2016年房产局提案办理工作总结（二）

1/32016年房产局提案办理工作总结（二）今年我局收到市政协委员提案10个，内容涉及住房保障、房屋拆迁、产权办证、白蚁防治、公房拍卖、市场管理、烂尾楼等方面问题，对此我局及时进行了认真研究，提出了处理意见和办法，并于5月份全部办理完毕,书面回复提案人。所有提案及时回复率和政协委员满意率均达到100。具体来说，我们做到了四个到位。一、领导重视到位。收到政协委员的提案后，我局给予高度重视。一是及时召开会议，统一思想。整理。市政协提案交办会后，我局立即召开了局党委会和局党委扩大会议，针对提案提出的问题，高度统一了思想，要求大家把提案办理工作当作一件重要的政治任务来抓，当作为维护群众利益的大事来抓，当作促进房地产业健康发展的好事来抓。二是成立领导小组，加强领导。为加强对提案办理工作的领导，局党委会研究决定成立以局长为组长，分管副局长为副组长，相关科室负责人为成员的提案办理工作领导小组，领导小组下设办公室，由局办公室主任兼任主任，办公室明确专人负责提案办理工作的资料收集、汇总、建档等工作。三是领导亲自办理，提高效率。对一些涉及面广、牵涉人多、情况复杂、难度较大的问题，如提案反映的房屋产权办证历史遗留问题，局长谢选清亲自带队进行调查研究。亲自探讨解决办法，亲自主持召开专2/3题会议研究解决方案，亲自与相关部门进行衔接协调，已草拟了关于解决我市历史遗留的办理房产证问题的若干意见，待政府审定签发后，即可处理到位。二、责任明确到位。责任明确是做好提案办理工作的重要保证。我局对10个提案根据职责分工，按照谁主管、谁负责，一级对一级负责和归口办理的原则，分别明确了分管领导、责任科室（单位）、责任人。对承办科室（单位）和承办人员实行“四定”责任制。即“定任务、定要求、定时间、定质量”，由局办公室采取上门督办、电话催办和组织督办会等形式，加强了对提案办理工作的督查督办力度。并将提案办理工作纳入承办科室（单位）年终目标管理考核的重要内容和承办人员年终评优评先的重要依据，切实增强了提案办理工作的责任，确保了责任到位。三、沟通协调到位。在提案办理过程中，我们及时加强同政协委员的联系，加强与相关部门的协调，确保了提案办理工作顺利进行。按照“办前走访、办中协商、办后回访”的原则，我们采取了登门拜访、召开座谈会、发联系信函、打电话交流、邀请政协委员现场视察与办理等多种方式，赢得了政协委员的理解、支持。同时积极加强了同相关部门沟通协调，争取了他们的支持配合，有力地促进了问题的解决和提案办理工作的顺利进行。如政协委员提出的关于加快廉租住房建设问题，我局邀请了部分政3/3协委员召开了座谈会，组织进行了现场视察，听取了他们的建议和意见，并积极加强了与国土、民政、财政、规划、建设、建工及城区政府的联系协调，争取了他们的大力支持。目前我市廉租住房保障工作已完成省政府为民办实事工作任务的151。四、质量把关到位。为了确保提案办理质量，我局对每个提案的办理都坚持高标准、严要求，建立健全了提案的登记、分类、拟办、交办、催办、起草、编号、审核、签发、打印、送达、立卷、归档等一系列制度，环环相扣，确保了提案按程序按制度办理。同时对每个提案在正式回复前由局办公室进行质量把关，具体做到“六看”。即一看内容是否全面。凡是内容不全面的必须补充完整。二看依据是否准确。所有的回复都必须依法依规，不能与法律法规相冲突。三看格式是否规范。严格按照市政府要求的统一的格式进行回复，四看解答是否清楚。做到思路清晰，文字流畅，简明扼要。五看用语是否谦逊。做到态度诚恳，语