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精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/4房产公司营销部文员XX年度工作总结1600字总结范文转眼间20XX年已结束,激情满怀地我们踏入了20XX年,回首过去我感慨良多。20XX年,在各位领导的悉心关怀与同事们的诚恳帮助下,通过自身的不懈努力,能够忠于职责、较好地完成了各项工作任务,工作上取得了一定的成效,现将本人20XX年度的工作情况总结如下一心系本职工作,认真履行职责一认真细致做好销售数据统计工作能够认真仔细地核对每天的成交数据及明源售楼系统录入数据,以确保客户资料与销售数据的准确;严格按照销售报表工作要求制作每份报表,基本上每月报表出错率不超过三次,个别月份甚至还取得了零出错的好成绩。(二)做好部门销售佣金的计提工作月初时,根据每月全额到账的数据,计算上月销售人员的佣金,并于5日前递交财务部审核,确保不耽误行政人事部制作工资单。三积极主动做好文案管理工作除了销售统计工作之外,部门日常文件的收发工作也很重要。日常主要完成了以下两方面的工作1资料录入和文档编排工作对营销策划部日常工作相关的文件资料及有关会议记录,都能够认真地做好录入。根据工作需要及领导安排,能及时地完成各项请示、协调单精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/4等文件的草拟工作;2文书档案管理工作对于营销部日常文书档案按相关工作标准进行规范化的分类管理,再通过日常整理与定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,与此同时做好收发文登记工作,以便于日后查阅各类文书档案。(四)做好保密工作营销策划部日常的决策内容是直接影响到公司利益的关键。因此在日常会议或文件会审过程中,凡涉及到公司机密内容的,我均做到了以公司的利益为重,决不外泄公司机密,因为我明白这是职业道德中最基本的。(五)做好部门物料申购、发放登记工作在物资管理方面,我严格按照公司物资管理制度做好部门每天的物品申领、发放、登记管理工作;再根据部门工作需要认真做好部门每月所需物品的申购计划,并在规定时间内(每月X日前)递交集团公司行政人事部进行审批。定期清点未售示范单位及部门物资,并做好相关盘点记录。(六)做好部门日常文件会审及传阅工作对于日常部门需会审的文件,及时递交会审部门并密切跟进会审进度,以确保文件在规定时间内完成会审,不耽误部门工作的正常开展,同时做好相关文件的传阅工作。(七)做好旧业主介绍登记及XX会会员数据的录入工作核对每天旧业主介绍新客户的资料,以确保介绍资料的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/4有效性。对于旧业主介绍已成交的客户,则及时填写XX会积分证明表,并让直接跟进销售人员通知旧业主尽快前来销售中心签名确认积分。(八)协助财务部发放XX居三、四期二标段房产证工作在20XX年X月至12月初期间,逢周一至周五整理XX居三、四期二标段需发放房产证的客户清单,以短信形式通知业主前来领取房产证,并协助财务部进行房产证发放登记工作,到目前为止,已有500多户业主领取了房产证。二主要经验和收获在公司工作的一年多时间里,在同事们的积极配合下我得以完成各项工作,取得了一定成绩,与此同时我得到了以下方面的经验和收获一只有摆正自己的工作态度,熟悉各项工作的业务流程,才能更好地去开展工作;二只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能保持良好的工作状态;三只有坚持原则、落实制度,才能更好地履行岗位职责;四只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把份内的工作做好。三工作中存在的不足由于自身原顺,我在20XX年工作中仍存在以下的不足一日常工作中与其它同事的沟通欠缺,工作开展得还不够充分;二岗位专业知识不充足,实际工作中走了一些弯路。四20XX年度工作计划针对20XX年工作中存在的不足,为精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/4了更好地完成下一年度的工作,我将重点做好以下几个方面一利用工作之外的时间,多学习房地产相关专业服务知识;二加强对本岗位知识的学习,以便进一步地提高工作效率。三进一步加强部门物资的管理工作;四加强部门会审文件的跟进力度;五认真
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