社区经理营销培训总结_第1页
社区经理营销培训总结_第2页
社区经理营销培训总结_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1/3社区经理营销培训总结社区经理营销培训总结为落实市公司下达的大干3个月营销任务，同时提高社区经理营销能力，我局市场部通过和客户经理一起到用户处营销的调研，结合我公司社区经理的实际情况，举办了了互动式的学习培训，取得了很好效果。这次培训重点环节放在了拆机挽留和零次户营销上，我精心设计了这次的培训课件，准备了1个课时的内容，大纲如下1，10月营销情况个人通报2，固定电话净增的两个含义电话发展，零次户激活3，零次户激活的步骤和方法4，离网挽留技巧（我结合实际工作遇到的问题，对客户形为进行了分类总结，根据不同的用户需求推出不同的政策。5，社区经理个人收入与本次营销的关系6，最后趁热打铁、制定了行动计划表通过本次培训，社区经理明确了这两个月营销工作目标，掌握了上结营销技巧和方法，增强了完成工作的信心。工作效率提升较快。为评估本次培训效果，帮助一些营销经理制定了为期三个月的业务发展指南，如何发展客户、提高收入同时在这个过程中你还要掌握那些知识做行动指南如下客户中心个人任务落实计划表2/3姓名XX年11月XX年12月XX年年1月固话净增零次户固话净增零次户固话净增零次户张文凯李波罗国武梁建平侯军并定期通报，纳入每月营销工单考核，取得很好效果培训效果。3XX年培训计划一季度培训主题话务量签约营销方法、灵通无绳业务培训、我的E家培训对象社区经理、客户经理、片长培训概要话务量签约营销方法主要围绕四个业务进行增量包月、送真情活动、百宝盒、预存话费赠话费活动采用成功经验分享法、场景演示法等使学员掌握一季度培训主题营业服务培训对象营业人员培训时间培训师王冬梅、崔安利、晏继东市公司专业人员培训概要强化星级营业厅营业服务规范，营业人员服务礼念，营业主动营销服务意识等二季度培训主题商务领航业务培训培训对象大客、商客客户经理培训时间培训概要商务领航业务内容及发展潜力、重点介绍号码百事通、企业精灵等业务。二季度培训主题宽带增值业务培训对象大客、商客客户经理培训时间培训概要宽带增值业务教育宽带、绿色上网、互联星空、全球眼3/3等三季度培训主题业务流程培训培训对象大客、商客客户经理培训时间培训概要各产品业
人人文库> 全部分类> 办公材料 > 思想汇报

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论