xx邮储支行打造“百姓银行” 新闻稿

1/7XX邮储支行打造“百姓银行”新闻稿“这里就像自己家一样，很亲切”提到位于XX小区的邮储银行XX支行，不少附近的村民都会不由自主地竖起大拇指。虽然开业时间不长，周边又有不少驻扎多年的其他金融机构，但邮储银行XX支行凭借浓浓的人情味、体贴入微的服务，已经赢得了当地村民和企业的信任与喜爱。如今，邮储银行XX支行的各项业务蒸蒸日上，今年7月13日，这家支行的个人储蓄余额更是突破了4亿元，这是客户信任她最好的凭证。浓浓的人情味带来响亮口碑浓浓的人情味，是邮储银行XX支行留给邻居们的第一印象。XX市源泉电影队的负责人林建源是个“集美通”，常在XX放数字电影的他也是邮储银行XX支行的忠实客户，常常来办业务的他总能看见邮储银行工作人员对老人们的点滴关怀。“XX一带老人多，老人对银行业务相对不熟悉，往往需要更多的帮助。”让他没有想到的是邮储银行为老人定制了专门的服务模式。有老人走进支行，大堂经理马上就上前搀扶，询问老人需要办理什么业务，复杂业务坚持全2/7程陪同，不管客户存取的是几万块还是几十块，都一视同仁，服务做到一丝不苟。对不熟悉流程的老人家，邮储银行XX支行更是一对一地教操作步骤，十分耐心。“邮储银行XX支行的服务模式赢得了相应的回报。”林建源说，“我有一个邻居，老人去一趟邮储银行，回家以后跟儿子不停地夸奖邮储银行，第二天，这个老人的儿子就到邮储银行开户，把大部分的资金都存了进去。”“农村不像城市，大家喜欢互相串门，一家银行服务得好不好，很快就在街坊邻里传开了。”林建源说，现在在XX，60岁以上的老人，大多选择到邮储银行，更多的老人带动子女成为邮储银行的忠实客户。优化工作流程让服务舒心又高效“每天早上正式开门营业前，我们的工作人员都会提前10分钟到门口进行客户分流，现场引导部分客户采用自助银行办理或先去填单，以减少客户排队时间。”邮储银行XX支行支行长邱惠芳说。为节约客户的排队时间，XX支行还在点钱速度上练就了一套“绝招”。“遇到大额存款，我们会采取团体点钞的方式。由前堂、后堂共同配合，同时，点钞过程中实行双人监管和全程监控以保证客户金钱安全。”“采取这种点钱方式，一则可让其他业务柜台继续叫号，不延长下一位客户的等待时间；二则采取团体合作，3/7可以加快点钞速度，节约前一位顾客的等待时间。”邱惠芳说，在XX支行，提高服务质量不是一句口号，而是一种行动，邮储银行XX支行正是从细节处一步一个脚印地提升着服务水平，逐渐赢得XX人民的信赖。诚意感动客户辛苦换来业绩“要不是有邮储银行的帮助，我还真不知道怎样把这小额贴息贷款办下来”张先生是XX的一名个体户，前不久，他刚从邮储银行申请了一笔小额贴息贷款。张先生说，他的年纪比较大，书读得相对少，很难独自完成贷款申请工作。“这笔贷款虽然只有10万元，但对我十分重要，真得感谢邮储银行的工作人员，是他们全程陪同我办理手续的”一位熟悉XX支行的老顾客说，邮储银行是家新银行，很多业务都是靠诚意感动客户办下来的。依靠诚意，他们拾遗补缺，通过一个个小单，最终将各项业务做得蒸蒸日上。“信贷业务刚开办的时候，XX支行开拓得十分艰难。”邱惠芳告诉记者，为了能够迅速打开局面，信贷员们凭借热情和诚意，吃了不少的苦。“七八月份，我们的业务员顶着烈日骑摩托车四处奔波，可能为的只是一单很小的贷款。我们有位信贷员大夏天出去为客户办理业务，中暑直流鼻血，但他边擦鼻血4/7边办理业务，一点没有耽误客户时间。还有一个信贷员，为了及时送一份文件，冒着肆意的台风赶了十几里路，客户看到他的时候，都惊呆了，全身衣服没有一处是干的。”邱惠芳说完，眼中泛起了泪花。XX支行的员工就是凭借这种吃苦耐劳的品质换得了客户的感动，也为自己赢得了市场。如今，XX支行的信贷业务已经蒸蒸日上，成了不少商家争相合作的好伙伴。（巫菁陈晓东蔡兰春）“这里就像自己家一样，很亲切”提到位于XX小区的邮储银行XX支行，不少附近的村民都会不由自主地竖起大拇指。虽然开业时间不长，周边又有不少驻扎多年的其他金融机构，但邮储银行XX支行凭借浓浓的人情味、体贴入微的服务，已经赢得了当地村民和企业的信任与喜爱。如今，邮储银行XX支行的各项业务蒸蒸日上，今年7月13日，这家支行的个人储蓄余额更是突破了4亿元，这是客户信任她最好的凭证。浓浓的人情味带来响亮口碑浓浓的人情味，是邮储银行XX支行留给邻居们的第一印象。XX市源泉电影队的负责人林建源是个“集美通”，常在XX放数字电影的他也是邮储银行XX支行的忠实客户，常常来办业务的他总能看见邮储银行工作人员对老人们的5/7点滴关怀。“XX一带老人多，老人对银行业务相对不熟悉，往往需要更多的帮助。”让他没有想到的是邮储银行为老人定制了专门的服务模式。有老人走进支行，大堂经理马上就上前搀扶，询问老人需要办理什么业务，复杂业务坚持全程陪同，不管客户存取的是几万块还是几十块，都一视同仁，服务做到一丝不苟。对不熟悉流程的老人家，邮储银行XX支行更是一对一地教操作步骤，十分耐心。“邮储银行XX支行的服务模式赢得了相应的回报。”林建源说，“我有一个邻居，老人去一趟邮储银行，回家以后跟儿子不停地夸奖邮储银行，第二天，这个老人的儿子就到邮储银行开户，把大部分的资金都存了进去。”“农村不像城市，大家喜欢互相串门，一家银行服务得好不好，很快就在街坊邻里传开了。”林建源说，现在在XX，60岁以上的老人，大多选择到邮储银行，更多的老人带动子女成为邮储银行的忠实客户。优化工作流程让服务舒心又高效“每天早上正式开门营业前，我们的工作人员都会提前10分钟到门口进行客户分流，现场引导部分客户采用自助银行办理或先去填单，以减少客户排队时间。”邮储银行XX支行支行长邱惠芳说。为节约客户的排队时间，XX支行还在点钱速度上练6/7就了一套“绝招”。“遇到大额存款，我们会采取团体点钞的方式。由前堂、后堂共同配合，同时，点钞过程中实行双人监管和全程监控以保证客户金钱安全。”“采取这种点钱方式，一则可让其他业务柜台继续叫号，不延长下一位客户的等待时间；二则采取团体合作，可以加快点钞速度，节约前一位顾客的等待时间。”邱惠芳说，在XX支行，提高服务质量不是一句口号，而是一种行动，邮储银行XX支行正是从细节处一步一个脚印地提升着服务水平，逐渐赢得XX人民的信赖。诚意感动客户辛苦换来业绩“要不是有邮储银行的帮助，我还真不知道怎样把这小额贴息贷款办下来”张先生是XX的一名个体户，前不久，他刚从邮储银行申请了一笔小额贴息贷款。张先生说，他的年纪比较大，书读得相对少，很难独自完成贷款申请工作。“这笔贷款虽然只有10万元，但对我十分重要，真得感谢邮储银行的工作人员，是他们全程陪同我办理手续的”一位熟悉XX支行的老顾客说，邮储银行是家新银行，很多业务都是靠诚意感动客户办下来的。依靠诚意，他们拾遗补缺，通过一个个小单，最终将各项业务做得蒸蒸日上。“信贷业务刚开办的时候，XX支行开拓得十分艰难。7/7”邱惠芳告诉记者，为了能够迅速打开局面，信贷员们凭借热情和诚意，吃了不少的苦。“七八月份，我们的业务员顶着烈日骑摩托车四处奔波，可能为的只是一单很小的贷款。我们有位信贷员大夏天出去为客户办理业务，中暑直流鼻血，但他边擦鼻血边办理业务，一点没有耽误客户时间