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文档简介

1/3营业普查工作计划根据局下发2016年29号文件“关于2016年营销工作重点的安排意见”，规范供用电秩序，堵塞营销工作漏洞，提高营销管理水平，深入开展好营业普查工作。新城所将从4月初开始在全所范围内开展营业普查工作。现将具体工作安排如下一、目标任务以供用电营业规则和局营销管理有关规定为依据，对我所用户用电管理、用户信息管理进行营业普查，达到用户信息准确，用户资料完整，用电管理规范有序，降损增效明显，经营成效显著的目的。二、工作安排所成立营业普查和反窃电工作小组，全面负责营业普查和反窃电工作的组织领导，管理协调及普查出问题的处理。组长郭治东副组长刘宾苟亚军成员王学武田勇营业班全体成员三、时间安排4月1日至6月1日，集中普查111西杨线、112小岘线113原峰线、114吴家沟线、115新城线的所有农村公变和未网改台区。2/3四、普查的工作重点2016年的营业普查工作，有针对性、有重点、突出解决用电管理中存在的问题。1、查客户信息，对营销系统中客户的信息不准确的情况经行现场核查，做到营销信息系统的客户档案与实际相符。以保证客户基础信息的准确性，做到现场信息、用户资料信息、营销系统信息三对口。2、查容量，查报装资料与用户实际容量是否相符，是否有私自增容的行为。查出不相符的要完善补充资料，少计电费的要按照规定补收电费和违约使用电费。3、查电价，查电价是否执行到位，是否存在私自转供电源和私自改变用电类别的情况，分类用电比例是否与实际相符。对不符合电价政策的要按照实际补收差额电费和违约使用电费，对发现的电价执行问题，要及时予以纠正。4，查计量，查计量装置接线是否正确，是否校验，有无错误接线、互感器倍率错误，表计损坏等问题造成的计量差错。5、查合同的签订，查供用电合同的签订情况，对未签订合同的大用户要及时经行合同补签。6、查安全，查自备电源管理，用户的自备电源是否登记，签订自备电源协议，并有可靠的防止向电网反送电措3/3施。7，查营业外收入，查各类有偿服务的费用收取是
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