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文档简介
沟通的焦点一、人类交流的演变(理解)1.口语交流时代语言起源于何时,还没有明确的答案。“王王”论“感叹”理论“歌唱”理论“哟,嗨,哟”理论约克理论与工具相关联语言的出现与社会的形成是一致的。2.书面交流的时代写作不同于语言。一个是自然过程,另一个是人为过程。文字源于绘画,即所谓的“书画同源”。原文是从绘画演变而来的,如象形文字。文本是继语言之后的第二媒介,也是第一套外在化的符号系统。书面媒体有两个显著的功能:使信息在空间上更广,在时间上更长。3.印刷与传播时代印刷媒体的生产需要两大硬件:纸张和印刷机。人类曾经使用的书写材料:泥板、木板、纸莎草、羊皮纸、中国人发明的纸关于纸张:纸莎草,阿拉伯语音译为“布尔迪”,这是一种生长在尼罗河三角洲的芦苇状植物水生莎草植物,纸莎草是古埃及文明的重要组成部分古埃及人非常崇拜纸莎草,并把它拿走了作为北方王国的象征。印刷术出现在中国的隋唐时期,雕版印刷术出现在公元7世纪的唐朝。到北宋毕升发明活字印刷术时,他已经成熟。印刷媒体包含两层含义,即印刷和印刷品,前者是技术层面,后者是社会层面。印刷和传播的时代与现代化、现代性和现代文明等一系列事物的产生是一致的。约翰古腾堡发明的金属活字印刷使批量复制文本信息成为可能。西方通信界经常将1456年古腾堡将机械技术应用于印刷作为大众通信的开端。在19世纪30年代,流行的廉价报纸,每份“报纸”只卖一便士,首先在美国成立。从那以后,廉价报纸发展迅速,并很快在其他西方国家流行起来。此外,书籍、杂志和广告也有所发展。自20世纪80年代以来,激光复印、计算机编辑和网络传输已经应用于新闻编辑和出版领域。古腾堡的印刷标志着印刷时代的一个新时代。1.印刷媒体在现代文明的发展中发挥了巨大的作用的促进作用。2.现代文明也为印刷媒体提供了广泛的用途。一个充满力量的地方。4.电子通信时代电子媒体可以分为广义和狭义。广义地说,它指的是所有依靠电流传输信息的媒体。狭义是指公共媒体,狭义通常用于传播学研究。到目前为止,电子通信时代已经发生了三次飞跃:第一,20世纪初的广播,第二,20世纪的电视,第三,20世纪末的网络。电子媒体的里程碑意义电子媒体给人类交流带来了空间距离和速度的突破。电子媒体已经形成了人类外化的声音信息系统和外化的图像信息系统。计算机的出现意味着人脑的这个信息处理中心也开始了外化过程。人类不仅实现了声音和图像信息的大量复制和传播,而且实现了它们的历史保存。(信息技术人类进化图)二。传播1.沟通的定义郭对的定义是:传播是信息的传递,或社会信息系统的运行。传播定义理论:(1)“分享”理论。这种定义来自拉丁语,意为:“共同”。威尔伯施拉姆的定义更进一步,“我们可以给交流下一个简单的定义,也就是说,对一组信息符号采用相同的意图。”(2)影响理论。美国传播学者霍夫兰、泽尼斯和凯利将:传播定义为“一个人(传播者)传递刺激(通常是言语)以影响他人(接受者)行为的过程”。(3)“反应”理论。这种定义吸收了心理学中刺激-反应理论的观点,其含义极其宽泛和模糊。史蒂文斯的定义是:变速器“是一个(4)“互动”理论。G. gerbera :称沟通为“通过信息的社会互动”。(5)“过程”理论。希伯特认为:“沟通确实可以被视为一个过程,一个过程是一系列活动和操作,总是朝着一个特定的目标前进。传播不是由时间和空间固定的静态实体。沟通是传达意义、传递社会价值观和分享经验的持续过程。”德弗勒和丹尼斯在他们的书大众传播通论中更全面地定义了:“大众传播是一个过程,在这个过程中,专业的传播者使用机械媒体广泛、快速和持续地传递信息,以使大量具有复杂结构的受众分享传播者想要表达的内容,并试图以各种方式影响他们。”2.沟通的特点:(1)沟通是普遍的;(2)沟通的前提是双方应有共同的意义空间;(3)交流是在一定的社会关系中进行的;(4)交流是信息共享的行为;(5)交流是双向互动的行为;(6)沟通是一种行为、过程和系统。3.传播的五大先锋:拉斯韦尔:五个问题的沟通模式(五个W模式)、沟通模式和沟通功能理论(从政治角度讨论三种功能)他创造了内容分析方法和传播信息(如宣传信息和报纸社论)的定性和定量测量方法。他对政治宣传和战时宣传的研究代表了一种重要的早期传播类型。将弗洛伊德的精神分析理论引入美国。结合政治分析。他帮助创立了政策科学。(2)lazars field:拉扎斯菲尔德是奥地利裔美国人,著名的社会学家和传播学的四位创始人之一。他是对后来传播学研究方法影响最大的人。意见领袖提出了两级沟通理论,又称两级沟通理论、固定样本法和有限效应理论。它开创了媒介效果研究的传统,成为美国大众传播研究的主导范式。传播研究方法他通过收集资料提出了调查方法。这种数据收集方法包括焦点访谈、三角策略和各种数据分析方法。在引导传播学研究走向的过程中,对其他路径的研究被忽视了。大众媒体的所有权和控制权被忽视了。特别强调微观层面的效果研究,忽略与传播背景相关的宏观问题。单向效果模式,如电视、广播和报纸,忽略双向互动媒体,如电话和信件。(3)列文:库尔特勒温,传播的四大创始人之一,传播的看门人理论的创始人,著名的社会心理学家,以人类行为场理论(field theory)而闻名的美国社会心理学家。看门人理论:“看门人”是控制渠道中信息流通的个人。他们可以保留信息、撰写信息、扩展信息或重复信息。在改变饮食习惯的胰腺实验中,勒温发现家庭主妇是家庭消费新食物的守门人。如果一个家庭主妇不打算做一些食物,那么她的家人就不会吃。守门的概念可以在广泛的传播环境中使用。古怪的天才效应:齐格尼克效应:齐格尼克是勒温心理研究所的俄罗斯博士生。她被指派在实验室进行一项实验,以测试任务中断和压力减轻的理论。实验证明,90%的未完成任务被回忆,而只有45%的已完成任务被回忆。被中断任务的更强记忆被称为“齐格尼克效应”。意思是:(1)它表明了心理张力的存在,这是场论的基本部分。(2)这个实验也是测量一种张力或意志的第一次尝试之一。这表明勒温是如何将常见问题转化为心理学实验的大师。(4) hovland:卡尔霍夫兰(1912-1961)于1912年6月12日出生在芝加哥。他是著名的实验心理学家,也是宣传传播研究的杰出人物。说服研究,军队实验,休眠效应有说服力的沟通霍夫兰团体说服研究陆军研究:传播者的公信力来源于传播者的公信力、专业权威、休眠效应“单边提示”和“双边提示”,“双面提示”的“免疫”效应“表达结论”和“将观点融入材料”“诉诸理智”和“诉诸感情”警报效果(恐惧上诉)其他说服技巧:形象,幽默,性感,重复施拉姆:发起人、沟通方式、大媒体和小媒体三。沟通模式1.施拉姆的大众传播模式香农和韦弗的线性模型拉斯韦尔的5W模型:影响它生产什么给谁?引导通过什么说什么谁?控制分析内容分析媒体分析受众分析效果分析如何测试:你应该理解、分析,而不是画画。四.标志1.符号的定义:符号是信息的外在形式或物质载体,是信息表达和传播中不可缺少的基本要素。2.符号类型:信号和符号、语言符号和非语言符号。根据是否有人类的痕迹,它可以分为信号和符号(symbols)。3.符号特征:(1)符号必须是人工符号,是人类社会的产物;(2)符号不仅能表达具体的事物,还能表达抽象的事物,如思想和思想。(3)符号不是继承的,而是通过传统和学习继承的。(4)符号可以自由创造,也就是说,符号不需要与它们所指的对象有必然的联系,它们的关系是任意的。4.符号的功能:1。表达和理解功能2。通信功能3。思维功能5、萨皮尔狼假说:任何语言都是一个不同于其他语言的巨大模型系统。不同的是,每种语言都有其由文化定义的形式和类别。人们不仅根据这些形式和类别进行交流,而且还用它们来分析现实,关注或忽略某些关系和现象,梳理他们的推理和构建他们自己的意识。它包含两层含义:首先,语言能够决定人们对世界的理解,因为它具有自我形成和自我创造的能力。这是塑造人们世界形象的一个积极因素。人们的思想很大程度上是由语言决定的。这被称为语言决定论。第二,不同的语言不能表达同一个社会的现实。世界形象随着人们思维所依赖的不同语言系统而变化。这被称为语言相对论。萨丕尔-沃尔夫假说批判;这一观点的反对者认为:(1)语言确实影响思维,但它并不完全决定思维。语言只在形成抽象概念时影响思维,而反映人类直接感官体验的概念是独立于语言的。因此,人们的世界观并不因语言的不同而不同,而是受文化的影响。(2)语言之间的差异受到语言共性的限制。不同语言使用者的基本认知过程和基本概念范畴是相似的。因此,语言之间的交流是可行的。语言只在社会和文化价值方面影响思维。6.语言和写作1.语言是最基本也是最主要的符号,单词从属于语言(不是次要的);2.语言的交际功能主要体现在共时方面,词汇的交际功能主要体现在历时方面。3.对于表达的事物,语言是直接的符号,而词语是间接的符号。语言的特征:首先,语言是静态的,但实际上是动态的。第二,语言是有限的,而现实是无限的。第三,语言是抽象的,而现实是具体的。(抽象阶梯)第四,语言假设。7.语言误用:首先,死线抽象。(固定级别抽象)第二,忽略差异(不恰当的称呼)第三,非此即彼(二元值)第四,自我投射(无意识投射)这是什么意思?意义的三角关系意义是人类社会存在和社会实践的产物。它是人类对自然事物和社会的理解。这是人类赋予物体的意义。它是人类以符号的形式传递和交流的精神内容。意义活动属于人类精神活动的范畴。9.意义三角:意义三角象征意义理论现代符号学的创始人查尔斯桑德斯皮尔斯将“能指”的过程定义为符号、事物和意义相互联系的过程。在解释者的心目中,这个符号代表着某种东西,皮尔斯称之为“指的是某种东西”。他把用来指代物体的符号称为“解释性物体”在符号发挥作用的过程中,上述三个要素是不可或缺的,并形成一种三角关系。学者奥格登和理查兹用图表清楚地表明了这三个要素之间的关系。“能指过程”被定义为符号、事物和意义相互联系的过程。在解释者的心目中,这个符号代表着某种东西,皮尔斯称之为“指的是某种东西”。他把用来指代物体的符号称为“解释性物体”例如,在符号发挥作用的过程中,上述三个要素是不可或缺的,并形成一种三角关系。学者奥格登和理查兹用图表清楚地表明了这三个要素之间的关系。思想或参考(意义)因果关系符号(symbol)指的是相关的事物。间接关系10.意义的分类1.明示和暗示意义(明示和暗示意义)(巴特)明确的含义:意思是在相同文化背景下的大多数社会成员能够理解一个符号和它所代表的事物之间的关系。寓意:它具有社会所有成员都能理解的含义,也具有符号使用者自身的情感和情感。2.外延和内涵外延意义:一个概念真正指的对象的范围;事物特征和本质属性的概括。3.指示意义和区别意义象征意义:符号与现实世界联系起来进行思考的意义。区别意义是指表达两个符号之间的异同的意义。五、人际和人际沟通:(1)人与人之间的交流:一种个人接收外部信息并在人体内处理信息的活动。1.影响感知的结构因素:1.相似性和相似性:当其他条件相同时,空间上彼此接近的部分很容易形成图形。视野中相似的组件很容易形成图形。视野的对称部分很容易形成图形。2.优美的形式(格式塔趋势):它有几个连续的片段,很容易形成图形。3.不完全闭合:如果几个刺激一起围绕一个空间,这些刺激将很容易形成一个传感单元。(它也在语言中发挥作用)4.共同的命运:当随机排列的图形中的某些组成部分朝一个共同的方向移动或变化时,它们将被视为一个整体。2.影响感知的因素:1.假设和理解:我们都假设人们有常识,他们的行为源于一些逻辑的过去经验。他们都有一些根据生活经验而形成的心理期待,并无意识地预设了理解对象的正确面貌。2.文化期待和理解:由于文化的影响,个人总是期待事物在他们心中如何发展。3.动机和理解4.情感和理解5.态度和理解3、人类传播的过程(一)感官刺激的产生刺激本身的特征(如强度、大小、对比度和运动)非常重要。1、绝对阈值,潜意识感知2.过度刺激(2)组织感官接受的刺激4.大众传播和人际传播选择性定律:(a)选择性注意它指的是人们试图接触与他们自己观点一致的信息,同时避免信息冲突的本能倾向。(2)选择性理解选择性理解:根据你
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