“机关服务基层年”活动第一阶段工作小结

1/4“机关服务基层年”活动第一阶段工作小结为贯彻落实XX县“机关服务基层年”活动工作方案的要求，深化机关作风建设，提高干部职工服务基层的执行力，根据县卫生局的统一部署，我院结合自身实际，从5月开始在全院开展机关基层服务年活动，现将第一阶段活动情况总结如下一、制定方案，动员部署为了确保活动扎实有效推进，我院专门成立了XX县妇幼保健院机关基层服务年活动领导小组及其办公室，由钟志强院长任组长，并多次召开领导小组会议，研究制定了活动方案，在全院召开机关服务基层年活动动员大会。全体干部职工参加了会议，会上钟院长结合我院活动方案作了动员讲话，并传达了全县机关服务基层年活动有关文件精神。使全体干部职工明确了此次活动的指导思想、目标要求、主要措施、实施步骤和组织实施等。二、统一思想，提高认识，扎实开展机关服务年活动在全县开展机关服务基层年活动，是XX市委和XX县委作出的重要决策。我院从加强党的建设的高度，从保2/4持党和政府同人民群众血肉联系及推动XX县科学发展的高度，充分认识开展机关服务基层年活动的重要意义。为统一思想，动员大会后，组织全院干部职工学习，通过学习，充分认识到开展机关服务年活动的重要性和紧迫性。三、主要领导围绕提高执行力讲一堂课根据“机关服务基层年”活动方案的要求，钟志强院长以“深化作风建设，提高行政机关执行力”为主题，为全院党员和中层干部讲了一堂课。钟院长围绕为什么要提高执行力、行政机关提高执行力的目标要求和怎样提高执行力等三个方面作了提高执行力专题学习辅导报告。钟院长结合我院的工作实际，深入浅出地阐述了执行力的内涵、意义、要求以及提高执行力的途径和做法，具有很强的理论性、针对性和操作性，对我院进一步提高执行力很有指导和启迪作用。四、开展一次提高执行力“大家谈”活动紧密结合“机关服务基层年”活动方案和我院实际，召开了中层干部提高执行力座谈会，与会人员围绕“高执提行力的内涵、目的、要求以及如何提高执行力“，畅所欲言，谈了自己的认识、体会。通过座谈，进一步提高了大家对“执行力”的理解，明确了提高执行力的努力方向，座谈会达到预期效果。五、开展服务对象一次集中听取意见座谈会。3/4提高执行力要充分听取群众意见，我院通过采取召开座谈会、实地走访、设置意见箱和发放调查表等形式，收集群众意见，争取在群众反映热点难点上下力气，力求达到事半功倍的效果。为此我院利用科室早会时间，开展了一次病陪人集中听取意见座谈会，通过听取意见，认真查找作风不实、制度执行不力、工作不落实尤其是涉及办事流程、收费、服务质量等方面存在的突出问题，深入分析原因，研究对策，开展整改。六、领导干部以一线工作人员身份体验一次办事服务我院领导班子成员到窗口科室进行半天工作体验，以一名一线工作人员的身份亲身为群众办事，通过亲身体验办事的整个过程，及时发现办事服务中存在的薄弱环节或问题，了解群众诉求，提出了建议及整改措施，并将在以后的工作中认真抓好落实。“机关服务基层年”活动第一阶段的顺利开展，进一步提高了全体人员对提高执行力的重要认识，初步查找和整改了一些问题，取得了一些成效。接下来我院将按照方案的要求，扎实开展好“机关服务基层年活动，努力构建“权责明晰、行为规范、运转协调