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文档简介

1/12县联社上半年工作总结今年上半年,围绕省联社和市办事处的工作要求和部署,紧密结合实际,大力开展落实企业文化,优化信贷支农、打造服务品牌,提升管理效能,推进票据兑付等多项主题活动,通过科学组织、周密安排,扎实推进,狠抓落实,有力地推动企业各项工作目标任务的完成,经营管理实现了新的跨越。一、主要成效一是业务经营取得新的业绩。截至6月底,全县各项存款余额万元;较年初上升万元,其中,公活存款占,较年初净增万元,各项贷款余额万元,较年初上升万元,其中,农业贷款余额万元,较年初净增万元,社区居民再就业创业小额贷款余额万元,较年初增万元。各项不良贷款余额万元,较年初净降万元,降幅为,不良贷款占比为,较年初下降个百分点。实现经营利润万元,占省联社下达全年计划数的,帐面资本充足率保持稳定,为。二是企业文化实现全面推进。以学习引导,典型宣传、品牌打造、作风整顿、职场规范、人本管理,实践互动为载体,构建了企业文化宣传和力行机制,并贯穿于经营决策,管理服务全过程。员工普遍形成共同的价值观念2/12和良好的行为规范,企业内部的凝聚力明显增强,外部的形象力明显提升,涌现了开拓创新、服务“三农”的信用分社,狠抓“三收”、稳健经营的信用社、警钟长鸣截获张百元假币的信用社等一些先进典型。三是管理机制更加趋于完善。在员工管理方面,实施了轮岗换岗,竞聘竞岗,优胜劣汰,能上能下的动态管理,增强了员工自律自强意识,激励约束机制得到加强;在业绩评价方面,构建了精细化、标准化的考评考核体系,健全了监督机制,强化了执行力,为各项目标任务完成,提供了有力保障。四是品牌形象得到进一步提升。全面打响服务县域经济的主干银行,立足社区的零售银行,农民喜爱的村镇银行。市场品牌和农户小额信用贷款,社区居民再就业、创业小额贷款产品品牌以及体现科技新成果,方便客户异地存取的“百福卡”服务品牌,并得到社会的广泛认同和积极回应,进一步提升了农村信用社的品牌形象,增强了市场信心。二、主要做法和措施1、大力开展企业文化建设。按照省联社“企业文化落实年”活动要求,制订了工作方案,坚持将企业文化建设与业务工作同布置、同安排、同落实,做到每天、每周、每月都有企业文化建设内容,并紧紧围绕“内聚精神3/12动力、外树企业品牌”这一目标,明确各层级、各部门、各单位职责,实行跟踪指导、督促、检查、整改,形成互动保障机制。在此基础上,扎扎实实开展多种活动。一是坚持每周一次企业文化集中学习活动,以联社中心学习小组,联社机关,各基层网点为单位,每次学习时间不少于一小时,并作好学习记录,在学习方式上实行两个结合,即书本学习与联系实际工作讨论发言相结合,会上学习与会后撰写学习笔记和心得体会相结合。按照学习进度安排,现已完成企业与文化一书“农村信用社企业文化建设的基本思路(代前言)”和第一章“企业文化概述以及附件1“企业文化纲要”等内容的学习,同时,实行“学中干”、“干中学”,边学边对照,边学边整改,每月组织一次学习成效检查,努力达到学习日常化、工作学习化,使员工对企业文化的内涵、构成、功能有了基本掌握,并入脑入心,在思想上、行动上处处体现出来。二是积极营造文化氛围。联社机关和精品网点在会议室,迎宾处按VI标准化设计,镶嵌醒目的企业文化宣传用语;联社举办的大型会议或活动,联社机关每天上午、下午上班前10分钟,均坚持播放敬业之歌;联社机关宣传橱窗,各基层网点宣传园地张贴员工学习企业文化心得体会,以此加深文化感受,彰显文化活力。三是开展知识竞赛和征文活动,组织员工进行农村信用社企业文化知识考试,参考面达100;组织开展4/12企业文化征文活动,收到反映力行企业文化先进事迹材料11篇,其中选送省联社参加评比5篇,上网站及报刊3篇。四是评选星级员工。围绕规范管理、文明服务、安全经营,敬业奉献等内容,从5月份开始,每月评定星级员工,通过典型引路,提高员工践行企业文化的积极性和主动性。2、积极推进机构、人事、分配改革。一是对联社机关和县城网点实行缩编“消肿”。按照精简、统一、效能的要求,联社机关员工由人缩减为人,机关副股级以上干部由人缩减为人。二是全面进行岗位竞争,职位竞聘,制订了县农村信用社员工竞聘上岗实施办法,制发了竞聘上岗志愿书,申请书以及评分标准表格等,并组织全体员工认真讨论,收集反馈意见。在此基础上,举行干部职位竞聘演讲和员工与拟聘单位双向选择,其中中层干部的竞聘由员工评委进行打分和联社领导进行量化考评,按一定的权重得出最终分值,在张榜公示后,按得分高低,确定中层干部人选,通过优胜劣汰,清理了虚职、闲职、淘汰了末位员工,建立了更为有效的激励约束机制。三是在绩效薪酬分配上,实行向基层倾斜,同等职级的员工在完成各自工作目标的情况下,其绩效薪酬农村网点较机关科室和县城网点多四分之一的额度。同时,在业务宣传费、邮电费、差旅费、招待费等费用开支安排上,将重头划拨给基层社和营业部。充分体现工作重点在一线,业5/12绩成效在一线的工作思路,通过经济杠杆,引导优秀员工向基层流动,使基层网点力量得到充实,素质得到提升,基层员工的积极性进一步被调动起来。此外,对全辖代办员、工勤人员进行了一次普查,确认参加工作时间和社保金缺额,将所有员工纳入正规化管理轨道。3、全面完善考评考核体系。坚持运用严格考核这把“尺子”,对各项工作开展监督评价和激励约束,全方位强化执行力。先后制定了2016年经营目标考核办法、2016年全员绩效薪酬考核办法(一)、联社机关员工薪酬考核办法、信贷员绩效考核办法、综合柜员绩效考核办法、委派会计考核办法、“百福卡”营销考核办法、“三收”工作评比考核办法、连带责任扣分考核办法等十余个用于考评考核的制度文件,在考评考核中、注意围绕对象、内容、标准、方式、时序、认定等要素,突出重点、要点,把握风险点、着力点,理顺关联点、平衡点,做到精细化、标准化、实现无缝隙、全履盖。构建起标准合理、方式适当、内容精细、依据确切,上下联动,奖惩分明、履盖全面,运作长效,具有针对性、操作性、有效性,相对完整的制度执行体系,为流程把关,风险防控,目标实现提供了坚实的保证。4、不断优化支农信贷管理。一是健全制度管理。以防范风险、提高效率。,促进公平为目标,完善支农信贷6/12的管理、操作、问责制度。在贷款投放上,突出“小额、零售、分散”特色,调减了中层以上干部个人全年营销贷款限额,对所有贷款单笔放款额度重新进行调整,防止了贷款垒大户,扩大了贷款覆盖面;在贷款操作上,严格界定审批权限,严格履行有效担保,严格实行审贷分离。对农户小额贷款,实行公示告之、“阳光操作”,接受群众监督,对担保抵押贷款,以万元担保和万元抵质押为界,明确职责授权,实行不同的调查、审查方式,同时借款人和担保人夫妇必须出具相关证件并在借款凭证上共同签字,使贷款手续和程序进一步优化;在贷款监控上,对放出的每一笔贷款,明确并落实责任人,由责任人负责真实性、合规性把关,并进行事后监督、检查、催收以及保全诉讼时效,承担清收责任。二是完善产品管理。锁定三类对象,做好三类产品,即针对传统耕作户、种养户和农副产品加工户,进一步拓展农户小额信用贷款发展空间;针对社区下岗再就业人员、外出务工人员、家境困难大学生以及个体、私营小企业、提供资金支持,做强小额联保担保贷款业务;针对农业产业化经营企业和县域工业重点板块,选准优良客户,开展全员贷款营销。同时,按照城乡网点的不同,适当进行分工,并实行产品差异化设计,通过构建箱式,链式信用共同体和参照物权法界定的物权,创新担保方式、开通“绿色通道”。“思路决定出路”、“特色7/12点燃亮色”,三类产品经过着力打造,已取得扩容、增量、延伸的可喜效果,其中再就业创业小额贷款异军突起,较年初净增倍。三是强化台帐管理。围绕贷款业务,建立贷款营销台帐,会计监控台帐和稽核扣分台帐,实行五日一报,按月考核,序时稽查,严格监督,严密警戒,对缺乏岗位制约,游离于流程之外的贷款,月末20日无法清息的贷款,违规违纪引发的不良贷款,进行风险预警,责任人通报和量化扣分,确保每一笔贷款业务达到安全、流畅、高效。通过不断优化支农信贷管理,全体员工思想认识得到提高,行动达到自律、自控,在春耕支农服务和涉农贷款营销上,员工们积极主动寻找承贷载体,捕捉信贷商机,使涉农贷款在全部贷款业务中的份额进一步放大。5、积极做好“百福卡”市场营销。组织开展了农村信用社“三个银行”市场定位,电子信息化建设以及省联社成立三年来取得的巨大成就等大型宣传活动,打响“百福卡”服务品牌,广泛开展“百福卡”市场营销。一是元旦、春节期间联社领导。基层社客户经理,分别走访县、乡(镇)村领导,其它员工分别走访基本客户和潜在客户,赠送新年贺卡,开展座谈交流,主动介绍农村信用社正规化建设进展情况和“百福卡”服务功能,提高对“三个银行”品牌和“百福卡”品牌的认知度和公信力,并通过他们所拥有的影响和资源,实行联动互动;二是制8/12作传单广告、标语5000多份,在营业网点,社区繁华地段和人群密集场所广为张贴、散发,并派出人员前往外地,向打工人员集中散发、推介。同时,联社主任在县电视台发表讲话,向全县人民传递相关信息,全方位扩大“百福卡”的影响力和覆盖面,三是组织腰鼓队上街道社区,进工业园区,下乡镇集市进行为期一周的专题宣传,在县人民广场举办“舞龙灯”晚会和设立“百福卡”咨询台各一次,并进行“百福卡”现场营销。通过多渠道的发行促销活动,展示了农村信用社的科技实力和正规形象,增强了“百福卡”对新、老客户的吸引力,三项活动期间,共销出“百福卡”余张。6、切实转变机关工作作风。为了提升机关员工的履职能力和精神面貌,发挥机关员工在弘扬企业文化中的示范作用和在联社各项管理中的中枢作用,按照制度严密,纪律严明,作风严谨,执行严格的总体要求。五月份,开展了为期一个月的联社机关转变作风主题活动。活动围绕完善学习制度,严格劳动纪律,保持整洁环境,培育良好作风,四项内容展示,分宣传动员,对照检查、整改纠正,总结提高四个阶段进行。通过执行落实到位,机关作风得到明显改观。一是浓厚了学习氛围、勤思考、勤学习、勤调研蔚然成风,并构建了长效机制,确保每位员工在学习内容上不缺不漏,在学习时间上不折不扣;二是克服了被9/12动松散,组织性、协调性、自律性明显增强,塑造了无乱象,无差错的职场形象,机关工作秩序井然,效率提高;三是整治了机关环境,初步达到美观整洁,净化亮化,并保持常态化,展示了良好的视觉印象;四是培育了良好作风,敬业忠诚,团结协调,真抓实干,执行高效的职业意识和行为取向,正在形成,文明、正规、效能的机关工作目标,逐步得到实现。7、扎实做好专项票据兑付。按照吃透政策,把握方向、找准重点、落实措施、多方联动,确保效率的工作思路,深入细致地做好专项票据兑付各项工作。联社制定了专项票据兑付倒计时实施方案,分落实目标任务,开展实施达标,申请考核兑付三个阶段,明确工作内容和工作要求,成立了以理事长为第一责任人的专项票据兑付工作小组,下设文字材料信息,量化任务督导、兑付工作监督三个工作专班,按照央行票据兑付相关指标。分解到相关部门和单位;推出了20个具体工作举措,增强工作的针对性、操作性和有效地,确保执行落实到位。通过精心组织,科学安排,扎实推进,票据兑付各项工作不断向着纵深开展,在资本充足率稳定,不良贷款比例降幅真实,经营财务状况好转,支农服务功能增强,内控管理体系健全,法人治理结构完善,信息披露工作到位等七个方面取得明显成效,预计7月份可按质、如期、正式进行票据兑付申报10/12考核。三、存在的主要问题及改进措施1、不良资产的清收、处置进展缓慢。主要是历年来行政干预、企业改制,倒闭等形成的不良贷款,或责任主体不明确,或债务人外出逃废,或债务转嫁悬空,造成清收、处置无法到位。拟采取多策并举,推动这一工作尽快见到成效。一是对信用社员工自借担保贷款,实行限期收回,未完成者从工资中扣还;二是对县、乡党政干部自借担保贷款,落实县政府有关文件,加大力度,全面进行实质性操作;三是对一次性还清贷款本息者,适当下浮利息;四是对“钉子户”,“赖帐户”,通过提请法院执行清收或拍卖抵押物保全;五是对经过认定,确实收不回的贷款,会同地方政府,工商部门共同处置;六是调动全社会的积极性,按照“谁清收、谁受益”的原则,在省联社规定的标准范围内,兑现相关报酬或奖励。2、小额联保,担保贷款发放存在制约。主要是手续相对复杂,牵涉多方利益,“一损俱损、一荣俱荣”致使大量有创业需求的弱势群众,其金融诉求得不到满足,被拒之门外,这种状况不利于信用社扩大贷款覆盖面,实现业务量更快增长。为解决这一问题将积极探索有效途径,通过创新联保、担保方式,如催生担保机构,建立箱式(社区),链式(产业)信用共同体加以化解。11/123、资金来源渠道狭窄,流动性仍显不足。目前农村资金多渠道外流,信用社存款不足,导致支农信贷规模偏少,难以满足需求。拟进一步加强与地方政府沟通,争取涉农财政资金支持,同时,大力培育一批集存款,贷款和中间业务为一体的组合型客户,以此开通低成本资金来源,推动信贷规模和经营效益同步提高。四、下半年工作打算一是按照年初制订的落实企业文化工作方案,用工程会战的形式,一项一项抓好执行落实,推动各项目标任务完成,确保取得实际成效,形成弘扬企业文化长效机制。二是做大做强社区居民再就业、创业以及农村新村建设等小额贷款业务,将其作为一项“民心工程”来抓,积极拓宽思路,创新手段,以更便捷,更有效的服务,满足蓬勃兴起的新农村建设和社区居民创业的资金需求,使之成为继农户小额信用贷款之后,又一个具有竞争力、公信力的农村信用社特色品牌产品。三是切实抓好员工培训和管理。围绕推行岗位资质认证,提高员工思想业务素质,加大对员工的专业培训和文化管理力度。按照省联社部署,认真做好员工岗位职责

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