邮政经营服务工作座谈会汇报稿

1/13邮政经营服务工作座谈会汇报稿全市经营服务工作座谈会发言材料为了认真贯彻落实省市局经营服务工作会议精神，确保我局业务收入712万元和专业收入实现两位数增长目标实现，下面我根据会议要求，结合我局下阶段工作将具体措施向领导作如下汇报一、四月份工作情况镇安局4月份实现收入57万元，完成分月计划万元的，完成进度计划100。其中函件收入完成完成万元，完成进度计划的，包件收入完成万元，完成进度计划的，速递收入完成万元，完成进度计划的，报刊收入完成万元，完成进度计划的98，汇票完成万元，完成进度计划的，集邮完成万元（主要销售木王个性化风光册232本，其他万元），完成进度计划的。储蓄及代办保险完成万元，完成进度计划的，邮储绿卡累计发放995张，小额支押贷款4月发放万元，代收话费完成万元，短信加办821户。4月初，由主管局长深入茅坪、铁厂选址、考查人员，对两个网点实行了社会代办。4月14日完成了高峰支局邮储网点的搬迁工作，通过宣传，开业当天发放绿卡20张，加办短信15户，办理存款100笔万元。截止今日办理绿卡35户、加办短信28户，存款余额净增5万元，2/13存款余额达到486万元。为了加快函件业务发展，先后深入10所学校联系校园封，现在已经与5所学校达成制作意向。为了推进代收费业务发展，高速沿途的回龙、青铜支局多次与当地收费网点协商合作经营，4月20日回龙支局已与当地收费点达成合作意向。为了遏制邮储余额下滑的局面，26日早召开会议，对“冲刺六十天”进行了安排，要求职工要充分利用“五一”黄金周商机，邮储余额冲刺三个亿，保险、贷款任务要力争全年任务半年完成。从以上完成情况看，我局在邮储余额、活期比例、代收话费、短信加办等上发展仍相当滞后。为了确保实现时间任务双过半，提出以下措施，请市局领导指导。二、业务发展措施（一）邮务类业务函件业务一是围绕“五一”、“国庆节”等黄金周及“世界电信日”、“春节”等节假日商机，积极开发教育业、商业零售批发业、产品制造业、农机推广站、农业科技信息咨询、社会服务业及通信、银行、保险、房地产、供电等行业客户，力争每个每月都有新的函件开发项目。二是要借鉴去年商南局开发私家车数据库经验，做好“五一”、“十一”旅游市场开发工作。三是尽快筹备第三届少3/13儿书信大赛活动，扩大参与面，业务量收要比去年有所增长。四是积极开发校园邮资封，做好已开发的8所学校的回访续印工作，并积极上门宣传推介做好其他14所学校邮资封开发，力争达到“一校一封”，确保全年8万枚开发印量。五是抓住08年“新年邮福”拜年卡开发，在07年开发的基础上，力争在量上和种类上都有所突破，逐步将拜年卡扩大到乡镇。六是选择广告明信片的潜在用户，带着成功的范例和样品上门宣传，利用商函和中邮专送广告宣传邮资广告明信片的功效，适用范围和成功的案例，在邮政营业厅内设置宣传函件新业务的广告牌，设置“商函广告”成品的展示橱窗，保证营业窗口有明信片陈列销售，在以往开发的基础上开发风光明信片、门票明信片、产品回函卡明信片等，七是抓住我县“慧源学校”开学招生及中、高考时机做好前期策划，寻找商机发展招生商函、学生成绩单、贺喜大礼包等业务。通过以上七项业务发展确保全年函件收入实现37万元。包件业务1、健全、完善包件业务经营管理机构，加强对包件业务的领导和管理，要处理好发展与整治的辨证关系，继续巩固大宗包裹业务的整治成果，确保包件业务的健康发展，提高收入质量，重点做好以下工作一是要规范大宗包裹客户的开发与管理，用好、用活大宗包裹4/13协议客户资费优惠政策。二是做好窗口快递包裹收寄工作，提高快递包裹收寄量在营业窗口零星包裹收寄总量上的比重。三是狠抓土特产等商业性质包件业务发展，继续开展营业窗口“多说一句话”，针对不同客户适时宣传包裹的种类、资费、时限，抓好“家乡”包裹，“工地”（高速路）包裹的揽收。四是抓住季节性农土特产包裹的揽收，做好春茶上市期间“茶叶包裹”的揽收。2、加强经营情况的分析，努力提高包件业务市场占有率。3、重视投递工作，努力饯行包裹投递到户的承诺。4、积极培育、开发直递业务、邮购业务，努力拓展包件业务市场空间。全年确保包件业务收入实现16万元。代办电信业务一是开展“缴纳话费到邮局，数码大奖拿回家”主题营销活动，加强对代收费网点的营销力度。二是从4月份开始农村网点月代收金额实现2000元以上，城市网点实现10000元以上，三是尝试全员营销，充分发挥“亲友”网，建立各自的缴费用户数据库，定期短信通知或上门为客户提供收费服务。四是继续从深度和广度上宣传邮政缴费的优点，让用户自觉感到“进一家门，办多件事”的好处。全县代收话费月力争突破6万元。5/13集邮业务重点抓好礼品册销售和个性化邮票开发工作。力争年底销售完库存的木王风光册。图书销售抓紧做好教材图书征订工作，力增在秋季教辅图书有更大突破。在做好与城关小学的合作基础上，再与明德小学等县城周边学校联系达成合作意向。速递业务一是继续抓好速递业务发展，抓好“陆运特快”、“家乡速递”、“航空特惠箱”速递新业务发展，用好优惠政策，推动速递业务快速发展。二是加大送汇业务宣传确保业务收入稳中有升。三是以身分证代投为主开展同城特快业务。确保全年收入实现万元。报刊业务首先紧紧依托政府宣传部门，在完成党报党刊一次性收订的基础上，以零售为突破点，增加报刊市场份额。其次，以服务求发展，提高收投服务水平，在全县推开投递体制改革。三是及时办理用户缺报短刊赔偿等用户关心的热难点问题。（二）邮储业务收入实现538万元，短信实现收入6万元。邮储余额一是做到逐日通报余额增长情况，每5日评比，营造“比、学、赶、帮、超”的业务发展氛围。实行领导包片，干部包点，将20的奖金纳入同网点业务发展挂钩考核，加强对网点业务发展的指导。二是加大对金6/13融市场动态研究，及时捕捉商业信息。三是加大做好到期存款户的转存联系宣传，掌握用户意向。活期发展一是抓好发卡工作力度，以发卡量带动活期余额比例提高，力争全年发卡达到万张。二是提高绿卡使用率，通过加大ATM、POS的投入使用，提高绿卡知名度。三是做好代发工资（奖金）户的开发，确保全年实现700户代发目标。在发卡上做好高考上线学生卡1200张，新建绿卡村5个，发卡1500张，代发工资700户，发卡700张，六大户和窗口发卡1万张。贷款业务认真落实市局“关于贷款业务发展的指导意见”精神，配合做好宣传，改变“邮局只存不贷”的影响。做好提前支取用户贷款工作，从用户角度算账，分析，让用户接受贷款业务。做好他人质押贷款力度，提高他人贷款比例。严格办理业务制度，防范资金风险。基金业务一是加大宣传，建立基金客户资料。二是通过邮局内部职工购买带动客户及及身边亲朋参与购买。三是在城区网点窗口开展“多说一句话”，有大额取款时，适时宣传基金业务。保险业务继续做好二年以上存款转存工作。短信业务将持卡户和大客户，外出打工户。通过政策激励提高前台人员办理业务的积极性。做好相关手机7/13号的搜集建库工作，做好批量加办，确保市局下达短信任务。邮政经营服务工作座谈会发言材料决战五六月实现双过半谋划后半年稳步促发展全市经营服务工作座谈会发言材料为了认真贯彻落实省市局经营服务工作会议精神，确保我局业务收入712万元和专业收入实现两位数增长目标实现，下面我根据会议要求，结合我局下阶段工作将具体措施向领导作如下汇报一、四月份工作情况镇安局4月份实现收入57万元，完成分月计划万元的，完成进度计划100。其中函件收入完成完成万元，完成进度计划的，包件收入完成万元，完成进度计划的，速递收入完成万元，完成进度计划的，报刊收入完成万元，完成进度计划的98，汇票完成万元，完成进度计划的，集邮完成万元（主要销售木王个性化风光册232本，其他万元），完成进度计划的。储蓄及代办保险完成万元，完成进度计划的，邮储绿卡累计发放995张，小额支押贷款4月发放万元，代收话费完成万元，短信加办821户。4月初，由主管局长深入茅坪、铁厂选址、考查人员，8/13对两个网点实行了社会代办。4月14日完成了高峰支局邮储网点的搬迁工作，通过宣传，开业当天发放绿卡20张，加办短信15户，办理存款100笔万元。截止今日办理绿卡35户、加办短信28户，存款余额净增5万元，存款余额达到486万元。为了加快函件业务发展，先后深入10所学校联系校园封，现在已经与5所学校达成制作意向。为了推进代收费业务发展，高速沿途的回龙、青铜支局多次与当地收费网点协商合作经营，4月20日回龙支局已与当地收费点达成合作意向。为了遏制邮储余额下滑的局面，26日早召开会议，对“冲刺六十天”进行了安排，要求职工要充分利用“五一”黄金周商机，邮储余额冲刺三个亿，保险、贷款任务要力争全年任务半年完成。从以上完成情况看，我局在邮储余额、活期比例、代收话费、短信加办等上发展仍相当滞后。为了确保实现时间任务双过半，提出以下措施，请市局领导指导。二、业务发展措施（一）邮务类业务函件业务一是围绕“五一”、“国庆节”等黄金周及“世界电信日”、“春节”等节假日商机，积极开发教育业、商业零售批发业、产品制造业、农机推广站、农业科9/13技信息咨询、社会服务业及通信、银行、保险、房地产、供电等行业客户，力争每个每月都有新的函件开发项目。二是要借鉴去年商南局开发私家车数据库经验，做好“五一”、“十一”旅游市场开发工作。三是尽快筹备第三届少儿书信大赛活动，扩大参与面，业务量收要比去年有所增长。四是积极开发校园邮资封，做好已开发的8所学校的回访续印工作，并积极上门宣传推介做好其他14所学校邮资封开发，力争达到“一校一封”，确保全年8万枚开发印量。五是抓住08年“新年邮福”拜年卡开发，在07年开发的基础上，力争在量上和种类上都有所突破，逐步将拜年卡扩大到乡镇。六是选择广告明信片的潜在用户，带着成功的范例和样品上门宣传，利用商函和中邮专送广告宣传邮资广告明信片的功效，适用范围和成功的案例，在邮政营业厅内设置宣传函件新业务的广告牌，设置“商函广告”成品的展示橱窗，保证营业窗口有明信片陈列销售，在以往开发的基础上开发风光明信片、门票明信片、产品回函卡明信片等，七是抓住我县“慧源学校”开学招生及中、高考时机做好前期策划，寻找商机发展招生商函、学生成绩单、贺喜大礼包等业务。通过以上七项业务发展确保全年函件收入实现37万元。包件业务1、健全、完善包件业务经营管理机构，10/13加强对包件业务的领导和管理，要处理好发展与整治的辨证关系，继续巩固大宗包裹业务的整治成果，确保包件业务的健康发展，提高收入质量，重点做好以下工作一是要规范大宗包裹客户的开发与管理，用好、用活大宗包裹协议客户资费优惠政策。二是做好窗口快递包裹收寄工作，提高快递包裹收寄量在营业窗口零星包裹收寄总量上的比重。三是狠抓土特产等商业性质包件业务发展，继续开展营业窗口“多说一句话”，针对不同客户适时宣传包裹的种类、资费、时限，抓好“家乡”包裹，“工地”（高速路）包裹的揽收。四是抓住季节性农土特产包裹的揽收，做好春茶上市期间“茶叶包裹”的揽收。2、加强经营情况的分析，努力提高包件业务市场占有率。3、重视投递工作，努力饯行包裹投递到户的承诺。4、积极培育、开发直递业务、邮购业务，努力拓展包件业务市场空间。全年确保包件业务收入实现16万元。代办电信业务一是开展“缴纳话费到邮局，数码大奖拿回家”主题营销活动，加强对代收费网点的营销力度。二是从4月份开始农村网点月代收金额实现2000元以上，城市网点实现10000元以上，三是尝试全员营销，充分发挥“亲友”网，建立各自的缴费用户数据库，定期短信通知或上门为客户提供收费服务。四是继续从深度和广11/13度上宣传邮政缴费的优点，让用户自觉感到“进一家门，办多件事”的好处。全县代收话费月力争突破6万元。集邮业务重点抓好礼品册销售和个性化邮票开发工作。力争年底销售完库存的木王风光册。图书销售抓紧做好教材图书征订工作，力增在秋季教辅图书有更大突破。在做好与城关小学的合作基础上，再与明德小学等县城周边学校联系达成合作意向。速递业务一是继续抓好速递业务发展，抓好“陆运特快”、“家乡速递”、“航空特惠箱”速递新业务发展，用好优惠政策，推动速递业务快速发展。二是加大送汇业务宣传确保业务收入稳中有升。三是以身分证代投为主开展同城特快业务。确保全年收入实现万元。报刊业务首先紧紧依托政府宣传部门，在完成党报党刊一次性收订的基础上，以零售为突破点，增加报刊市场份额。其次，以服务求发展，提高收投服务水平，在全县推开投递体制改革。三是及时办理用户缺报短刊赔偿等用户关心的热难点问题。（二）邮储业务收入实现538万元，短信实现收入6万元。邮储余额一是做到逐日通报余额增长情况，每5日评比，营造“比、学、赶、帮、超”的业务发展氛围。12/13实行领导包片，干部包点，将20的奖金纳入同网点业务发展挂钩考核，加强对网点业务发展的指导。二是加大对金融市场动态研究，及时捕捉商业信息。三是加大做好到期存款户的转存联系宣传，掌握用户意向。活期发展一是抓好发卡工作力度，以发卡量带动活期余额比例提高，力争全年发卡达到万张。二是提高绿卡使用率，通过加大ATM、POS的投入使用，提高绿卡知名度。三是做好代发工资（奖金）户的开发，确保全年实现700户代发目标。在发卡上做好高考上线学生卡1200张，新建绿卡村5个，发卡1500张，代发工资700户，发卡700张，六大户和窗口发卡1万张。贷款业务认真落