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文档简介

1/104S店销售部岗位职责职责一4S店销售部岗位职责1、负责完成公司下达的相关经营指标；2、负责销售部全面工作，就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议；3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施；4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训；2/105、组织相关人员参加各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理；6、经总经理批准后，负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系；7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表；8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等；9、负责客户投诉管理。3/10职责二4S店销售顾问岗位职责1、当客户抵达展厅后，应立即按照公司接待客户的工作流程迎接客户2、对自己售后的车辆，必须参照公司的流程进行跟踪服务3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标4、每天填写和妥善保存客户信息（来电和来店）4/105、准确及时填写所有销售文件（三表卡）6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新7、参加公司培训8、熟练掌握车辆的特点和性能系列、规格、价格、车色、可选配件和装饰附件9、了解竞争对手的产品知识5/1010、交车前6小时前，确保待售车辆状态完好，且配置和合同规定的一致11、为车主介绍质量担保和维修保养条款职责三4S店销售部岗位职责销售部经理岗位职责1、保证销售部人流、物流、信息流的顺畅，主持部门的6/10早会、周例会、月总结会。当地市场及竞争对手信息收集和销售顾问业务培训指导工作。2、明确销售部各岗位职责，落实各项规章制度的执行情况。3、编制销售部工作计划，报公司领导（按月、季、年）。4、督促和检查本部门各项工作完成情况，并加强日常工作的管理。5、掌握市场动态，及时采取相应对策并报公司领导。7/106、调配公司商品车辆资源，并与厂家建立良好的业务关系。职责四4S店销售部岗位职责销售部销售经理岗位职责1、制定年度销售计划，报批落实全年任务的合理分解；2、检查、监督和授权所有的交易和订单，以确保完成毛8/10利目标；3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销售及奖励政策，保证公司的经营业绩；4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标；5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化；6、每月制定销售分析报告7、制定销售顾问人员名额需求计划9/108、监督和衡量部门人员的工作效率，并定期进行绩效评估9、建立和维护员工培训，发展和激励的制度职责五4S店销售部岗位职责销售信息员职责10/101、负责每周晚上500上交公司报表及库存量，如遇特殊情况可事先打招呼。2、负责库存车辆的帐面管理，及时进出库。3、每月月底制定下月车型订单并报送相关责任人，订单需经总经理或销售
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