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1/5脚踏实地抓基础管理全身心投入保障供电尊敬的各位领导,同志们创建和巩固一流班组,向标杆班组迈进是我班奋斗的目标。近年来,在局党委、行政和局工会的正确领导下,在供用电所的直接领导下,紧紧按照一流班组标准抓创建,以政府放心,群众满意做好保供电,从而,在班组管理建设上迈出了可喜一步,在塑造供电企业形象上进一步得到了提升。今天,我能荣幸地在这次班组工作会议上代表配线一班向在座的各位领导和同志们汇报加强班组管理建设的情况十分激动,希望通过与兄弟班组互相交流,相互共勉,不断提高班组的基础管理,携手向标杆班组攀登。下面我就结合近一年来班组管理工作谈几点体会,不足之处敬请批评指正。一、加强班组基础建设,提高班组现代化管理我们在创建一流班组工作中,始终根据上级党委、行政和工会布置的工作要求,以一流班组标准把班组台帐管理放在班组基础建设的首位,不断提高班组现代化管理水平,为安全、稳供提供了有力的保障。我们对班组各类台帐做到各负其责,及时、准确地做好台帐记录,而且定期督察,不流于形式,特别针对我班管辖设备分布广,区域面积大,各类设备类型多,为及时掌握设备状况和维护,为快捷安全做好故障的排除,我们将配变资料、10KV线路2/5及电缆资料等主要设备全部输入微机,哪里要增加配变和柱上开关,哪里要形成双回路一清二楚,使班组人员对城区线路位置、走向、运行状况做到了如指掌,心中有数,所以在城农网改造中结合现场勘测很快能设计出改造方案。同时我们把抢修记录、各种报表都输入计算机,需查某一数据,简捷明快。对其他台帐内容记录也做到比较详实全面,在局组织的各次检查中也得到了较高的评价。二、坚持以人为本夯实班组安全基础。一个班组安全基础的牢靠与班组的人员素质有密切关系。我们不仅坚持每周一次班组安全活动外,还针对每个人的个性和习惯进行思想交流,开展行之有效的安全教育和技术培训。在平时工作中着重于现场培训,因为这是提高班员各自技术素质的有效途径,通过点滴积累,促使他们在施工中积累业务技能;对有些施工复杂、危险性大的工作,我们事先在班内进行危险源点分析,组织全班同志共同参加和探讨,详细制定安全措施和施工方案,尤其对班组中所进行的每一项停电工作,我在工作前都要带领工作票签发人和工作负责人进行现场勘察,掌握在工作中可能出现危险的任何一个环节,如在今年的下漳变投运、城北变退运、东山变投运、九滨大道电缆改接等一系工作中,由于组织全班同志认真做好切割前的准备工作,使每次切割都得以顺利进行,没发生一起因相位混乱而造成的3/5事故。在工作现场,针对施工分散,外聘施工人员多这一特点,我们认真做好安全互保工作,做到固定互保和现场临时互保相结合,尽管今年施工任务重,共进行第一种工作票309次,专用工作票150次,但没发生一起安全事故。这些都与全班同志的共同努力分不开,同样也是全班同志安全意识不断提高的结果。三、抓规范化服务,提高优质服务水平我们配线一班既要负责管辖1950公里的运行线路、3700台配变、91台箱变、40多公里的高压电缆设备安全运行,又承担着这一区域的供电故障抢修任务,是我局对外优质服务的一个重要窗口,优质服务的好坏将直接影响到全局的整体形象,因此我们以抓规范化服务促创建,以创建一流班组促全员素质的提高。要求接听值班电话必须使用文明规范用语,做到用户漫骂不回口,用户咨询细解答,用户报修故障快速反应,以我们的理智和实际行动去感化和征服客户。今年由于城农网改造任务重,再加上持续高温,全班同志经常晚上要突击参加抢修,白天仍按施工计划到现场,呈现了全班同志关心设备安全状况的多了,讲闲话的少了,如在7月17日当宜兴遭受龙卷风袭击,造成23条10KV供电线路跳闸停电故障,全班人员一呼百应,投入到巡线排除故障中,互相关心,互相配合,直到深夜二点排除最后一条线路故障后才回家休息。7月26日傍晚,4/5又因遭雷击造成宜城地区5台配变失电,只要接到抢修电话的班员都能以最快的速度赶到值班室接受排除故障任务。针对今年持续高温,为及时处理高温用电设备突发性事故,我以身作则,几乎每天待在值班室,连续二个多月没休息过一个完整的星期天,以自身行动感化和带领班员做好保供电工作,同时要求班员手机24小时开机,在休息期间远离市区的都能做到预先告之,确保抢修随喊随到,今年共接到报修电话2813次,110转告电话210次,不管是白天黑夜,无论是风雨交织还是蚊虫叮咬,我们都能以最快的速度赶到现场排除了一次次用电故障。今年迎峰度夏工作中,连续利用一个多星期的晚上休息时间,把全城区670台公变的负荷进行了测量,并针对负荷偏差,对76台公变进行了负荷转移工作。确保夏季高温能平稳过渡。群众对此都纷纷赞不绝口。塑造了宜电职工的良好形象。四、实行人性化管理模式,提高班组凝聚力和向心力创造和维护一种既宽松又严格的工作环境,在严格遵守各种规章制度的同时,还注重搞好与每个班员的关系,了解每个班员的优缺点,加强对班员的信任度,关心班员的生活情况。创造了一个有着和睦气氛的团体环境,支持和鼓励班内年青同志在做好工作的同时进行文化知识的学习和提高,当他们学习时间上和工作有些冲突的时候,进5/5行一些适当的调整来支持,因为班内员工知识提高了,整体的素质也就提高了,班组的战斗力就更强大了。班员胡青忠生病住院,得到消息后立即组织班内的工会组长前往看望,班员吴志斌新房乔迁之喜,带领全班前往祝贺。真正做到是班员的有心人、知心人、和贴心人,正由于这些善解人意,乐意帮助同志的举动,加上自身作风正派,重、险、急的工作干在前,所以在全体班员中具有很大的凝聚力和号召力,使得大家形成了一个亲密无间的有机整体,大家的观念转变了,责任性和自觉性加强了,敬业精神也有了,由被动的服从转变为了主动的支持,充分调动了大家的积极性,全班有力往一块使,保证了工作的顺利完
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