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文档简介

1/5创建县级文明单位的汇报材料管理所自成立以来,在襄十公司党委的正确领导下,在县地方政府、文明办的大力支持下,全所以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针,按照“只求所在、不求所有”的湖北交通发展新思路和襄十公司“两高两新”的总体工作要求,紧紧围绕管理所“创温馨家庭管理所”的创建目标,以“人无我有,人有我新,人新我特”的管理理念,克难奋进,锐意进取,使管理所的各项工作逐步步入正轨,文明创建工作稳步前进。我所文明创建工作始终坚持物质文明、精神文明、政治文明“三个文明”一起抓的方针,高标准、高质量地开展了各项工作,并取得了良好开局。现将我所创建县级文明单位工作情况汇报如下四、弘扬企业文化,营造“温馨”氛围。论文代写(一)在服务上花气力,塑造文明“窗口”。代写论文费亭是联系社会各界、传播社会精神文明的一个窗口,更是反映交通职工精神风貌和行业形象的一面镜子。为塑造良好的窗口形象,我所始终坚持在文明优质服务上做文章一是规范服务行为,在收费上坚持四公开,公开收费政策、公开收费政策、公开收费员姓名、公开服务承诺;二是坚持“在岗一分钟,文明六十秒”的服务宗旨,做到2/5热心、耐心、诚心、爱心、责任心五心服务;三是推行星级服务,树立星级服务标兵和文明服务典型;四是设立民众意见箱,及时查找和反馈问题,整改不足;五是制定八条便民措施,想司乘人员之所想,急司乘人员之所急。思想汇报/SIXIANGHUIBAO/(二)在活动上下功夫,丰富创建内容。思想汇报/SIXIANGHUIBAO/“创温馨管理所”是我所坚定不移的目标和追求,为实现“温馨”理念,我所坚持以活动为载体,以活动来创“温馨”。1、“员工生日,温馨到家”活动。我所每季度为员工举办一次集体生日晚会,为该季度过生日的每位员工送一份生日礼物,在员工生日当天为他们点生日歌,送生日餐。我所工会还提前向每位过生日的员工家寄发一张生日贺卡,把温馨送到员工家中。代写论文2、“爱我山河,爱我绿地,爱我家园”的植树活动,激发了我所广大团员青年绿化环境、爱护环境、热爱祖国山河的意识。论文网3、“扶贫助学”活动,捐助山区学子,为山区人民分忧解难。我所团支部把该活动作为一项长期工程来抓,并制定了跟踪帮扶计划,将助学对象接到所内进行学习辅导和生活改善,全体青年员工积极参与,提高了大家爱岗敬业、3/5艰苦奋斗的意识和奉献社会的决心。毕业论文4、“交心谈心”活动。我所领导经常与员工如朋友般的交心谈心,了解员工心中所想,心中所需,并尽量解决员工生活和工作中的实际问题,把员工思想“疙瘩”消灭在萌芽状态下。作文/ZUOWEN/5、开展“让家庭认识管理所”活动。我所将展现管理所的企业文化、员工集体活动、日常工作、学习和生活片段制作成光盘给员工带回家,让其家人能全面、直观地了解员工在所里的生活工作情况,让其父母感受到他们的子女在管理所也能找到家的感觉,让员工家人一起关心他们子女的成长,一起关心管理所的建设。作文/ZUOWEN/6、开展丰富多彩的业余活动。由于收费工作较枯燥、较辛苦,为使员工工作之余能尽情放松,我所团支部和工会委员们想方设法来丰富员工的业余生活,如组织大家打乒乓球、篮球、下棋、唱歌、做游戏等。为使员工生活多姿多彩,我所还特地召开了“下班后你想干什么”的讨论大会,并根据大家的意见成立了下棋、读书、烹调、音乐、舞蹈等兴趣小组,并组织大家集体“走出去”活动。思想汇报/SIXIANGHUIBAO/五、抓好“细胞”工程,创出班组特色。我所始终坚持把创特色作为管理所发展的动力,并以班4/5组特色来形成管理所的特色。费收班组是管理所的“细胞”,只有“细胞”抓好了,管理所这个“窗口”机体才会亮起来。我所四个费收班根据自身特点,纷纷寻求自身特色,如有些班组已提出创“三心(热心、诚心、信心)”班组、“优质文明服务”班组、车型判断“一口清”班组、“收费政策牢记在心”班组等。同时,我所票(卡)管员为搞好内业管理,协助班组创出自身特色,建立了内容齐全的班组建设档案。同时为督导班组建设,还对每月费收工作进行总结,拟写情况通报,宣扬班组建设好的方面,整改班组建设中的不足。毕业论文六、加强组织建设,不断增强管理所的战斗力、凝聚力。毕业论文一是我所充分发挥民主管理企业原则,成立了团支部、工会等组织。团支部和工会以“主题不变、活动不断线“为要求,组织员工开展了一系列的喜闻乐见、健康向上的活动。二是积极开展入党积极分子培训,以党建来带动团、工建设,在广大青年员工中积极发现和锻炼骨干,培养合格接班人。三是把班组建设作为组织建设的重点来抓,在班组中树立各种典型,培育先进经验,提高班组战斗力。四是广泛开展送温暖工程,为山区人民多做得人心、暖人心、稳人心的好事、实事,加强对青年员工的思想教育。总之,在所开展文明创建工作以来,在襄十公司党委5/5的正确领导下,一方面按创建规划以求真务实的作风不折不扣的抓落实,向社会展示我所的精神风貌和文明新风,另一方面我

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