个人实习总结,zyn 900字 _第1页
个人实习总结,zyn 900字 _第2页
个人实习总结,zyn 900字 _第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/3个人实习总结,ZYN900字个人实习总结转眼睛实习就要结束了，我们从去年X月来到这里，至今已有许多变化，不论是在工作上或是生活上。不可否认的，通过实习，我们变得更加独立，更加有自己的主张了。在这个短暂的实习期间，我学到了很多知识，遇到了很多种类型的人，尝试到了工作的不易，自己对客服务时，你不了解客人，只有在服务时才知道客人的种种需求。我在这里有时候要负责餐厅服务员，客房服务员，接线员，跑菜等不定向的工作。在起初的餐饮服务时，我们做的不到位，不能灵活运用。如果有宴请，我们要先准备宴请的餐具，一一擦干净，熨烫口布、台布，洗毛巾；然后摆台，打印菜单，领取宴请酒水，然后检查台面、地面卫生、设施设备的运作情况。检查茶叶等，要及时补充和添加。在宴请服务前，要提前出来等候，检查各处卫生还有厕所用纸情况，空调状况，备用工具等。然后要开启背景音乐，准备好茶具，热水，等候客人，有提前到的客人，请到会客室斟到茶水。客人到后揭去冷菜保鲜膜，进行常规的宴请服务工作。我们在办事处的日常工作是这样的早上打扫好个人分派的精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/3办公室，并且烧好开水，以便有人取用。然后擦洗餐具及，打扫各客房、餐厅、的卫生。每日一个重点打扫对象，搞好细处卫生。每星期用碧丽珠做好木制家具的保养工作。定期清点餐具，毛巾等，数量问题及时汇报。我在10月份中旬，被派遣去首长家里实习了，由于办事处少有住宿的客人，所以对于新的工作环境和内容，一开始是很不适应的，就像忽然从餐饮部转到了客房部，很不上手，但是时间长了，我就适应了。后来发现我们不能总在一个岗位学习，要多学习新的岗位工作，不断更新自己。我觉得，其实在这里完成实习是一件比较幸运的事情了，我们在这里要比在大众饭店得到的照顾多许多，比如大众饭店做错事，是以扣工资等方式来警戒员工的；而在这里大多数时候的鼓励我们不要紧张，集中精神之类的。这让人很鼓舞，会自己希望接下来做的好一些。今后我要加强和巩固以前学习过的知识，多运用，多实践，工作上做到尽可能的完善，并且注重效率。自身在守纪方面的保持该做的做，严格要求自己。这里工作人员比较少，因为我们是实习生所以大家都很照顾我们。我们就要精品文档2016全新精品资料全新
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 工作计划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论