




已阅读5页,还剩5页未读, 继续免费阅读
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创1/10淘宝活动方案模板【范文网】分享,学习,参考淘宝活动方案模板淘宝活动方案模板一一、活动计划促销方式以全店打折为基础结合多种促销形式进行。1、打折全场5折2、买赠目前只针对0055单品3、优惠券无门槛无限制使用10有门槛限制使用20、50注优惠券在活动前发放,活动当天只限领10面额优惠券,其使用日期为11月15日前。4、套餐优惠搭配5、秒杀注活动当天分时间段开秒,以整点秒到免单的形式。频率11当天共秒杀6次,每次1件产品,每次秒杀限购1件。时间点、产品设置11450055144523164528204500552145002222450076B、活动内容秒杀,目的活动氛围的营造精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创2/10秒杀活动费用预算00552992598元232681268元28299129900223981398元00766991699元活动策划价值总计2262元二、流量计划流量构成1预热期间时间2活动进行时间工作内容钻展1投放位置新首页首焦、首页BANNER2流程钻展文案编辑钻展设计制作钻展投放测试钻展数据分析钻展优化直通车1投放产品0055023店铺首页推广2投放地域广东、福建、北京、山东、海南、河南等3直通车活动首页热卖单品淘客主推产品及佣金主要是我们现有的一些资源搜索1热搜关键词查找数据魔方、TOP排行、淘宝首页双11、狂欢节、疯抢节等实时性的热门词汇。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创3/102标题优化融入到宝贝标题里面,覆盖到男装消费群体的搜索习惯里店铺联盟1联盟商家有共同消费群体的商家建立独立页面或者友情连接方式,多方面资源共享。2商家数量至少4家。微淘推广内容店铺双11的促销秒杀、优惠券、赠品等内容。结合双11的活动气氛。微博1推送内容店铺促销单品促销2推广方式通过微博官方推送工具精准选择人群推送。3广告设计设计发微博的产品广告三、客服及微博、微信计划一电话回访A重点客户的回访B一级顾客的回访会对顾客进一步的分类号开始对之前购买500元金额客户开始电话回访开始对一级客户的回访内容精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创4/10备注1客户分类购买的产品及购买的频率分类2拨打电话短信先行,短信要针对编辑月1日前完成所有电话回访。并针对重点客户进行再次回访。二短信沟通A周五发,告知老顾客店铺的冬装已经上新,前来购物我们就送兔毛围巾一条B周三发C周五发一级顾客的短信D周六发重点顾客短信E周日发短信通知所有顾客凸显店铺活动三邮件沟通A周三发B双11的一些信息我们的一些产品,店铺内的相关活动。我们参与双11的相关宝贝四微博A冬装上新在微博的宣传B微博内容怎么选款,对穿衣的要素,怎么穿衣搭配之类的C微博穿衣搭配知识的普及重点说明从各个侧面体现改服装的性价比精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创5/10E双十一店铺活动上线预热开始F我们的原材料,产品方面的一些优势G双十一宣传/店铺宣传针对优势产品的一个亮相。淘宝活动方案模板二活动目的此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀让更多的人了解电子商务,认识网购。活动时间和地址201X年11月11日00002400地址XX淘宝店所在的网上店铺。活动的准备一、车辆准备要求1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆3、运作时间早上8点开始提货,到晚上10点4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待二、操作1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创6/10一个提货方案来2、简化操作流程A、提前印制5个城市的图章,避免写大字,B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的人员白天就开始分拣晚上直接进流水线C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流水线操作具体请作出方案来三、人员安排活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班操作人员提前分配好,要求所有人员加班客服人员尽量充实到一线去不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年XX淘宝店还专门为开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年XX淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。“今年双十一我们推出了200多款专供商品,以精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创7/10深秋和冬季新品为主,还包含部分201X年春装新款。”XX淘宝店品牌公关总监XX表示,今年全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,XX淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在期间玩得更HIGH。淘宝活动方案模板三1、装修活动开始之前要做好店铺的装修工作突出活动的主题将主促商品美化好。2、营销做好店铺商品的关联营销搭配好推荐套餐例如外套打底衫裤子等平时的促销手法也不能停如收藏有礼满就送好评送金关注送卷等。3、选品活动商品要挑选具有优势的产品比如价格优势款式新颖质量过硬等。当然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的产品才会带来更多的回头客更多的好评更高的DSR评分更低的退换货率减少客服和库房的工作量降低运费成本。总之产品一定要物有所值。4、备货活动中销量大的商品以及赠品备足货源包装耗材准备充分比如纸箱塑料袋快递面单胶带不干胶美工刀打印耗材等。5、库存在活动开始前进行一次库房盘点工作做到账务相符即系统库存和实际库存相符避免出现超卖少卖现象。注意超卖的后果很严重将严重影响顾客对本店的影响严重影响DSR的评分以及动态评分。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创8/106、整理这里主要说库房货物整理货位货物摆放整齐备货存放位置明确这样出货效率准确率才会提高。7、场地活动期间包裹会比平时多很多倍所以场地方面一定要提前规划好做到人员位置合理包裹整齐摆放有利于提高整体工作效率。8、人员合理分配各部门的工作人员以及各部门之间的相互配合。告诉大家活动期间大家要调动自己的积极性在完成自己工作的同时去配合相关部门一起完成工作大家要拧成一股绳才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。9、培训特别是客服的培训活动量的巨大需要客服做好和客户之间的FAQ疑难解答。活动过程中每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答做好顾客分流工作尽量让老客服多分担一些顾客提高工作效率这需要技术支持。10、交接部门与部门之间的交接部门内部之间的交接库房和快递之间的交接都要做好。特别是库房和快递之间的交接一定要清清楚楚避免丢单落单现象这个很重要。11、安全做好安全检查工作不需在关键时刻物业停电、停水灭火器是否可正常使用网络瘫痪系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。精品文档2016全新精品资料全新公文范文全程指导写作独家原创9/1012、饮食提前为大家定制好饭菜饭菜一定要比平时好犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。活动进行中最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作加上之前的准备工作已经做得很到位售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员专门为客服和库房的员工服务比如端茶倒水、分配饮食等细微工作好让他们专心做事。“寻宝旅游”活动是由港中旅集团以及港集团旗下世界之窗、锦绣中华、珠海海泉湾、赤壁龙佑温泉、河南嵩山、河南鸡公山、咸阳海泉湾、宁夏沙坡头等八个景区主办的旅游寻宝活动,即港中旅景区大寻宝。主题“寻宝港中旅,欢乐全中国”地点世界之窗、锦绣中华、珠海海泉湾、赤壁龙佑温泉、河南嵩山、河南鸡公山、咸阳海泉
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年产业园区行业当前竞争格局与未来发展趋势分析报告
- 土建维修改造基础知识培训课件
- 土建施工安全培训课件
- 2025保育员中级考试题目及答案
- 制作带有刻度的食用油包装创新创业项目商业计划书
- 自动化餐厅服务创新创业项目商业计划书
- 量子位移测量创新创业项目商业计划书
- 可持续饲料创新创业项目商业计划书
- 土地改革课件
- 智能服装搭配建议创新创业项目商业计划书
- 船舶安全教育培训内容
- 人工动静脉瘘闭塞查房
- 2025年贵州省中考数学试卷及答案
- 学堂在线 积极心理学(上)厚德载物篇 章节测试答案
- 胖东来运营经理培训课件
- 供电公司信访管理制度
- 木工入场安全教育试卷(含答案)
- 工厂厂规厂纪管理制度
- 2025全球翻译行业发展报告
- T/CCS 025-2023煤矿防爆锂电池车辆动力电源充电安全技术要求
- 贴膜安装服务合同协议书
评论
0/150
提交评论