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文档简介
1/3银行优秀团员主要事迹XXX,男,现年24岁,XXXX年10月加入中国工商银行从事个金专业在此期间,在行领导的指导及同事的帮助下,他认真学习个金专业的操作规程,并很快熟悉和掌握特殊业务的判断和处理为干好个金工作打下了扎实的基础该同志在平时工作勤勤恳恳,兢兢业业作为一名团员,他时刻以一名团员的标准严格要求自己对于团支部的工作他一向都是持积极认真的态度,对各项工作积极配合,积极参加团组织的各项活动,并对团支部工作提出了许多好的建议和意见,使团支部工作更加顺利的开展XXXX分理处,业务繁多,人流量大,工作强度大,对于一个新人来说是一项很难完成的任务,但是他没有畏惧,在工作中很快掌握了操作技巧,熟悉了操作流程不仅如此他还坚持三声服务提高服务质量他职业素质高一次客户存款时掉了一千元人民币在柜台上,他拾到以后马上打了114查询客户电话,同经周折终于找到该客户,客户感激之余一定要送给他一百元钱作报酬,他一概不要,他说这是身为一名银行职员应该具备的基本素质就算有人换破钞和硬币他也会快捷的为客户办理他喜欢说的一句话是如果我是客户,我会怎么想急客户之所急,想客户之所想金江分理处的顾客们都非常喜欢他很多人办理完业务以后都会说这小伙子真棒,不仅服务质量高,而且态度很好在2/3他进行的第一年XX年获得了先进个人的称号,得到了领导和同事们对他的肯定到了新的工作单位,金江分理处的顾客都会时常提起这个阳光的小伙子XXXX年在新的单位三角路分理处,他在行领导正确的带领下努力学习新业务知识,带头在柜面上宣传新业务并且和同事一起顺利超额完成了行里面指定的保险任务同年由于他在业务时间努力学习和加深业务知识,在参加个人客户经理考试时,他以很精彩的答辩得到了行领导的好评,并且顺利考上了客户经理但是由于金沙江支行人员紧缺,而他是行里面为数不多的单身小伙子,在行领导的研究下决定让他占不做客户经理支援前线,行领导征求他意见时,他毫不犹豫的答应了然而渴求上进的他在成绩和荣誉面前没有沾沾自喜,而是时刻提醒自己以更高的标准要求自己他知道,只有把工作做好,才能取得更好的成绩,顺应飞速发展的时代潮流为提高自身的素质,达到我行在新形势下对员工的要求,他还参加了自考,微机培训,利用业务时间的努力不断充实自己,现已取得了良好的成绩他深知自己的担子任重而道远,以后的路
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