外贸业务员让客户高兴的谈判技巧

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/3外贸业务员让客户高兴的谈判技巧WHETHERORNOTWEKNOWITORLIKEIT,CUSTOMERSERVICEISAGREATPARTOFEVERYONE”SLIFEEVENIFONEDOESNOTOWNABUSINESSORPROVIDESERVICESTOOTHERS,WEARECONSTANTLYSELLINGOURSELVESINTOWHATEVERITISTHATWEWANTTOPURSUE不管我们知不知道，喜不喜欢，客户服务是每个人生活中的一个重要部分。即使一个人没有自己的事业或根本不用给别人提供服务，我们也不断地把自己卖给自己的追求，不管那追求是什么。TRULYSUCCESSFULPEOPLEAREMASTERMANIPULATORSINTHEIRFIELDATLEASTTHAT”SWHATMOSTPEOPLEWOULDATTESTTOTHEYSITANDSTRATEGIZEFORHOURS,PLOTTINGTHEIRWAYTOTHEIRCLIENTS”SATISFACTIONIFSUCCESSISAFUNCTIONOFMANIPULATION,THENWHATISMANIPULATION,ANYWAYAWARMSMILEANOCCASIONALJOKEMAKINGACLIENTFEELTHATHISORHERNEEDSAREIMPORTANTTHATMAYBEMANIPULATIONINITSOWNRIGHT,BUTWEMAYJUSTASEASILYCONCLUDETHATTHOSEAREALLMERELYATTEMPTSTO精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/3CREATELASTINGANDFULFILLINGRELATIONSHIPSWITHCLIENTS真正成功的人在自己的领域都是个操盘手，至少大部分人都证明是如此。他们坐在那里策划数小时，只为谋划如何让顾客满意的方法。如果成功是可操纵的，那操作方法是什么样的呢，到底一个温暖的微笑一个应景的笑话又或许是让客户感到他或她的需求受到重视可能就在于操纵过程本身，但我们或许能轻松地归结出那些仅仅是希望与客户建立持久和实质性关系的尝试而已。UNFORTUNATELY,WETENDTOEMBRACETHEBADMANIPULATIONASMUCHASWEDOTHEGOODTHISCANMEANTWISTINGTHETRUTH,DELIVERINGBELOWREASONABLEEXPECTATIONS,ANDSELLINGOUTTOSOMETHINGOUTSIDEOFOURPERSONALVALUESFORTUNATELY,MANYPEOPLECANSEETHROUGHTHIS可惜，我们对于坏的策略和好的策略一概接受，这就导致了歪曲事实、达不到顾客合理预期的夸海口和违背个人价值观等诸如此类的事情。幸好，许多人是能够分辨是非的。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/3WHATAREYOULEFTWITHWHENYOUREMOVETHEWHITELIES,EVILTACTICS,ANDUNETHICALBEHAVIORTHEANSWERISREALTACTICSTHATWORKIFYOUMANIPULATEWITHOUTPERFORMANCE,YOUWILLNOTONLYLOOSETHECLIENTSTHATYOUALREADYHAVE,BUTYOUWILLRELIEVEYOURSELFOFTHOSEPOTENTIALCLIENTSTHATSUPPORTIVEANDSATISFIEDCLIENTSREFER不利用那些无恶意的小谎言，鬼伎俩和不道德的行为，我们还剩什么呢答案就是真正管用的战术。如果你只会操纵阴谋诡计，而没有实际成就，你不仅会疏远已有的客户，而且会失掉那些潜在的客户和忠实客户的参考。“THEGOALASACOMPANYISTOHAVECUST