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文档简介
1/3电力项目销售业务工作总结首先,项目信息来源。有以下几种途径1。电力设计院,轻工设计院。这找到信息准确,2。通过老客户介绍客户或者新建项目。3。招标网。发改委网。项目网。同行网上业绩。电力行业网站。如国电商务网。4。资源共享。信息互通。多与行内人事联系沟通。便于了解信息与项目发展。5。充分利用公司的老信息,把原有信息充分整理联系。其次,项目跟踪通过以下方法1。电话与邮件经常与有项目客户联系。掌握项目发展情况。2。通过设计院与招标网。了解招标信息。2/33。三次以上到客户与设计院那里沟通联系。该项目主要负责人。理清主要负责人际关系。4。通过各种渠道了解主要竞争对手的情况。采取相应的措施。5。通过公司领导或者朋友找到上层关系。重大项目一般需要上层关系来运作。然后,合同签定,注意事项如下1。如果客户签定合同时,加一些其他东西。一定要弄清价格看是否加钱。在签合同。2。尽量把合同的供货时间签的长一些。便于公司供货准备与运输。3。付款尽量不留或者少留质保金,争取一定比例的预付款。4。知道货物验收的主要负责人。便于验收签字。3/3最后回款与售后服务1。给客户安装调试后。找到验收人与其处理好关系,尽快找相关。领导签字手续,要货款。2。对于客户定期电话回访了解使用情况。解决客户问题。需要的话尽量上门服务。
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