企业文化核心讲解(ppt 17页).ppt

企业的发展原则,做现代服务企业，不做传统企业；做基业常青的企业，不做昙花一现的企业；做有公德意识的企业公民，不搞唯利是图；做学习型、崇尚科学管理的企业，不求虚名。,不同社会的比较,*贝尔三阶段理论,游戏,人与自然,人与人造自然,人与人,主导活动,农业、矿业,物质产品生产,服务,人力使用,体力,依附机器,艺术、创造、智力,社会单元,大家庭,个人,社区,生活水准标准,温饱,物质产品数量,生活质量健康、教育、娱乐,结构,复杂、传统、权威,官僚、等级,互相依赖、全球性,社会,技术,简单的手工工具,机器,信息,企业文化又称为“组织文化”，实际上有企业和企业管理存在，就有企业文化。过去企业文化属于自发形成，二十世纪八十年代被当作一门科学来对待，人们开始有意识的研究并运用于企业管理实践目前，对于企业文化尚无统一定义。但可以将企业文化理解为：现阶段企业员工所普遍认同并遵循的一系列理念和行为方式的总合，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等,企业文化,企业文化,Textinhere,企业文化结构示意图,企业文化核心理念文化,愿景,使命,价值观,愿景（vision）,个人愿景,个人对于自身想要实现的目标进行具体的刻画，这就是愿景！,“这就是我的愿景！”,共同愿景组织成员普遍接受和认同的组织的长远目标。,愿景（vision）,我们想要创造什么？,苹果电脑（Apple）用电脑来使个人更具力量！,迪斯尼公司（Disney）成为全球的超级娱乐公司！,建立共同愿景应遵循的原则,宏伟远大的组织愿景一旦实现，便意味着组织中个人的一种自我实现。组织自我实现的愿景必须能转化为组织中每位个人自我实现的愿景；振奋共同愿景令人振奋，激发人们的情感力量；清晰愿景必须清晰、逼真、生动；可实现如果不能被认为是可实现的，不可能产生坚定信念；把个人愿景作为制定共同愿景的基础，自下而上征集、筛选，反复酝酿、不断充实。,经济,经济使命确定好企业的主要经营领域，描述企业的主导产品、市场、核心技术领域,社会,社会使命作为一个“企业公民”，有责任和义务来帮助保持和改进社会的各种福利,文化,文化使命建设优秀企业文化，促进社会文化的进步,使命（Mission）,企业的业务是什么？企业存在的根本目的和理由是什么？,使命（Mission）,价值观、企业价值观、最高价值、企业核心价值观,价值观关于价值的观念，关于什么是“值得的”的看法，影响人们对行为、手段、目的选择；回答：“什么事至关重要？”“什么是很重要？”我们该怎样行动“；价值是客观的，价值观念则是主观的，存在于人的内心，决定赞成什么，追求什么；企业价值观是多数成员的一致看法，其形成必须有一个认同过程，这个过程就是企业文化的建设过程。,价值观（Values）,企业的价值在于什么？即，本企业的价值在于什么？育人？致富？创新？什么对企业来说有价值？即，哪些对象对本企业的发展有价值？可乎？利润？如何为这些价值排序？即，在体现本企业价值的各种结果中，以及在对本企业发展有价值的各种对象中，什么是最有价值的东西？,利润,质量,集体利益,客户至上,知名度,品牌形象,社会责任,经验理念,团队合作,员工价值,技术领先,价值观（Values）,微软价值观（摘录）,帮助客户实现他们的目的，每一位员工必须认真听取顾客意见，不断改进产品满足顾客要求，和顾客在信任、尊重、相互理解基础上建立联系；招聘员工遵循：知识支配一些、智力高于一切强调团队精神，强调“创新、正直、为消费者服务、合作、重质量和奉献社会”让员工尽全力挑战极限，公平竞争，让优秀更优秀、平庸部平庸，营造使员工进步的文化；认识到有责任和机会为周围社区作贡献。,关于企业价值观的提示,不同的价值观，造就了企业不同的个性特征；企业价值观的内涵就是：全体或多数员工赞同的关于“企业的价值在于什么以及那些对象对于企业来说有价值”。所以企业存在“价值体系”；价值体系中的各个价值，有时不可兼得，有时需要排序。对多种价值排序，可以找出最高价值。“生命诚可贵/爱情价更高/若为自由故/二者皆可抛”,价值排序的参考结论,人的价值高于一些，关心人、培育人是成功因素只是不如智力，智力不如人的素质，人的素质不如人的觉悟；“共同的价值观念”、“经营理念”之类软管理因素的价值，高于硬管理因素和其他管理因素；“为社会服务”的价值高于“利润”的价值；“共同写作”的价值，高于“单干”的价值；“用户”的价值高于“技术”的价值；“维持员工队伍稳定”高于“赚钱”的价值；“集体”的价值高于”自我”的