2012河南政法干警面试备考之应急应变、综合分析

2012年河南省政法干警面试备考之应急应变题2012年河南省政法干警笔试成绩即将公布，广大考生马上要进入紧张的面试备考状态，为了给他们提供帮助，河南华图政法干警面试研究中心专家结合2011年河南省政法干警面试真题，就应急应变类题目进行梳理，供考生们备考时参考。从历年真题来看，河南省政法干警面试主要采用结构化面试形式；从题型来看，综合分析、应急应变、计划组织、人际沟通、自我认知与职位匹配等都有考察，其中尤以综合分析和应急应变为重点，因为这两类试题和政法干警的岗位结合很密切，考官能够通过考生作答情况衡量是否适合所报职位。本文将根据一道真题，具体阐述：如果你是一位社区民警，领导来社区视察工作，有一位群众来投诉你，你该怎么做？（2011年河南政法面试真题）通过上题可以发现应急应变类试题是设置一个特定情景，要求考生处理其中突然发生的各种问题和矛盾，以此考查考生处理突发事件与棘手问题的能力。也就是要求考生面对意外事件的压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决的能力。这类试题能更全面、更深入、更准确地考查考生的能力与素质。一般应急应变类题目具有一下特点：1、情境特点：“急”或“变”“急”：突然发生，需要立刻得到处理和解决；“变”：棘手的事件、失控的场面或出现无序的状态。2、给定身份：情境中往往为考生设定了身份。要求考生以此身份开展工作。3、设问方式：“怎么办”、“怎么做”等，要求考生能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决。这类题目华图面试教研中心为广大考生提供一个答题思路：首先，分析情况。领导来社区视察工作却有群众投诉，这种情况下势必会影响视察工作的进行，影响既定的工作进度；同时反映出“我”在实际工作的过程中是存在问题的；群众的投诉也会让领导对“我”的工作能力和态度产生疑问。其次，确定任务。针对这一事件我们要做的是平息群众的怒气，保证视察工作的顺利进行，消除投诉对“我”的不良影响。再次，解决问题。针对以上情况，“我”会首先安抚这位群众的情绪，并采取以下措施：第一，如果是因为没有及时响应群众的合理诉求，“我”会认真听取群众的意见并详细记录，并向这位群众解释由于最近忙于安排视察工作而忽略了解决其问题，如果现场能处理的立即处理，如果不能现场处理的向群众保证改日处理并敲定时间并保证以后会第一时间解决群众的问题、要求。第二，如果是因为“我”在工作过程中没有注意方式方法，导致与群众的距离感增大而招致投诉，“我”会诚恳的向这位群众道歉、请求原谅并保证在以后的工作中改进工作方式，请大家监督。第三，如果是因为“我”初来乍到，不了解社区相关不安情况导致群众对于我的工作产生怀疑，我会虚心提取群众的意见，深入了解社区情况并向老同志学习、请教，提升自我的业务能力。第四，向领导报告事件的处理结果，请领导继续视察并保证在今后的工作中避免此类事件的发生。最后，总结提升。把握一个原则“查漏补缺、未雨绸缪”。事后“我”会就此事进行深刻的总结、反思并书写检查，上交领导，且就此事在单位进行通报，以“我”为戒。在以后的工作汇中“我”会按照“依法行政、执法为民”的工作理念，真正做到“权为民所用，心为民所系”。通过本题的解析可以看出，应急应变类的题目要求考生在分析情况的时候做好自身的定位，一切以解决问题和不影响工作为前提进行应急处理，当然能够结合政法干警这一职位特点进行作答的话就会更好，因此需要考生在备考的时候做一些职业和职位的梳理。2012年河南省政法干警面试备考之综合分析题2012年河南省政法干警笔试成绩即将公布，广大考生马上要进入紧张的面试备考状态，为了给他们提供帮助，河南华图政法干警面试研究中心专家结合2011年河南省政法干警面试真题，就应急应变类题目进行梳理，供考生们备考时参考。从历年真题来看，河南省政法干警面试主要采用结构化面试形式；从题型来看，综合分析、应急应变、计划组织、人际沟通、自我认知与职位匹配等都有考察，其中尤以综合分析考察为多，本文将以真题为例，具体阐述：有一种社会现象，如果你周围的环境很整洁，自己也会不好意思乱扔垃圾，如果环境很脏乱，你也会乱丢垃圾，你对此现象有什么看法？（2011年河南政法面试真题）【考察能力】综合分析能力【评分要点】1、客观分析现象并做出合理的分析。2、透过现象分析本质，阐述影响或者原因。3、结合岗位，谈启示和指导意义。【参考解析】环境是我们生存的基础，我们每个人都有责任有义务爱护环境，保护环境。我们都有过这样的经历，如果你周围的环境很整洁，自己会不好意思乱扔垃圾，如果环境很脏乱，你也会乱丢垃圾。每个人生存在这个世界上，不可避免的要受到环境的制约同时也要受到环境的影响。环境影响人，人也影响环境。第一，身处好的人文环境能让我们从中感受优秀的人文思想，从而不断提升我们自身的品位，有利于我们个人的不断进步；身处好的自然环境能陶冶我们的情操，感受生活的美好，以最好的状态投入到学习和生活中，从而也能取得良好的成绩。第二，如果我们身处肮脏的、不健康的环境，则不利于我们个人的成长和进步，更不利于整个社会的良性发展。如同古语说的“近墨者黑”，导致恶性循环的产生。第三，作为社会主导的人，我们应该树立环境意识，不但要爱护和保护已有的优美环境，还要努力改造出现问题的环境，我相信通过我们的努力一定会还社会一个优美环境，为子孙后代创造康庄盛世。不管我是一名基层政法干警还是一名普通的社会人，我都有责任、有义务去自觉地爱护我们生存的环境。从我做起，从小事做起，为保持我们现有的美好环境而贡献力量，同时也用实际行动影响和感染身边的人，自觉的投入到这“一功在当代，利在千秋”的大事上来。综合分析类的题目在河南省政法干警面试中比重大，涉及的知识面也比较宽，河南华图建议考生在针对性备考的时候不但要掌握答题思路和技巧，还要关注近期发生的大事和热点，了解相关的评论，用面试答题的思维进行分析。只有这样才能做到技巧和内容的并重，那么在面试中取得好成绩也是可以期待的。 出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚以为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚以为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉所以倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感激，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原