深圳前海合作区人民法院选调法官报名表

深圳京大医院业务管理方案一、整体思想围绕“以医疗安全质量为中心、以患者为中心”的主题，坚持兼顾社会利益和经济利益的路线。 只有建立健全“标准化、规范化、制度化、科学化”的医院管理体系，不断提高医疗服务质量和水平，才能促进医院健康、稳定、快速发展，实行医院创收目的，不断满足人们对医疗服务的需求。二、总体目标以“以医疗安全质量为核心、以患者为中心”为主题的品牌建设为重点，树立医院形象，建立民众满意医院，实现医院预期收益目的。三、管理组织1、在医院的物心会上实施由理事长社长业务院长课主任负责的组织体系。2、在社长或业务院长领导下设立几个管理委员会的集体议事决定机构。四、工作内容(一)加强医疗质量管理，保障医疗安全1、加强卫生法制观念，依法管理，依法执行(1)、提高卫生法制意识：医院医务人员必须严格遵守医疗卫生法律法规，认真学习诊疗、护理规范、例行程序，依法执行。(2)、严格的医疗服务要素准入许可，医疗科护理部按照执业医师法、医疗机构管理条例和护士管理办法的要求严格审查员工和新开展的医疗服务项目，重大事件向相关管理委员会和政府主管部门提交审查许可，切实掌握医疗服务要素准入点。2、严格执行医疗制度，认真履行岗位责任。(1)以医疗为主体、以患者为中心、以诚信为基础、以质量为生命、以创新为动力、以利益为根本、以发展为目的的理念，建立规范的质量管理机制。(2)完善医院质量管理体系、各规章制度、岗位职责、机制流程等，加强组织学习评价，加强医务人员的医疗质量意识、安全意识和责任意识。 并严格遵循自习、科控、院控三级管理，把环节质量与终端质量管理相结合，定期实施医疗质量、医疗安全检查、讲评、通报和整改措施，提高医疗质量，保证医疗安全。(按照医疗事故处理条例要求，实行医疗质量和医疗安全责任制的追究，实行非正常医疗问题报告制度。 每个争端和投诉都有登记、处理和反馈。 各科要认真执行医院制定的医疗事故防止方案和处理方案，有效减少和抑制医疗事故和医疗纠纷的发生。 医疗事故发生后，要进行应急处理、准确的面对面、准确的引导、分级报告。(4)坚持治病、合理检查，不仅能产生收益，还能避免医疗安全事故的风险。 结合病情和药物禁忌，应建立超常规大量和异常药物预警机制。 同时认真执行抗菌药物临床应用指导原则，坚持抗菌药分级使用，严禁滥用抗生素。 创造收益的重点应该放在检查、治疗、手术等收入上，而不是药品收入。(5)加强检验课的质量管理，严格各种检验操作规程，重视临床实验室的室内质量管理和室内质量评价。 构筑危机值报告机构等。(6)、健全采购、药库、药房相关管理制度，进行质量检查，做各项注册工作，(药品器材三证齐全，购买记录完全正确，药品库存防止条件、温湿度监测、最近有效期间的药品警报机制)等，特别加强毒性、精药品的管理和监督。(七)医疗废物和传染病的管理，按照国家法规的规定由人执行，加强监督。3、营造医院文化氛围，建设精英队伍(1)、组织医生和护士业务水平考试，在开展举办病历制作比赛的岗位培训的实践中开展传、帮助、活动，帮助年轻医务人员快速成长的各科要定期开展业务学习，互相促进，共同提高。 把培训评价情况纳入个人技术资料是业绩评价的依据之一。 通过组织学习，让全体医务人员熟悉和掌握医疗文件的编制，如何规范和避免临床风险。4 .加强服务管理，合理利用有利资源(1)规范指导医生和呼叫服务的管理建立服务评价机制，坚定“患者才是衣食父母”的服务理念，坚持“患者第一”、“服务第一”、“质量第一”。1、改善工作服务态度和积极性，规范服务术语，防止产生、冷、硬、压的现象。2 .加强与患者的沟通以获得患者的理解和支持。3、优化诊断流程，简化服务环节，便于患者诊断。4 .公布收费项目和标准，唱歌收录。(二)建立医疗保险管理工作、统一指标的监测机制，根据监测报告调整下一阶段医疗保险工作的重点。 在目前的市场环境下，医疗保险管理是高压线并不违法，但有些违反是社会普遍存在的现象(不违反的收益是什么)，只有规范医疗文件才是规避风险的重要方法。五、其他管理(医院文化建设、开源成本管理、消防安全管理、人力资源业绩评价、财务管理制度和机制)等。(二)做好医院的经营管理医院的发展业务和经营必须密切相关，通过合作可以创造医院的无限价值。1、建立健全的业绩机制，激励全体人员的积极性和主导性，已经转变了营销意识2、培训营销技术，统一谈话技术，做院内宣传推进工作，使利益最大化。3、院内文化宣传、说产品，患者自主消费。4、其他市场人员和渠道运营的协调管理等安全服务制度机制