银行营业室副主任事迹材料

1/5银行营业室副主任事迹材料银行营业室副主任事迹材料在建行参加工作以来，我从最基层做起，从最基础做起，从一点一滴做起，既注重专业知识的不断进修，职业道德的自我完善，也注重岗位技能的日常训练，服务规范的具体应用，从不计较个人得失。连续多年被评为省市级“先进工作者”、“优秀共产党员”“个人结购汇营销能手”“十大杰出青年”等称号，同时，在各项业务技能比赛中也获得好成绩，被省分行评为“CMIS系统先进工作者”；对公模拟营销竞赛中获得对公组第一名；在长期的工作实践中，牢固树立了“爱岗敬业，勇于开拓”的崇高精神理念，特别是今年担任营业室副主任以来，我凭着自己勤能补拙、锲而不舍的精神，对岗位和事业的无限忠诚，为我行的发展壮大洒下了辛勤的汗水，也积累了许多宝贵的经验。2016年是支行国际业务快速发展的一年，在省分行以及支行党委的正确指导、支持和帮助下，由行长亲自挂帅的任务型营销团队成立后，在多个领域取得了较大的突破和进展一是2016年为国际贸易公司扩大授信从4亿元增加到亿元，为与集团的进一步合作奠定了良好的基础；二是国际结算量从2016年的1200万美元增长到亿美元（2016年11月30日），增长幅度3000以上，完成计划任务4000万美元的958，一举跃居全省系统之首；三是国际2/5业务带来的中间业务收入从2016年的33万元增长到539万元（2016年11月30日），增长幅度达到了1533，步入发展的快车道；四是07年紧紧抓住上市公司不锈跻身世界前列的机遇，从无到有与国贸的合作取得了重大突破，从最初的开证到现在的海外代付、押汇、代收等贸易融资产品，无不得到人的好评。五是在“个人结购汇,建行送好礼”营销活动中，为移动公司员工期权收益入帐近200户，金额1400余万港币，办理个人结购汇业务90笔，个人结购汇业务实现了零的突破。六是以“十一五”整体规划为指导，以我行与省政府签订合作协议为契机，同业竞争战斗中，克服重重困难，成功发放天然气项目贷款19164万元，争得天然气行业一席之地。我一个平凡的建行员工，只是在自己的岗位上做了自己应该做的，行党委和各级领导却给了我这么多崇高的荣誉，我深深的感到自己肩头的担子不仅要挑起，还要挑好。烈日炎炎盛夏的一个中午，我接到国贸公司的指令，下午5点以前必须将一笔进口铬的信用证开到国外，客户的需求就是命令。当时的地表温度有40度左右，太阳火辣辣的。由于长时间顾不上喝水，再加上高温烘烤、几小时的奔波，我感觉自己好象快被“烧焦了”，体内严重缺水，加之心里着急，出现严重的中暑现象，我头疼欲裂，头晕眼花，仅仅休息了短短十几分钟后，就又投入到服务国贸3/5的战斗中，终于按照客户的要求及时完成了铬进口的开证。由于业务频繁，开证、到单、改证、付汇等业务连续发生，常常是刚走进办公室的大门就又得起身赶往国贸、省行、外管。随着业务逐步开展，与国贸公司高管人员的接触也越来越频繁。我逐渐发现客户非常忙，在与各行客户经理打交道的同时，客户也要付出时间成本、交易成本和信任成本，让客户的付出收到满意的回报，是每一位建行人的职责。于是，在日常的工作中，我特别留意平时与客户交谈的内容，看到该公司对基金行情比较关注，就主动介绍我行最新的基金动态，在股市暴跌的时候，帮助客户分析行情，低点买入所需基金，半年来取得不斐的收益。我用自己的专业素质和服务效率，最终赢得了国贸公司财务人员的认可。另外我还与有贸易融资业务的潜力客户一起参加省行组织的“UCP600”“重客系统”及“贸易融资业务与银关通业务”的培训，在与客户的交流和互动中取得很好的效果，国际结算比例也稳步攀升。以往的一味追求抓存款，上数字，已经被市场淘汰，根本不能服务好客户。对于今天的高端客户来讲，只有悉心周到的服务和挖掘客户的需求才能维护和巩固高端客户群。最关键的是要做到专业，把最专业、最高效的金融产品展示给客户，才能赢得客户的信赖。在整个营销工作中，我力求摆脱传统思维的束缚，不断创新服务理念，一切从4/5客户的需求出发。坚持从细微处做起，及时把握市场信息，扩展服务领域，帮助企业完成了从本外币存款、贷款、结算到网银、理财、培训等一揽子银行业务的服务方案。去年，通过总行信息渠道获悉，在港上市的中国移动（香港）有限公司有为员工“行使中移动认股权”的收益汇回国内事项的需求。据统计，中移动尚未行使的认股权有亿股，持有认股权的员工超过1万人，仅分布在我省的就有600人左右。我抓住这次难得的机遇，实行了跟踪服务，联动营销。通过与移动公司的多次接触，根据其提出的业务需求和快、准、安全等要求，利用很短的时间为移动公司量身定做了一套完整的外汇帐户开立、代客套汇、代扣个人所得税等系列方案。方案出台后，我又马不停蹄奔赴移动公司与其进一步协商、洽谈。在争得外管局的同意批复后，仅仅用了三天的时间，方案得到了移动公司的认可，并对我兢兢业业的服务态度提出了好评。几十天的努力没有白费，终于移动公司将我行确定为个人外汇帐户清算的主办银行。截止2016年12月14日，我行累计开立进口信用证26991万美元、1983万欧元和26271万日元；办理海外代付3372万美元，信用证项下信托收据贷款3557万美元；完成国际结算业务量46346万美元；完成结售汇业务量亿美元，折人民币亿元；实现中间业务收入500多万元人民5/5币，完成个人结购汇业务90余笔，名列全省前矛，服务和营销对公、对私VIP客户50多家，大幅度超额完成有关任务指标。多少年如一日，我一直凭借这种孜孜不倦的工作热情和爱岗敬业的工作作风，把建行当成了自己的家，当成了自己展示才华的大舞台。回眸昨天，峥嵘岁月激动人心；展望未来，美好前景灿烂似锦在支行这支优