品的(A )进行估价而决定的。A.效用 B.需要 C.满足 D.价值11.按策划的性质划分,可分为4钟,其中解决已发生问题的策划属于(A)A.处方型策划 B.开发型策划 C.预防型策划D.改善型策划12.当前各种舆论传媒上认为要成为一个成功的商人应该具备十种商能,其中包括德商、仁商、志商、灵商、健商尤为重要,其中志商为(A)A.WQ B.SQ C.HQ D.IQ13.历史上曾有能多著名的军事家,他们常以意想不到的方法来取得主动权,其中以毛泽东的“四渡赤水”为例属于(B)A.先发制人 B.出其不意 C.浑水摸鱼 D.上屋抽梯14.刘翔在取得12.88后的第二天,许多耐克店便打出12.88的彩灯作为宣传,一切绝非偶然,耐克采用的是(A)A.借势造势 B.以情动人 C.非常手段 D.先发制人15.商务策划的对象的划分不包括(C)A.战略策划 B.战术策划 C.预防策划 D.实施策划16.调研报告写作要求不包括(A)A.符合公司要求B.实事求是C.符合规律D.观点数据结合17.促销策划的重点CA.目标 B.过程 C.细节D.目的18.下列哪个不是获利策略DA.造势借势 B.以情感人 C.名人效应 D.逆向思维19.下列哪一项不属于在均势条件下的谈判策略(D)A.投石问路B.欲擒故纵C.大智若愚D.反客为主20.下列哪项不属于谈判的要素(B)A.谈判当事人 B.谈判方式 C.谈判主题 D.谈判背景二 多项选择1.商务策划的基本特征有(ABCD)p4952A相对新颖性 B.一定的虚构性 C.相对的超前性 D.可操作性2.策划方式是在策划中对具体行动方案如何产生的反映,策划方式很多,其基本方式有(ABC)p5658A.人文法 B.系统法 C.体式法 D.描述法3.策划师竞争的产物,要参与竞争就必须讲求策略,商务策划的策略包含哪些方面( AD )p122A.竞争的策略 B.谈判的策略 C.管理的策略 D.获利的策略4.广告创意包括( ABCD )p157A.AIDMA法则 B.BI C.互动说 D.锐利广告5.一手资料的搜集方法有哪些(ABD)p228231A.访问法 B.观察法 C.调查法 D.访谈法6、通过对古今中外的大量经典策划案例的分析和研究发现,策划的基本原理有(ABCD) P60A、奇正原理 B、系统原理 C、整合原理 D、简易原理7、常用的商务策划的方法有(ABCD)P116A、罗列细分法 B、组合求异法 C、重点强化法 D、借势增值法8、按商务策划的对象划分为(ABC)P131A、战略策划 B、战术策划 C、实施策划 D周期性策划9、策划方案的选择涉及很多方面,主要把握的原则有(ABCD)P138A、目标原则 B、可行性原则 C、价值原则 D、择优原则10、销售谈判中常见的问题类型,即所谓的SPIN,指的是(ABCD)P172A、情境性问题 B、探究性问题 C、暗示性问题D、解决性问题三 简答题1.什么是策划?答:策划是一种创造性的思维活动,它一方面是针对未来的构想、谋划,制定计划、决策和实施方案;另一方面是运用各种工具及手段改变现状、达到预期目标的实施过程。2.商务策划的基本特征有哪些?答:1. 一定的虚构性2. 相对的新颖性或精密性3. 相对的超前性4. 可操作性3.策划的商务作用有哪些?答:1.微观作用:a. 提高岗位职能 B. 提高决策质量 C. 提高人才的职场竞争力 2.宏观作用:a. 改变企业的发展方式 B. 避免企业死于非命 C. 节约企业资源 D. 提高市场推广速度 E. 促进和提高企业竞争能力4.策划思维的特点有哪些?答:1.超前性2.发散性3.联想性4.逆向性5.新

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