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文档简介

1/4人力资源实习生个人工作总结我于2016年7月来到兄弟集团，开启了我职业生涯的第一站。半年来，在人力资源总监和其他领导、同事的帮助和支持下，我完成了从学生向社会人士的转变，从书本理论向实践操作的转变。现将主要工作总结如下一、主要工作（一）协助梳理人力资源管理制度1、职位说明书编制集团公司三个中心职务说明书，包括25个职位说明书和3个部门职责说明书；修改商场职务说明书，包括10个岗位说明书和4个部门职责说明书；编制财务中心下派人员职务说明书，包括各个子公司财务岗位共计20个岗位的职务说明书。2、组织结构及定岗定编绘制集团及各子公司组织结构图，编制集团及各子公司定岗定编定薪表，明晰公司组织架构和人员编制。3、人力资源管理手册包括招聘录用管理办法员工离职管理办法员工晋升管理办法员工异动管理办法内部员工调动管理办法劳动合同管理办，并完善相关人事表格。4、协助编制薪酬管理办法假期及薪资核发管理办法员工退休管理办法。5、参与绩效管理制度讨论，协助编制员工绩效考核2/4管理办法，初拟集团三中心KPI，并编制配套考核表。（二）招聘工作1、参加现场招聘会26场，招聘基层人员。2、协助月饼项目人员招聘工作，招聘月饼生产、销售临时工92人，财务中心临时开票员3人。3、管理招聘网站，积极拓宽招聘渠道。与智成人才市场合作，开拓百姓网、赶集网等网络招聘渠道。4、编制适用于保安、服务员的基础测试题，编写行政文员、行政秘书、前台接待、驾驶员、会计、审计监察经理、财务经理笔试题，并确定MBTI测试题。（三）培训工作1、开展三次中高层管理培训。2、开展一次员工消防安全培训。3、针对集团及子公司经理级及以上人员，开展培训需求调查。4、编制2016年集团培训规划。5、积极参与部门内部培训，学习人力资源管理相关知识。（四）薪酬工作1、自8月开始进行集团及各子公司月度薪酬对比分析，将公司薪酬变动信息及时汇报董事长。2、自10月开始，编制集团、商场工资表并报批。3/43、完成2016年集团及各子公司薪酬规划。（五）人力资源基础工作1、79月负责集团员工入离职办理及合同签订、解除工作。2、更新兄弟集团通讯录3、更新集团员工花名册（六）其他1、完成2016年圣名商场物业满意度调查工作，共调查商户507户。完成调查数据分析并撰写满意度调查报告。2、部门行政性事物，负责部门月度考勤、用餐计划，管理部门办公用品，负责部门先关费用的申请和报批。二、存在的主要问题及解决措施1、人力资源专业知识储备不足，应在工作中不断学习，提升理论知识水平，提升专业度。2、作为培训的组织者和主持人，欠缺临场经验和气场，需培养主持基本功，提升临场反映能力。3、工作中有时重点不明，上司安排的任务不能很好地领悟。在任务的执行过程中，应加强沟通和反馈，保证自己的方向正确。4、个人在对待某些事情或问题上，态度比较固执，不能很好地吸收他人的有效建议和观点。应尽量避免这种冥顽不灵、固步自封的情况，要取长补短，虚心接受他人观4/4点。三、20
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