社区开展效能风暴行动实施方案

精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/8社区开展效能风暴行动实施方案根据县委、县政府临泽县2012年开展机关效能风暴行动实施方案和沙河镇党委、政府2012年开展效能风暴行动实施方案精神，结合社区实际，制定如下实施方案。一、指导思想全面贯彻落实省第十二次、市第三次、县第十四次、镇第十五次党代会精神，按照省、市、县实施效能风暴的总体部署，紧紧围绕镇党委、政府中心工作，以转变干部作风、提高工作效能为工作核心，以解决“庸、懒、散、软、虚、浮、慢、怨”为重点，以提高人民群众服务质量为目标，查摆问题，着力整改，不断强化社区干部的能力意识、危机意识、责任意识、服务意识、进取意识，建立健全责任体系，促进社区干部形成想干事、会干事、能干事、干成事的良好局面，使社区精神面貌大改观、干部作风大转变、服务效能大提升、服务环境大改善，为沙河加快发展、科学发展、跨越发展提供强有力的组织和作风保障。二、基本原则坚持学习教育，引导提高。牢固树立服务观念，不断增强服务意识，坚持把服务群众作为社区工作的重要精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/8任务，把群众满意不满意作为检验社区工作的重要标准。切实教育和引导社区干部牢固树立文明意识、和谐意识、大局意识、责任意识和服务意识，一心一意谋服务，全心全意促和谐，聚精会神搞拓展，优质服务比贡献。坚持突出重点，确保实效。坚持有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就重点解决什么问题，整治和解决一批重点问题。充分发动居民群众监督，严格实施责任追究，狠抓反面典型，确保效能风暴行动整体推进，取得明显成效。坚持服务创新，标本兼治。打破传统的思维定势和工作模式，学习先进经验，锐意服务创新，用新思维、新方法、新机制、新制度、新举措解决制约服务的问题，从源头上堵塞影响服务环境的体制机制。坚持分工负责，责任到人。坚持党支部统一领导，居委会积极配合，分工协作，分工负责，责任到人，形成各司其职、各负其责、人人抓落实的工作局面。三、工作目标通过开展效能风暴行动，着力解决影响和制约社区社会化服务的突出问题，实现工作作风明显改进，行政效能明显提升，社区服务氛围明显优化，社区服务质量明显提高，做到社区效能“零干扰”、服务社会“零缝隙”、责任追究“零容忍”，把社区建成“一流队伍、一流作风、一流精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/8效能、一流业绩”的区域化效能明显的社区，努力营造“零障碍、低成本、高效率”的良好服务环境，成为全镇团结协作、和谐文明、敢抓敢管、优质服务的干部队伍。四、活动范围社区党支部、社区居委会、社区居组干部。五、工作重点（一）治庸提能力一是切实解决工作能力不足的问题。重点解决社区干部疏于学习和思考，不善于总结借鉴，政策理论水平不高，工作思路不清，办法不多，谨小慎微，墨守成规，习惯于老套路、老办法，凭经验办事，工作长期打不开局面，业务能力和工作质量长期无法提升等问题。二是切实解决执行能力不强的问题。重点解决有令不行、有禁不止，上有政策、下有对策，有利的就执行、无利的就不执行，合意的就执行、不合意的就不执行，不顾大局、各行其是、个人和小团体利益至上，敷衍塞责、推诿扯皮，工作落实不到位等问题。三是切实解决开拓创新不够的问题。重点解决因循守旧、按部就班，办事只套框框，不敢想、不敢试、不敢闯、不敢担责，缺乏攻坚克难、创新突破等问题。（二）治懒增效率一是切实解决责任意识不强的问题。重点解决事业心和岗位责任意识不强，不思进取，不求有功，但求无过，精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/8工作缺乏热情，不积极主动抓工作，得过且过，消极懈怠等问题。二是切实解决工作状态不佳的问题。重点解决精神不振，暮气沉沉，习惯于“差不多”、“吃老本”、享受安逸，宁可苦熬，不愿苦干，缺乏激情、胆略和锐气，工作平庸，工作积极性不高，畏难怕事，暮气沉沉，心不在焉，不负责任，不讲贡献，只图安逸享乐、推推动动、拨拨转转，甚至推也不动、拨也不转，工作效率低下、成绩不佳等问题。三是切实解决服务效率不高的问题。重点解决服务意识淡薄，耍官僚主义和衙门作风，办事拖拉、推诿扯皮、效率低下，服务态度不端正等问题。（三）治散正风气一是切实解决组织纪律不严的问题。重点解决自由散漫，上班迟到早退，外出不按规定请假甚至擅自脱岗，随意串岗，工作时间上网聊天、购物、炒股、玩游戏、看电影甚至打牌赌博、休闲娱乐，不遵守工作纪律等问题。二是切实解决特权思想严重的问题。重点解决滥用职权、以权谋私，不给好处不办事，给了好处乱办事，故意设卡、设障、吃拿卡要等问题。三是切实解决监督管理不力的问题。重点解决重权轻责，回避矛盾和问题，不敢担当、争功诿过，好人主义严重，不敢开展批评和自我批评，拉帮结派，搞小圈子，闹无原则纠纷，影响和谐稳定，贪图享受，热衷于迎来送往，吃喝玩乐等问题。六、方法步骤精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/8（一）动员部署阶段（6月上旬）组织社区居组干部认真学习省、市、县党代会、人代会和经济工作会议精神，学习全市优化转型跨越发展环境暨招商引资大会精神，市、县关于进一步优化发展环境促进转型跨越发展的意见，学习行政监察法和张掖市行政过错责任追究暂行办法及市、县机关效能风暴行动实施意见，深刻认识实施效能风暴行动的重要意义，对具体工作做出安排部署，明确效能风暴行动的目标任务、方法步骤和工作要求，不断增强社区干部的效率意识、服务意识以及参与效能风暴行动的自觉性和责任感，为全面推进效能风暴行动打下坚实的思想基础。（二）自查自纠阶段（6月中旬8月中旬）1、认真查摆找准问题不足。围绕本次效能风暴行动着力解决的庸、懒、散等问题，组织社区党支部、居委会及个人进行深入查摆，切实开展好“五查五看”活动即查中心意识，看是否存在不利于营造社区发展环境、影响加快社区发展的问题；查服务态度，看是否存在冷漠生硬、作风粗暴的现象；查工作效率，看是否存在敷衍塞责、推诿扯皮的行为；查法治观念，看是否存在违法行政、有令不行、有禁不止的问题；查自身素质，看是否存在不符合、不适应的问题。对自查自纠出的突出问题和薄弱环节，要制定整改方案，采取有效措施进行整改，努力做到举报案精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/8件查不清不放过，突出问题不解决不放过，整改措施不落实不放过，相关责任人处理不到位不放过，长效机制不建立不放过。2、重新明责强化责任意识。结合工作情况，对班子成员分管工作进行重新明确，对每名干部的工作职责进行重新明确。同时，以党务公开或政务公开的方式，对领导分工情况及干部职责情况进行公示，接受群众监督。通过重新定责，进一步提高全体干部的责任意识，构建责任有序传导的良性格局，推动社区干部责任制度化、岗位责任具体化、责任层级清晰化、责任衔接无缝化。3、完善制度推动严厉问责。对相关规章制度进一步完善，确保相关规章制度行得通、落得实。加大对规章制度的修改完善，建立工作周安排、月汇报，季点评、半年小结、年终考核评优树模机制，推动能者上、庸者下、劣者汰。（三）问责查究阶段（8月中旬至11月上旬）1、严格督促检查。对社区干部工作纪律、作风、效能等方面进行明察暗访。对明察暗访中发现的工作不力、效能低下、纪律涣散等问题，做到发现一起、问责一起，不搞下不为例，绝不姑息迁就。2、严厉进行惩处。社区党支部定期不定期对干部整改落实情况进行检查，对第一次发现整改不到位的，进行严精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/8厉批评；对第二次发现整改不到位的，由社区主要负责人进行谈话，并向党支部写出书面说明；对第三次发现整改不到位的，进行问责。3、强化社会监督。充分发挥社区党员、居民、人大代表、退休干部的监督作用，通过组织集中检查、明察暗访、日常督查、民主评议和群众举报等形式，实现监督检查的经常化和制度化。（四）总结验收阶段（11月下旬12月上旬）1、开展民意测评。通过发放调查问卷、测评表等形式，组织党代表、人大代表、居民代表和社会各界人士，对行动成效进行测评，并进一步征求意见。2、反馈整改情况。将测评结果及群众反映的问题向社区干部进行反馈，对社会各界提出的意见建议及时整改并适合反馈。3、认真自查总结。对活动开展情况进行认真自查总结，总结活动的成效和不足，并通过一定方式对活动的整体情况进行通报。七、工作措施（一）提高思想认识。开展效能风暴行动是落实省市县镇党代会精神，推动效能建设的一项重大举措。要把开展效能风暴行动摆上重要日程，进一步统一思想、提高认识，切实提高开展效能风暴行动的主动性和自觉性，形成精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/8主要负责人亲自抓、分管领导具体抓的效能建设工作机制，切实把该项活动抓好抓实，抓出成效。（二）突出工作重点。要紧紧围绕中心，服务大局，认真查找在效能建设中存在的突出问题，对查找出来的问题要深入剖析原因，抓住问题实质，研究解决办法。要进一步健全和完善岗位责任制度、公开办事制度、民主决策制度、绩效考核制度、责任追究制度等效能建设长效机制，用制度规范行为，靠制度管人管事。（三）大力营造氛围。通过会议