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文档简介
1/8餐厅收银员岗位职责篇一餐厅收银员岗位职责范文1,执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作2,熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单3,按照规章制度和工作流程进行业务操作4,保管好帐单,发票,并按规定使用,登记5,熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范6,熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目烟,酒,燕,鲍,翅除外可打折范围和领导批免权限7,每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人对每天收入的现金必须做到日结日清,“长缴短补“,不得“以长补短“,发现长短款必须及时查明原因,及时向财务汇报8,完成当班营业日报,财务报表9,当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表,帐单,明确当天应处理的业务2/810,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。篇二1收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。2按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。3工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录,并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。4不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发生收银要负相应责任。营业中收3/8入百元大钞及时入柜,确保资金安全。5接受信用卡结账时,应认真依照银行有关规定受理,对于外卡结账的要留下客人的联系方式(如有效身份证明复印件、联系电话等),是熟客的可以正常受理,不是熟客的原则上规定使用现金结账。收支票时,要求留客人的地址、身份证号及电话。6每班营业结束时,必须认真做好交班工作,不得向无关人员泄露有关酒店营业收入情况资料及数据,不得随意给顾客多开发票。7每日根据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。认真填写上缴财务的交款清单,电脑账、钱款与清单必须一致。8爱护及正确使用各种机械设备(如电脑、打印机、计算器、验钞机等),并做好清洁保养工作。9做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净。10以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。4/811积极完成领导安排的其他临时工作。篇三1、验单收到餐厅服务人员送来的点菜单、酒水单、海鲜单等,在入厨联和传菜联加盖“验单”章,留下收银联,其余各联退还给服务员。2、根据单据上列明的客人消费项目录入电脑。3、如有取消菜式的,审核取消单上的台号、时间是否正确,是否有经手人、餐厅部长及出品部人员签名,确认有关手续后,录入电脑进行冲减操作。4、结账(1)确认台号,将服务员送回的点菜单顾客联与收银联核对,如有调整应立即询问服务员,确认所有消费项目录入无误后打印账单。(2)各种折扣和优惠方式按酒店有关规定执行。(3)将点菜单顾客联钉在账单后面,由服务员交与客人结账。(4)按不同付款方式进行结账处理,将结账方式录入电脑,完成结账操作。5/8(5)将找零、信用卡签购单持卡人联、账单顾客联等交服务员送回给客人。(6)如客人要求提供发票的,按规定填开发票,由服务员交给客人,并请服务员在收银账单上签名;境外客人可按其要求打印酒店格式发票。(7)账单要按不同结账方式盖章,并分类放好。篇四1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时上交财务室审核。4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐,有错帐、漏帐不准隐6/8瞒,应当及时上报。6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离岗。8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。9、遵守财务保密制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点和香烟盘点,发现问题及时报告。10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整报表,一经查实将予以处罚直至开除。12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。篇五餐厅收银员岗位职责7/81收取账款(1)按照收银结账规章制度和工作规范,为客人办理结账手续。(2)按照酒店制定的收费标准向客人收取费用。(3)严格执行支票、信用卡及外币兑换的结算程序。(4)对于现金、信用卡、支票、签单挂账、转房间账等不同买单方式需要严格按照程序操作。2账单核对与整理(1)负责签收餐厅及其他部门送来的消费单据并及时入账。(2)负责输入酒水员递交的对应台号的酒水单的品种、数量。(3)负责预收定金及部门暂支款的辅助台账管理,及时催收暂支款。(4)管理备用金。(5)餐厅的日账单、酒水单、结账单的装订上交,当日现金、签单账单、信用卡卡单、支票等买单方式的核对及整理。(6)为客人开具餐饮发票,如需要会务发票需要提示客人总台开具。8/83编制报表并上交(1)负责收银收入日报表的编制和营业单据的整理并交夜审员审核。(2)将营业款装入交款袋,存放于总台保险箱。4其
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