抓实基础工作　巩固存款市场(信用社)

1/4抓实基础工作巩固存款市场信用社近年来，乍浦信用社紧紧抓住农村经济建设和土地资源开发的历史性机遇，存款规模迅速扩张，已经突破了2亿元大关。但2016年，由于地方政府对村级经济资金的整体运作，大额基础存款外流。面对这突如其来的市场变化，我们没有退缩。在主任室的领导下，制定了详细的应对措施，抓服务、拓业务、强管理，充分调动各方力量，吸收存款。至2016年末，各项存款达到21472万元，与年初持平。尽管这个成绩，在全辖的排名不是很高，但是我们的努力是有目共睹的。一、优化劳动组合，提高服务质量在信用社业务发展过程中，发挥人的作用是关键，我们从优化劳动组合、调整岗位结构入手，充分调动员工的积极性。为了提高柜面形象和柜员服务的水平，我社对一线临柜人员作了适当调整，积极培养年轻员工充实一线岗位，目前总社营业厅一线柜面人员已经全部为短期合同工。他们的普通话比较标准，对于客商云集的江北私营工业城中相当部分的外地客户来说，沟通起来更方便，而且年轻员工思维清晰、反应灵敏，能较快的熟悉新业务，有力地促进了业务的发展。此外，我们及时调整了个别业绩不佳、服务水平较低的网点负责人，起用了服务佳、人缘2/4好、肯吃苦的短期合同工担此重任。新的负责人上任后几个月，存款稳步增长，分社面貌焕然一新。用人机制的改革，增加了员工的紧迫感、危机感，服务水平得到了进一步提高。二、加强沟通和服务，巩固和提高基础存款市场村级经济组织存款市场是信用社的存款基础，具有举足轻重意义，我们从加强支农服务工作入手进一步巩固农村基础存款市场。长期的农村工作，使我们深刻地认识到农村人的朴素与真诚，村级组织的主要负责人大多有着热情、好客的性格。为此，社领导经常到各村去走访，谈工作，拉家常，建立了浓厚的友谊。在沟通互信的基础上，我们继续加大对村级经济的扶持力度，在资金较紧的情况下，积极落实资金给予扶持。如支持三勤村扩大白茶生产规模，支持双顶山村对农田设施进行改造。后洋村有几万平方的标准厂房招租，我们则及时帮助联系引进厂家落户。在信用社支持下，村级经济的可持续发展能力得到了进一步提高。三、拓展中间业务，诚引企业落户在中间业务方面，我社在代缴水、电费等服务的同时，还接了很多开户企业的代发工资业务。光2016年就接了十余家大企业的代发工资业务。这些企业的代发工资金额大、笔数多。比如丽华制衣厂，该厂位于我们半浦分3/4社旁，厂内职工有几百人，在中国银行开立基本帐户，在我社只开了一般存款帐户。该厂的职工都是乍浦一带的村民，所以在中国银行办理代发工资并不实际，我社知道该厂的实际困难后，与中国银行协商后签订了该厂的代发工资的协议，真正做到了“肥水不流外人田”，实现社企双赢。其次，外勤人员常走村串户，深入企业，注重调查研究，摒弃等客上门的官商习气，树立忧患意识，增强竞争观念，攻关引客，主动服务，以“稳住老客户，拢住优良客户，培植和争取新客户”为宗旨，引进多家企业来我社开立基本帐户。如久和荣金属材料制品厂、慈城青龙茶叶制品厂等企业。而且有好几十家个体工商户在被专业银行拒绝开立帐户的情况下找到了我们，我社为了支持地方经济，不嫌弃小户头，照样接受了他们。他们也乐意尽量在帐户中存入相当数额的存款，从而促进了我社存款的增长。四、加强站干管理，发挥便利优势我社辖属原有13个服务站，在2016年撤销了2个站，并将这部分存款并入总社，对个别服务站会计作了调整。将年纪轻，在村民中又有一定威望的，由村委推荐充实到信用站队伍。为了充分调动他们工作的积极性，信用社定期召开站干会议进行动员，制订了存款竞赛的奖励4/4政策，以调动他们的工作积极性，正是由于我们同各村建立了良好的合作关系，从而使他们也积极支持信用社的工作，他们适时抓住征地款赔偿的机遇，积极组织存款，到年底时存款额上升了近400万元。在全体员工的努力下，我们取得了一定的成绩。但2016年的工作任务还很艰巨。为此