项目收尾与后评价2011

第八章项目结束和后的评价，李苏剑，第八章项目结束和后的评价8.1项目的检查8.2项目的检查8.3项目的评价，8.1项目的检查8.1.1项目的检查概要8.1.2项目的检查范围， 方法和结果8.1.3项目检测标准和8.1.4项目检测的组织和步骤8.1.5项目质量检测8.1.6项目文件的检测8.1.1项目检测的概要1、项目检测的意义2、项目检测的分类、1、项目检测的意义标识项目的结束项目当事人终止各自的义务和责任并相应的最后生产和交付闸门使用提供项目的全面文件、资料和图纸，2、项目检查的分类(1)按项目的生命周期对合同期间检查进行分类。 中间验收竣工验收(2)项目按验收范围分类部分验收全验收(3)项目按特征分类投资建设项目验收生产性项目验收R(2)项目建设过程中，与客户的沟通不足，与客户“交流”不足， (3)不能让客户充分理解项目的建设情况和成果，客户信心不足，没有自信，不能接受；(3)合同中检查条件没有明确约定，导致双方理解的误差，影响项目检查；(4)项目建设阶段(通常是项目由于项目组没有与客户执行检查条件和检查流程，检查工作“不可执行”，影响项目检查的项目小组为了检查而进行检查，检查准备不充分，本来按照双方约定的检查条件不妥协地准备检查材料由于在检查条件下约定的成果不足，或存在明显的质量问题，影响项目检查的(6)客户对乙方不安，担心项目检查后，乙方的后期服务跟不上，这也使客户不能检查项目。 对以上六种情况的建议：第一种情况下，我们项目组要认真工作，严格履行合同条件，不把检查作为唯一的目标，首先解决客户的问题，工作完成，大家受益，项目检查自然顺利。 对于第二种情况，我们的项目组要注意以规范的过程来工作。 项目管理规范、项目计划、沟通计划等必须事先与客户充分联系，取得客户的认可。 在建设中严格按规范工作，向客户提交的流程性文件和资料，必须按沟通计划的约定积极提交(不等客户催促就提交)，与客户的沟通会议也要有秩序地坚持，常向客户报告阶段性的成果，并进行演示只有让客人充分理解我们的工作，才能建立客人的自信，客人的心底深，他也自信地检查了一下。 关于第三种情况，在与客户签订合同时需要注意。 发生这种情况的原因应该是公司没有合同模板，或者缺少必要的合同审查机构。 为了解决这种问题，必须在公司级别确定合同模板(合同中必须包含明确的检查条款)，在合同评审员审查合同时，也要关注合同中是否有明确的检查条款，这些条件能否执行。 第四种情况，即万一合同没有明确的检查条件(或合同中的检查条件有问题)，项目组在合同建设中需要注意(可能的话前期、越早越好)，通过别的正式文件和客户约定检查条件和检查流程，双方签字后，按照本约定针对第五种情况，项目小组要切实地在双方约定的检测条件下准备不妥协的检测材料，准备好检测材料后，认真审查，确保检测材料齐全，质量好。 客人看到你提供的材料齐全，质量好，当然他心情好，心情好，检查顺利。 第六种情况主要取决于公司品牌和公司信用(这是长期积累的结果)。通过公司的标准文件和规范，给客户优质的售后服务承诺和严格的执行，让客户放心。 检查后的问题，我们让客人考虑了，客人放心了，检查也顺利了。 8.2项目监查8.2.1项目监查概要8.2.2项目监查的程序8.2.3项目前期监查8.2.4项目