「新美」让酒店更好管理企业客户-让差旅人士拿到更多协议价-背后其实是流量的回归_第1页
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“新美”使酒店更好地管理企业客户,让出差人获得更多的协议价格,其实是流量的回归韩旭在60分钟前,初期酒店企业级的顾客人数增加了5%,酒店商务分为三部分,一是ToC散客,一是与企业用户签约,以旅行者为对象,一是集体批发,举办婚宴会议等。 虽然高质量酒店的企业客户比例较大,但一般只有上规模的企业有可能获得比c方低的协议价格,很多中小企业的出差人无法获得协议价格。 大公司预订酒店的方式也很原始,公司内有合作酒店的Excel清单,员工根据清单打电话,酒店客满后,接下来要建房子的另一家酒店需要手动记录,服务企业也管理得不好。 新美现在建立了一个SaaS系统,该系统融入了企业的工作流程,提供了企业所有合作酒店的优惠价格,另一方面,一旦接触到酒店,酒店就利用该系统,避免被第三方平台束缚或收取佣金系统最终带来的价值是,酒店能使企业的客户服务变得更好,用户和酒店的粘性和签约企业增加,以前处理订单需要几个小时,如果有新的系统需要几秒,系统可以根据季节随时改变价格企业方面可以通过微信号公共信号进行预约,容易获得协议价格,增加酒店的选择,降低企业的成本。 一般企业通过新美系统获得的价格比手机工艺便宜10%-20%。 一些大企业建立和开放了旅游系统。 例如华为慧通、中兴商旅、腾邦商旅,他们大多对大企业开放,有频繁旅行需求的中小企业还无法获得低价格,佣金高。 此外,放在这种第三方平台上,不利于酒店在其网站上引入通信,不利于沉淀用户数据。 很多酒店都不想把信息放进PS里。 OTA的确在某个时间段发挥了促进作用,但是如今发展了,业务应该分配给更准确的智能。 因此,新美实际上想管理酒店企业级用户,开辟连接酒店和企业的通道,改善酒店管理的道路、财务流程。 目前,新美为世界最大的外资酒店集团温达酒店集团和亚东酒店集团等连锁酒店集团中的3个集团服务,继续有数个集团合作,目前已有近3000家酒店被使用。 10家酒店集团占领了中国一线城市旅游市场的90%,新美客户预计到2018年底流水将超过30亿元。 使用新的美容系统后,酒店企业级的顾客人数增加了5%。 企业方面的顾客根据酒店方面扩大规模发展,现在,新美完全访问新浪OA系统。 数据显示,2016年中国旅游市场规模达到2900亿美元,仅次于美国。 权威专家预测,2017年中国旅游支出市场将至少以10%的速度保持增长,将取代美国成为世界最大的旅游市场,全球酒店的价格将上涨1%3%。 面对这样的市场,酒店不愿意把利益转让给第三方,所以需要自己的平台管理用户,企业级用户占酒店业务的90%,因此从酒店的角度来看,服务好的企业方面现在比较可行。 典型的代表是海外运输,concur (被sap收购),BCD travel。 国内华住和房子一样规模,但华住会员为80%的预定量做出了贡献,会员转化率更高,有更好的收益力。 CEO单明辉告诉36氪,新美现在正在寻找自己的定位,通过酒店PS -企业PS预约系统,帮助酒店方面使会员沉淀在自己的系统中。 作为创业企业,首先要为企业的供给方提供服务,供给方容易发展到企业服务。 目前,新美希望走金融道路,在交易上,零绑架产业目前正与国内前五大金融机构合作,新美正在其中提取适当的手续费。 将来采取企业金融垫付的方式,导入人工智能中介协议价格,新美现在实现了收支平衡。新美曾

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