对医疗设备维修的一点思考.ppt

关于医疗设备维修与医院经济管理的思考张，上海市第一人民医院，2011年3月19日，主要内容，医院面临的维修困难，医疗行业面临的形势和任务，医疗设备维修工程师：你了解医院吗？医院领导正在思考医生们在忙些什么，我国医疗卫生领域的深入改革，广大人民群众的呼声看病难受到党中央、国务院的高度重视两会期间精神和白色工作者的全身投入改革涉及的主要财政资金增加深入改革的保障路径曲折，前途光明，政府要求患者需要医院发展。公立医院绩效、公立医院绩效评估的多重要素以及衡量医院绩效的两个基本取向。公立医院应该有良好的社会效益(公共福利)。上海公立医院应处于良好的运营状态(效率效益)、总服务量和急诊门诊量。随着我国人民生活水平的不断提高，急诊门诊总数每年都在增长，2000年为9000万，2010年为1.6亿，7000万，门诊和急诊人次，门诊和急诊人次同比增长率，出院人次对比，出院人次比例，业务收入，2010年业务收入，效率指数，效率指数，平均住院天数减少住院天数，这有利于患者消除和减少无效住院天数，增加住院天数成本，提高医院绩效和效率例如，一个病人住院15天。如果总住院费用减少到15000元，平均日床位收入减少到10天，总住院费用仍保持在15000元，平均日床位收入分别为1500元、1000元、1500元，理想状态，日床位费用住院天数,总住院费用,行动指南，管理标准，实施维护与讨论，卫生部，医疗器械临床使用安全管理规范（试行），2001年1月全国医务人员会议，管理规范(1)，医疗机构在医疗器械临床使用中发生安全事故或医疗器械故障时，应立即停止使用医疗器械，并通知医疗器械支持部门按规定进行维护。 维修后不符合临床使用安全标准的医疗器械，不得用于临床。管理标准(2)应对使用中的医疗器械进行分析和风险评估，确保使用中的医疗器械处于良好状态并可随时使用，并确保获得的临床信息、预防性维护、检测和校准、临床应用效果信息和影响因素的质量，这些信息和因素不能与医疗器械的发展、知识老化、技术落后、进修困难、现有医务人员、影响因素、技术人员缺乏、教育、流失、工作调动、机构设置等保持同步。 影响专业检测设备维修范围不足的因素：简单，小巧，常规医疗器械，基本维修工具，专业检测设备，影响维修资金不足的因素，维修资金的来源，财政拨款，维修资金的提取，维修费用，维修与维护预算成本计算的依据是1。 医院医疗设备总值。大型医疗设备总价值的百分比。主要医疗设备的新旧程度。设备使用频率5。地区差异和维护成本。根据上海市二、三级医院的初步统计，设备总价值的3%-3.5%更适合作为维修费用。医疗设备总价值，维修预算，1亿元，2亿元。300万、600万、300万元、900万元，各种维修费用、维修费用的百分比、维修费用的百分比，医院医疗设备总资产6亿元，维修费用2370万元，占设备总值的3.95%上海医院平均3-35年必须加强控制，医院对售后服务的要求，从2007年到2010年连续四年在上海放射影像设备生产企业进行满意度调查和售后服务分析1。调查反映了医院对供应商售后服务的基本要求；2.提高售后服务管理水平；3.促进了各供应商对售后服务的重视和改进。医院对售后服务的需求集中在6个单项指标上，包括服务效率和质量4项指标、成本2项指标和医院对售后服务的需求。1.电话维修：灵活的要求，方便的学习模式，各级部门在医院-出租车行业避免：800电话只成为管理工程师的工具。2.反应速度：与患者的正常检查安排有关；它关系到精神文明服务和医院绩效。800电话维修的工作方式和响应速度、医院对售后服务的要求以及工程师的技术水平：解决问题的能力要求工程师团队保持一定的稳定性。工程师需要持续的培训，尤其是实践培训。维护团队有一定的厚度，维护支持相当重要，工程师的技术水平和效率，医院对售后服务的要求，备件的到达时间：数量和品种越多越好，传输速度越快越好，备件的到达时间和价格，国内保税仓库，工厂备件仓库，医院对售后服务的要求。停工给医院造成的损失：例如，CT错误算法：损失值=单价检查天数=200802=32000元。正确算法：损失值=床日费用天数=1400802=224000元。医院售后服务所需的预防性维护时间是多少？根据实际使用情况，在保证质量的前提下，制定预防性维修计划并实施，医院对售后服务的要求，保修合同被更多医院接受的与价格成正比，保修价格占设备价格的8%以下，保修合同的内容和价格，医院对售后服务的要求，维修劳务费用的合理报价，医院经常将医生的收入与工程师的备件价格进行比较，