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文档简介
1/15“四轮驱动”促经营顺利实现“开门红”自“首季开门红”活动开展以来,联社在市办的正确领导和精心谋划下,牢牢抓住一季度各项业务发展的黄金时期,围绕“又好又快”的发展目标,精心安排部署,强力实施“四轮驱动”宣传推动、领导带动、机制调动、问责促动,严格做到早计划、早布置、快行动、强宣传、勤督导、严落实,多措并举,强势推进,保证了各项工作的有力开展,顺利实现了首季“开门红”。截止8年月日,全市农村信用社各项存款余额达到8万元,较年初净增万元,完成首季计划8万元的,完成年度计划万元的;各项贷款余额为万元,较年初净增万元,完成全年贷款增长计划万元的,存贷比例为8,严格控制在规定的以内盘活不良贷款8万元,完成年度计划万元的,现金收回率为8;金燕卡发行张,完成首季发卡计划张的,占全市首位,卡存资金达万元,办理农民工银行卡特色服务业务笔万元;实现各项收入8万元,其中贷款利息收入万元,金融机构往来收入8万元,中间业务收入万元。我们的主要做法是一、宣传推动创品牌,树形象,强力造势抓营销2/15“工欲善其事,必先利其器。”为确保首季开门红工作的顺利有效开展,我们抓住全市信用社存款突破亿元和银联卡发行的有利时机,采取多种措施做好宣传发动,强势营销。一是通过电视媒体宣传。联社制作电视专题纪录片前进中的市农村信用社,宣传农村信用社的实力、地位和服务;双节期间为全市人民特别是返乡务工人员点播电视连续剧,重点时段插播金燕卡广告短片、流动字幕等,力争达到农村信用社的形象和服务家喻户晓。二是通过庆祝活动宣传。联社年初就举办了主题为“热烈庆祝全市农村信用社各项存款突破亿元暨农村信用社银行卡金燕卡顺利发行”的大型庆祝活动,在联社门口和街道显要位置制作宣传彩门,彰显农村信用社的品牌。三是通过广告标语宣传。在联社大楼门前悬挂巨型横幅,联社运钞车辆张贴宣传标语,在城乡主要街道和各营业网点悬挂宣传标语、张贴海报等进行宣传。特别是在春节期间、外出务工人员返乡期间、元宵节期间,在联社大门扎彩门、悬挂氢气球标语,在夜间开放霓虹彩灯进行造势,刷写大型墙体标语多幅。四是通过特定阵地宣传。外出务工人员返乡高峰期间,在火车站、汽车站等场所开设外出务工人员返乡接待站,举办说一句问候话、端一杯热开水、送一封慰问信,给一份小礼物的“四个一”活动。订做专用宣传帐篷个、印发宣传单万张、慰问信封、春联3/15幅、毛巾条等,接近客户,感动客户。五是通过营业柜台宣传。我们在开门红活动开展期间,同时开展首季文明优质服务竞赛活动,统一着装,文明服务,真正做到热情宣传、耐心解答、快速办理,切实提高服务质量,树立信用社品牌形象,靠服务提升竞争力。六是通过有奖服务宣传。在农民工银行卡特色服务期间,为调动社会在农村信用社办理银行卡业务的积极性,我们开展了“感恩回馈”活动,凡到农村信用社营业网点办理银行卡特色服务的人员、个人单笔存款超万元的客户、所有在信用社开户的单位主要领导或拟引存到信用社的企业单位领导一律赠送一份纪念品。七是通过进村入户宣传。年初,我们在全辖深入开展“四百活动”(串百户门、交百户友、知百户情、帮百户富),进村入户,进行面对面宣传,点对点服务,通过联络感情、上门服务,强化宣传的效果。全方位、立体式的开展形象宣传和业务营销,为信用社实现存贷规模的快速质量扩张奠定了坚实基础。二、领导带动作标兵,带队伍,身先士卒抓经营“火车跑得快,全靠车头带。”联社新一届领导班子成立后就做出了“做实存贷业务、做大代理业务、做强市场业务、启动贴现业务”经营布局。“首季开门红”活动的开展,则为联社贯彻这一思路提供了有效的载体。市办首季开门红工作部署以后,我们联社迅速行动一4/15是迅速成立了以理事长、主任为组长,其他班子成员为副组长,各部室负责人为成员的存款首季“开门红”活动领导小组,紧急召开会议进行安排部署,并要求各社也迅速成立相应的领导小组,明确职责,加大工作推进力度。二是实行包片责任制。对首季开门红工作,联社实行班子成员包片、部室经理包社制度,加强对开门红工作的督导检查,同时协助基层对大户进行攻坚。联社领导班子成员经常带队深入所包社,与一线干部员工查找工作开展过程中存在的不足、分析原因、制订措施、解决困难,并与客户经理一起走街串巷拜访客户,促使了各社首季开门红工作的有效开展。三是班子成员率先垂范。为推动首季开门红工作的扎实开展,联社领导班子主动挑重担,率先抓揽存,每位班子成员首季分配的劝存任务均不低于万元。同时领导班子对辖内对公存款大户实行定点定向公关,重点瞄准新农合资金、城市医疗保险资金、农林牧专项补助资金、农村低保资金等,开展强力攻坚。理事长、主任亲自与市委、政府进行协调,分管领导积极与职能部门协调,科室经理、信用社主任经常与主办人员协调,多层联动,劝存大户资金。目前已经成功将下岗失业补助、贫困户补助、电业收费等资金争取到联社。班子成员在首季揽储余额高达万元。在金燕卡发行期间,班子成员将市所辖的一百多家市直单位进行分包,并深入到各单位、部门进行5/15宣传营销。目前,经班子成员联系的单位有家,发卡多张。在市的“两会”期间,班子成员更是积极向市人大代表、政协委员进行营销宣传,并成功办理金燕卡余张,不仅提升了金燕卡品牌的知名度和影响力,也提高了农信社的行业形象。四是明确目标,强化责任,形成合力,确保效果。年底联社领导班子明确提出真实经营的工作思路,要求各社必须确保各项业务数字的真实性,要剔出水分,轻装上阵。随后把各项任务按月、季、年分解到社,机关分配到人各社再把任务分解到点、到岗、到人,实行“千斤重担大家挑、人人头上有指标”。各信用社还根据联社班子的包干制度,对各辖区的单位、企业进行分包,把街道门市、单位司机、国家公职人员等作为营销重点,定向公关。三、机制调动人为本,重激励,提升筹资积极性“人叫人动人不动,机制调动积极性。”为了激发全员干事创业的积极性,联社在考核机制上做好文章,依靠机制充分调动每位员工的积极性、主动性和创造性。一是制定出台了新的绩效考核办法,实行全员“同工同酬、按劳计酬、多劳多得、考核到人”。全面推行全员业绩考核管理办法,绩效挂钩,同工同酬,按绩计资,考核到人,促动全员在创业观念上实现新突破。新的考核办法,对各岗位不同的工作量、工作效率给予不同的薪酬,联社直接6/15考核到人到岗,彻底打破铁饭碗、打破用工界限,真正体现了同工同酬、多劳多得,从而最大限度地调动了员工积极性。特别是金燕卡发行期间,将卡营销纳入信用社主任业绩考核范围,完不成营销任务的,扣发主任岗位工资;同时纳入员工计资范畴,每发行一张金燕卡,奖励员工元钱;柜台人员每办理一笔银行卡业务奖励员工元钱。实行新的考核办法以后,有的职工工资发到多元,也有的职工只拿到、元,大家干事创业的积极性空前高涨。二是联社统一对每一位员工进行绩效考核,考核工资由联社直接分发到每个员工,打破用工界限和平均分配主义,解决过去上有政策下有对策的问题,最大限度调动员工积极性。三是为了鼓励信用社职工在边远地区干事创业,从8年起,对边远社职工每人每月发放不同标准的交通补贴。四是实行全员劳动合同制,严格贯彻“能者上、平者让、庸者下”的原则,坚持树立“用年轻有为、德才兼备的人,用素质高、进取心强的人,用脚踏实地、务实重干的人”的用人导向。为员工提供更多平等竞争机会,既解决了机构臃肿、人浮于事的问题,又选拔了一批德才兼备的管理人员,取得了良好的成效,使全辖员工的干事创业的积极性空前提高。五是积极实施重点工作有效激励。我们对在一季度存款突破亿元的三个信用社下发表扬书通报各社给予激励;在农民工银行卡特色服务活动期间,我市设立专7/15项奖励,办理业务手续费全部用于奖励员工,此举有效激励了员工积极性,仅一季度就办理农民工银行卡特色服务笔万元,无论是交易笔数还是交易金额均遥遥领先于其他联社,受到市办的表扬和奖励。其中有个基层信用社被授予“业务推动奖”、名一线操作柜员获得“最佳受理奖”,名柜员被评为“受理之星”。联社在市办奖励的基础上,又发出表彰通报,从物质到精神,对这些优秀员工进行二次褒奖。四、问责促动言必信,行必果,加强督导提增速“力度决定工作深度,深度决定工作程度。”为了有力推进“首季开门红”工作的开展,联社一是成立了首季开门红活动督导小组,经常对基层网点首季开门红开展情况进行指导和检查,及时发现和解决工作中的问题和困难。二是在全辖持续开展“规范化服务管理”活动。年初,我们就着手开展文明服务竞赛活动,在各营业网点设立“农村信用社服务监督牌”,公布服务监督电话,对服务不到位遭客户投诉的服务人员,查证属实一次罚款元,累计二次停岗检查,并视检讨情况再做处理。三是定期对全辖工作开展情况进行排名通报,鼓励先进,鞭策落后。联社对组织存款情况进行旬通报、月评比,每半月召开一次后进社问责谈话。在金燕卡营销期间,联社在月初对发行不力的后名信用社主任进行了问责谈话,并以纪委名8/15义下发了批评通报,对主管卡部的副主任因督查落实不力罚款元,卡部经理因督查落实不力罚款元;对元庄、赵集等七个社的主任每人罚款元;对金燕卡营销无业绩的十林、张村社主任每人罚款元。问责、罚款处理后,这些社知耻后勇,奋起直追,迅速扭转局面,由后进变先进。目前已有汲滩、罗庄、杨营、赵集等个社超额完成了首季发卡任务。以上是我社的一些做法,工作中需要努力的地方还很多,在今后工作中我们将继续加大工作力度,确保实现各项业务的均衡进展。自“首季开门红”活动开展以来,联社在市办的正确领导和精心谋划下,牢牢抓住一季度各项业务发展的黄金时期,围绕“又好又快”的发展目标,精心安排部署,强力实施“四轮驱动”宣传推动、领导带动、机制调动、问责促动,严格做到早计划、早布置、快行动、强宣传、勤督导、严落实,多措并举,强势推进,保证了各项工作的有力开展,顺利实现了首季“开门红”。截止8年月日,全市农村信用社各项存款余额达到8万元,较年初净增万元,完成首季计划8万元的,完成年度计划万元的;各项贷款余额为万元,较年初净增万元,完成全年贷款增长计划万元的,存贷比例为8,严格控制在规定的以内盘活不良贷款8万元,完成年度计划9/15万元的,现金收回率为8;金燕卡发行张,完成首季发卡计划张的,占全市首位,卡存资金达万元,办理农民工银行卡特色服务业务笔万元;实现各项收入8万元,其中贷款利息收入万元,金融机构往来收入8万元,中间业务收入万元。我们的主要做法是一、宣传推动创品牌,树形象,强力造势抓营销“工欲善其事,必先利其器。”为确保首季开门红工作的顺利有效开展,我们抓住全市信用社存款突破亿元和银联卡发行的有利时机,采取多种措施做好宣传发动,强势营销。一是通过电视媒体宣传。联社制作电视专题纪录片前进中的市农村信用社,宣传农村信用社的实力、地位和服务;双节期间为全市人民特别是返乡务工人员点播电视连续剧,重点时段插播金燕卡广告短片、流动字幕等,力争达到农村信用社的形象和服务家喻户晓。二是通过庆祝活动宣传。联社年初就举办了主题为“热烈庆祝全市农村信用社各项存款突破亿元暨农村信用社银行卡金燕卡顺利发行”的大型庆祝活动,在联社门口和街道显要位置制作宣传彩门,彰显农村信用社的品牌。三是通过广告标语宣传。在联社大楼门前悬挂巨型横幅,联社运钞车辆张贴宣传标语,在城乡主要街道和各营业网点悬挂宣传标语、张贴海报等进行宣传。特别是在春节期间、10/15外出务工人员返乡期间、元宵节期间,在联社大门扎彩门、悬挂氢气球标语,在夜间开放霓虹彩灯进行造势,刷写大型墙体标语多幅。四是通过特定阵地宣传。外出务工人员返乡高峰期间,在火车站、汽车站等场所开设外出务工人员返乡接待站,举办说一句问候话、端一杯热开水、送一封慰问信,给一份小礼物的“四个一”活动。订做专用宣传帐篷个、印发宣传单万张、慰问信封、春联幅、毛巾条等,接近客户,感动客户。五是通过营业柜台宣传。我们在开门红活动开展期间,同时开展首季文明优质服务竞赛活动,统一着装,文明服务,真正做到热情宣传、耐心解答、快速办理,切实提高服务质量,树立信用社品牌形象,靠服务提升竞争力。六是通过有奖服务宣传。在农民工银行卡特色服务期间,为调动社会在农村信用社办理银行卡业务的积极性,我们开展了“感恩回馈”活动,凡到农村信用社营业网点办理银行卡特色服务的人员、个人单笔存款超万元的客户、所有在信用社开户的单位主要领导或拟引存到信用社的企业单位领导一律赠送一份纪念品。七是通过进村入户宣传。年初,我们在全辖深入开展“四百活动”(串百户门、交百户友、知百户情、帮百户富),进村入户,进行面对面宣传,点对点服务,通过联络感情、上门服务,强化宣传的效果。全方位、立体式的开展形象宣传和业务营销,为信用社实现存贷规11/15模的快速质量扩张奠定了坚实基础。二、领导带动作标兵,带队伍,身先士卒抓经营“火车跑得快,全靠车头带。”联社新一届领导班子成立后就做出了“做实存贷业务、做大代理业务、做强市场业务、启动贴现业务”经营布局。“首季开门红”活动的开展,则为联社贯彻这一思路提供了有效的载体。市办首季开门红工作部署以后,我们联社迅速行动一是迅速成立了以理事长、主任为组长,其他班子成员为副组长,各部室负责人为成员的存款首季“开门红”活动领导小组,紧急召开会议进行安排部署,并要求各社也迅速成立相应的领导小组,明确职责,加大工作推进力度。二是实行包片责任制。对首季开门红工作,联社实行班子成员包片、部室经理包社制度,加强对开门红工作的督导检查,同时协助基层对大户进行攻坚。联社领导班子成员经常带队深入所包社,与一线干部员工查找工作开展过程中存在的不足、分析原因、制订措施、解决困难,并与客户经理一起走街串巷拜访客户,促使了各社首季开门红工作的有效开展。三是班子成员率先垂范。为推动首季开门红工作的扎实开展,联社领导班子主动挑重担,率先抓揽存,每位班子成员首季分配的劝存任务均不低于万元。同时领导班子对辖内对公存款大户实行定点定向公关,重点瞄准新农合资金、城市医疗保险资金、农林牧专项补助资金、12/15农村低保资金等,开展强力攻坚。理事长、主任亲自与市委、政府进行协调,分管领导积极与职能部门协调,科室经理、信用社主任经常与主办人员协调,多层联动,劝存大户资金。目前已经成功将下岗失业补助、贫困户补助、电业收费等资金争取到联社。班子成员在首季揽储余额高达万元。在金燕卡发行期间,班子成员将市所辖的一百多家市直单位进行分包,并深入到各单位、部门进行宣传营销。目前,经班子成员联系的单位有家,发卡多张。在市的“两会”期间,班子成员更是积极向市人大代表、政协委员进行营销宣传,并成功办理金燕卡余张,不仅提升了金燕卡品牌的知名度和影响力,也提高了农信社的行业形象。四是明确目标,强化责任,形成合力,确保效果。年底联社领导班子明确提出真实经营的工作思路,要求各社必须确保各项业务数字的真实性,要剔出水分,轻装上阵。随后把各项任务按月、季、年分解到社,机关分配到人各社再把任务分解到点、到岗、到人,实行“千斤重担大家挑、人人头上有指标”。各信用社还根据联社班子的包干制度,对各辖区的单位、企业进行分包,把街道门市、单位司机、国家公职人员等作为营销重点,定向公关。三、机制调动人为本,重激励,提升筹资积极性“人叫人动人不动,机制调动积极性。”为了激发全13/15员干事创业的积极性,联社在考核机制上做好文章,依靠机制充分调动每位员工的积极性、主动性和创造性。一是制定出台了新的绩效考核办法,实行全员“同工同酬、按劳计酬、多劳多得、考核到人”。全面推行全员业绩考核管理办法,绩效挂钩,同工同酬,按绩计资,考核到人,促动全员在创业观念上实现新突破。新的考核办法,对各岗位不同的工作量、工作效率给予不同的薪酬,联社直接考核到人到岗,彻底打破铁饭碗、打破用工界限,真正体现了同工同酬、多劳多得,从而最大限度地调动了员工积极性。特别是金燕卡发行期间,将卡营销纳入信用社主任业绩考核范围,完不成营销任务的,扣发主任岗位工资;同时纳入员工计资范畴,每发行一张金燕卡,奖励员工元钱;柜台人员每办理一笔银行卡业务奖励员工元钱。实行新的考核办法以后,有的职工工资发到多元,也有的职工只拿到、元,大家干事创业的积极性空前高涨。二是联社统一对每一位员工进行绩效考核,考核工资由联社直接分发到每个员工,打破用工界限和平均分配主义,解决过去上有政策下有对策的问题,最大限度调动员工积极性。三是为了鼓励信用社职工在边远地区干事创业,从8年起,对边远社职工每人每月发放不同标准的交通补贴。四是实行全员劳动合同制,严格贯彻“能者上、平者让、庸者下”的原则,坚持树立“用年轻有为、德才兼备的人,14/15用素质高、进取心强的人,用脚踏实地、务实重干的人”的用人导向。为员工提供更多平等竞争机会,既解决了机构臃肿、人浮于事的问题,又选拔了一批德才兼备的管理人员,取得了良好的成效,使全辖员工的干事创业的积极性空前提高。五是积极实施重点工作有效激励。我们对在一季度存款突破亿元的三
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