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文档简介

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/3感恩节活动总结11100字感恩节活动总结本人在此次活动中为花丛丽影中山店临时协助管理人,以下是本人活动体会兼总结。在活动开始的预热阶段19日至20日,由于活动组织仓促、时间短缺、工商城管管理相关部门限制、物料、设备限制、产品没能及时到位,店外门面布置没能体现出足够的活动气氛,加上所有人员没有相关活动经验,门店开业时间短,收集的会员少,以及活动之前安排的相关人员又有所调整,销售人员状态没有及时提前预热,造成预售阶段成交额极低。在活动中进行阶段的21日至25日期间,天气不是很理想,有几天伴随有小雨。但是,由于20日场外布置做了一些增加以及调整,加上在21日晚有相关协助人将经理对卖场人员做相关指导,使得在活动接下来的几天销售额不至于被落在其它门店后面。个人看法、建议1、活动涉及产品应该在活动前及时到位清点、入仓;2、活动应该提前一个星期左右对卖场销售人员做人员思想跟进鼓动,明确各人、各支持部门工作以及配合、协助内容、责任,并发布通知;3、卖场布置应该根据实地做物料准备登记,以节省不精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/3必要开支;4、对卖场销售高峰期做预测并结合活动内容安排相关活动;5、根据活动时间跨度,为应付高峰期卖场人流量急剧增大,提高成交率,保持卖场销售人员处在一个最佳销售状态,应该在时间节点上安排好人员作息,提高活动价值;6、卖场背景气氛方面,建议活动前,根据卖场“冷”、“热”场期间,做好音乐文件储存,以便店长或者相关管理人员根据现场情况做出最恰当选择,营造最合适的气氛;7、店外热场方面,现场管理者应以身作则并根据活动内容及活动前人员工作内容安排,组织好各人站位问题,根据活动所在日期对热场时间做灵活调整,并根据卖场人流量多少,及时指挥人员补位销售,确保人多不乱或者有人却无事做;8、对于活动期间的突发问题做相应的预测,比如城管部门对卖场外布置的临时管制、派出所进店处理有关住户对卖场音乐或者扩音器发出的声音投诉、相邻店户对场外活动带来的影响反应、卖场的财物保管等等不利于卖场活动正常开展因素有一些应对方案及措施,并确保卖场所有人员都能熟记应付;精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/39、活动期间卖场人员的奖罚、定额、加班补助等跟卖场人员切身利益相关的敏感问题有一份明文通知及规定,让卖场销售及主要人员能集中精力做好顾客接待等服务,为活动提供更大的贡献;10、在前期准备充足和时间允许下,做模拟演练,以发掘更多没能注意到的细节,并及时做出指导更正;11、活动举办期间与活动举办过后相关记录表格模板,以便活动期间或者活动过后及时做总结、修正、改善;12、活动过后,应对的销售方案

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