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文档简介
1/3销售经理工作安排前言店经理是公司重要的高层管理人员,是公司整体战略思想的具体执行者。店经理的工作质量直接决定了整体公司的效益。因此,在日常工作中要求店经理严格按照分析、计划(定目标)、组织(人员安排)、协调(布署沟通)、执行(实际操作的执行力)、考核(检查、监督、辅导、总结)六步骤开展工作。一、制定业绩目标A,每月1号给每人制定月目标业绩。B,细化月目标业绩,制定每周目标业绩,每天目标业绩。C,每月底统计当月未出业绩的预估客户资料,分析原因,便于制定下月目标业绩。二、心态辅导A,注意观察员工的工作状态,如有异常及时了解。将合适的人安排在合适的岗位上。B,每周和一至二位员工进行谈话(卫生,理念,心理,同事沟通,个人生活),给予帮助,提高信息。C,帮助解决销售问题。(私教,服务,业绩,打电话,专业知识,检查工作标准)。D,在条件允许的情况下,每月搞一次员工聚会,提高2/3员工的团队精神和凝聚力。E,每天主管进行一次会议,了解前一天部门、个人、工作完成情况和当天工作安排并进行指导。三、业务培训A,制作月度培训计划,每周至少进行一次业务培训,并进行考核。B,针对新进员工,要以帮助的心态进行培训,如公司理念、发展前景、个人成长空间等。C,纠正每个员工工作中一些细节不正确做法,尤其是主管。D,每天检查行动日志和日清日高表,随时随地对员工进行相关培训/指导(如现场卫生、器械状况、会员沟通,仪容仪表,带参观介绍)。四、定期活动和分析同行A,每月安排好固定地点,(如小区,写字楼,大润发,欧尚,梅湾街,会展中心,华庭街,戴梦得,各银行门口等),检查客户量,以及每个业务人员的入会会员渠道分析。B,每月策划会员卡促销活动,(如销售教练客服政策,销售私教及产品价格推广,异业联盟、宣传推广合作、整体总结)。C,了解同行业销售情况、近期活动并进行整体分析。3/3五、自我要求A,严格要求自己一言一行,以行动影响人,记住先做到再说到是圣人;先说到再做到是贤人;做到不说是凡人;说到不做到是骗人;不说也不做是废人。B,严格要求公司制度,工作中不对部下掩护任何错误。生活上充分关心员工。C,积极搜集员工和会员建议。D,第一时间必须解决客人投诉和处理办法,决不拖延E,计划第二天应该做的主要工作内容。六、自我总结A,对工作效率进行总结。B,对工作质量改进总结。C,经常要和主管沟通、交流业务进展情况。D,自我总
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