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文档简介
海纳管理咨询有限公司发布:姜上泉,如何做好生产主管,海纳管理咨询800-7081617, 2、2、授课内容的安排.生产主管的角色认知.生产主管的一天管理.生产现场的改善.员工的指导和培养.带领部下.组织部下,帮助上司,认识生产主管的角色, 1生产主管的地位和使命生产主管的素质要求生产主管的角色转换生产主管的正面工作态度优于生产现场的构成结构,海纳管理咨询800-7081617, 4、生产主管是企业的中层管理者,生产主管的水平决定企业的执行力生产主管是实现质量q、成本c、交货期d、士气m、安全s指标的最直接的负责人生产主管的素质直接影响企业的经营利益和竞争力。 组织水平,生产主管的作用,1 .生产主管的地位和使命,高级管理咨询800-7081617, 5、5、生产主管、部下、公司、上司、兄弟、是骨干管理者,是实现公司QCD目标的直接负责人,是工作上的合作人员,是职务升级的竞争对手,是命令的彻底执行人,是上下交流的桥梁直接领导作业监督是业绩审查官,1 .生产主管的地位和使命(续) -生产主管承担启下的作用,哈纳管理咨询800-7081617,6,没有方向,没有目标,没有计划,三忙的主管,三拍主管,茫然,盲目,忙碌,2 .生产主管的素质要求,哈纳管理咨询800-708161 为什么不想成为生产负责人?海纳管理咨询800-7081617,8,8,25年哈佛大学的目标和人生跟踪调查:经典名言:如果你的人生没有目标和计划,你就会成为别人的目标和计划的一部分。 2、生产主管素质要求,海纳管理咨询800-7081617,9,9,指挥者的手管理,带士兵战争,兵法专家脑知道技术,指导生产,剑法慈悲家的心知道人情,员工体谅,使用心法能力高意志高(精品).能力高、意志低(毒品).能力低、意志高(半成品).能力低、意志低(废品)优秀的生产主管是“精品”,1 .观念改变行动,行动改变结果。 2 .人品决定产品,思路决定活路。 2、生产主管的素质要求、海纳管理咨询800-7081617、11、3 .生产主管的角色变革、海纳管理咨询800-7081617、12、从技术型人才到管理型人才,管理要通过所有人进行! 3、生产主管的角色变革、海纳管理咨询800-7081617、13、失败型主管到成功型主管(言行对照表)、3 .生产主管的角色变革、海纳管理咨询800-7081617、14、4 .优秀的生产现场构成、海纳管理咨询10、6、4、2、0改善美与团队合作的气氛,自主掌握系统改善知识的员工,明确地、持续改善的目标,跨部门改善团队,可视化管理,持续开展自主改善活动,按精益思想安排现场,改善美与团队合作的气氛4 .卓越的生产现场的组成结构,生产主管的一天管理有效的早会实施班前要准备的事班中要控制的事班后要总结的事生产日清管理业务标准,2、海纳管理咨询800-7081617,17,1 .时间:2007年8月x日(星期五)2.情况333 早上到达事务局的桌子上发现很多与他职责相关的事件等着他处理:3.事件:.不良报告:将某订单500PCS,已经250PCS入库,调查QC生产的外观和尺寸的重大不良100%,发货日的下周早上上级联络书:在下星期三之前提交了b产品(新产品)的成本分析,但你对材料、工序不熟悉。 离职申请书:C的员工跟你跟进一年,在原因栏中填写“另有高低”,过去的成绩很好,值得挽留。 .昨天有关机构签字的产品,放在仓库里5张。.要参加会议通知:今天下午3:005:00部门的工作赞助会,你还没有准备自己的资料,需要30分钟完成。 邀请函:D员工是你的助手,今天的生日,晚上的聚餐,一定要来,费用是50元。 修正措施要求书:修改作业标准书,30分钟,期限今天完成。 今天必须生产的机器出了故障。 你下面没有人。 我很了解那台机器。 .不足部分报告书:张是今天预定生产的产品,主要原材料不足350PCS。 联系书:F的客户下周会访问工厂,到达你的部门,现在你的部门很乱,整理需要30分钟。 案例探讨:李主管为什么一整天都很忙?海纳管理咨询800-7081617,18,李强正准备处理这些事件,从远处看到两位女性在检查产品,笑个不停,不由得走着说:“说两位女性都脸红了,赶紧埋着头工作。 正在准备回到桌子上,李强看到因故障停止的机器,走着用九牛二虎的力量修理了机器。 回到座位上,李强遇到了主管助理阿美,马上问她上个月的加班汇总表是否做好了。 阿梅面上说“不,我不知道”“算了,试试看”,李强没有心情听阿梅的说明,李强用了两个小时做了加班分析的报告。 他觉得很有成就感,只是想知道:左右简单的工作,为什么阿梅不顺利呢? 就这样上午过了,下午上班,员工阿萍跑过来,说a产品积压,李强赶紧打电话追问,调整生产线。 我正忙着,内线电话响了。 社长被要求去开会。 李强看到桌子上未处理的工作,预计今晚加班到很晚。 以为现在还没有准备好去开会,出冷汗的李强真的不知道。 我已经在努力工作了。 你为什么那么忙?4 .学生回答:1.李强为什么整天这么忙? 2 ) .总体来说,李强需要在哪些方面进行改善? 怎么改善? 3 ) .如果是李强的话,怎么安排这天的工作?案例研究:李主管整天很忙(续),海南管理咨询800-7081617,19,每天的工作时间记录表,案例研究:李主管整天很忙,为什么海纳管理咨询800-7081617,20,1 .一天管理10个习惯化制度,的粗体部分要全员记住。 .晨会举行的原则:某中心:使员工感动、兴奋、心动。 两个基点:.愉快的心情工作前先解决心情。 灿烂的笑容笑容是生产率。 三个途径(三明治法) :,赞扬员工昨天的工作成绩 .指出昨天应该改善的方面.提出今天的努力方向的激励.2.高效的晨会的进行,22222喀嚓喀嚓喀嚓喀嚓2、高效的朝会进行,海纳管理咨询800-7081617,23,“4M1E”总结生产现场的主要因素,生产主管的准备必须从这五个方面开始,才能确保充分的准备! 古典格言:如果工作前没有做好准备,就为失败做好准备。 3、根据班前应准备的事项-4m1e做产前准备,对海纳管理咨询800-7081617、24、生产准备检查表、海纳管理咨询800-7081617、25、控制点:进行认真监督严格要求从班前控制到班后,不仅仅控制班前的班后;随时,随机,随时随地,配合人进行控制和清扫;每天,每个人,控制一件事;重复控制,反复控制。 日子过了,日清日期变高了。4 .班中控制-班中控制的原则和方法,22222222222222222222222222222222222222265.班后应掌握的是日事日毕日高,WORKSHOP:生产日日清管理业务标准生产现场改善原则生产现场改善工具的6个损失和7个浪费,3,海纳管理咨询800-7081617,31, 价值,站在客户的立场上,价值流的流动,从订单到发货的一切活动,流的流动,像开发的河流一样顺畅的流动,被需求拉拽的需求所吸引,根据需要生产,完美无缺,没有什么是完美的。 最大化以客户为中心的附加价值工作流程,6个损失:.计划停止时间损失.开工准备和更换时间损失.故障修理时间损失.性能下降速度损失.工艺平衡损失.质量损失, 7种浪费:库存的浪费.加工的浪费.搬运的浪费.制造过剩的浪费.待机的浪费.动作的浪费.不良的浪费1 .生产现场的改善原则,海纳管理咨询800-7081617,33,2 .生产现场的改善步骤,第一阶段:现场研究(机器人工程布局第二阶段:流程研究(生产线的平衡率)第三阶段:工序研究(消除人为瓶颈)第四阶段:动作研究(正、零、负动作)、工序a、工序b、工序c、工序d、周期、输出、生产线流程、输入、海纳管理咨询800 Kaizen,2 .生产现场的改善步骤,222222222222200000000000000 e 653一边以适当的速度进行,一边说明在做什么,并列检查12个铜板,将12个铜板并列层叠在铆接机的右侧,各组的铜板铆钉(至少把12层叠在作业台上装入搬运箱的35Kg的搬运箱装入距离15米的秤中,把重量写在发票上,运输商把搬运箱搬到距离30米的包装场,包装商盖上盖子,印上地址和收件人姓名,运输商把空的搬运箱搬到原来的地方,学生分个案研究,海纳管理咨询800 - ? 板的组合配置(12组),桌子,铆接机,印章,印章台, 十字型叠铆钉场,壳板成品放置场,、消除七种浪费、消除六种损失的员工培训全员都参加了标准化操作,删除、合并/重组、简化/自动化、工具箱、 3、生产现场改善的工具海纳管理咨询800-7081617、39、平衡率改善前的工程、平衡(LineBalancing )是进度的重要保证,100个环节中,一个环节的效率降低,99个环节的努力解决了进度延迟的问题掌握和不断改善瓶颈工程的生产节拍,是提高效率的最重要方法。 案例研究1:生产能力匹配和平衡,高级管理咨询800-7081617,40,案例研究1:生产能力匹配和平衡,追求平衡效率,高级管理咨询800-7081617,7081617 减少物流等待时间。 加快资金周转。时间带,单一流程SinglePieceFlow (一物流),处理SSA,处理SSA,处理SSB,处理SSC,现金,生产指令,批处理batch处理,处理SSA,处理, 生产指令,现金,时间跨度,10分钟minutes,单品制造优于分批制造,案例研究2:生产方式的调整和改进,员工教育和培养,4,OJT工作教育的意义工作教育四阶段法现场多技能工人的培养科学教育没有新员工, 海纳管理咨询800-7081617、43、1 .员工能力和资格分析、能力、发展期技术能创新、改进生产技术,等级期间带老师弟子,熟练期间判断自己解决问题,自主期间认证业务技术技能,独立期间为、 培训期间,、发展阶段,操作熟练地授予资格,操作熟练地授予等级,独立的工作不需要监督,独立的工作不需要监督,不能独立开展工作,3,0,注:数字是相对的,单位是月,海纳管理咨询800-70 不是以你的标准来评价员工,而是以你的标准来教员工。 员工不记得是因为我没有告诉我。 .教员工是最好的学习方法。 2 .生产主管应教导的理念,礼仪管理咨询800-7081617,45,3 .有缺点的指导示范,(1) .只是做(2) .边说(4) .不认真的指导,花管理咨询800-7081617,46,4.OJ 生产现场的问题:生产延期、多质量不良、多机械故障、多安全事故、多缺勤、多生产效率低的员工士气不遵守纪律、工作准备不良、现场混乱-海纳管理咨询800-7081617,47,-培训责任的探讨,部下的错误是上司的责任,没有不教的上司, 没有不学的部下,眼花缭乱,士兵在增加,5 .现场OJT的职责,员工教的4阶段法:要领:让他听、看、听、看、看。 提醒:合理呼叫训练,不合理磨练。 观察海纳管理咨询800-7081617、48、6.ojt四阶段指导法、前期准备、示范说明、实际操作、跟踪,放松学习者的紧张,告诉学习者学习内容和目的,使学习者对这项工作的掌握度处于正确的位置。 1、强调对主要步骤一个一个地给学习者示范说明的重点耐心地指导,强调和谐、清晰、有条不紊、容易理解,2让听课人自己做错并纠正,边说明操作步骤,边让听课人再次确认要点,强化听课人的自信3、观察:的确认动作、步骤、要点,正确把握:的错误纠正动作,修正了坏习惯的疑问:向谁咨询,显示能引导学生提问
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